嚴焱峰
(南通大學 江蘇 南通 226019)
隨著現代信息技術在各行業各領域的應用與滲透,給現代社會帶來了方方面面的變化。圖書館同樣在信息化社會面臨著各種新技術的應用問題,比如,越來越多的圖書館采用云計算作為其建設的底層架構。在云技術影響下,給圖書館的發展帶來了哪些有利影響,同時又面臨著哪些亟需解決的問題,這是值得我們廣大圖書館工作者探索的課題方向。基于此,筆者結合工作實踐,就云技術條件下圖書館面臨的問題及如何應對,作以下探討與分析:
圖書館建設往往需要投入高額的資金和后續維護資金,因而給圖書館自身的發展也來帶了根本性的限制。而云技術條件下,能在很大程度上降低數字化圖書館建設、運營中設備和人員成本。因此,能有有效地節省投資,減少日常運營、維護成本。
從技術角度來看,廣大圖書館用戶對服務質量的體驗主要體現在對數據信息獲取的主管感受上。在現有技術條件下,圖書館的數據一般儲存于館內服務器上,一旦出現問題,給讀者及其他圖書館用戶會產生直接的影響。另一方面,一般的服務器計算能力都是有限的,當出現大量用戶同時獲取某一信息資源時,可能會導致服務器承載能力不足而停止響應。而云計算則可以有效解決這些問題,給用戶帶來更好的體驗。因此這一方面提高了圖書館的服務質量,另一方面也更好地節約了成本,獲得良好的經濟效益。
通過云計算,可以把不同圖書館組合起來,共同構筑“圖書館云”。這就極大地提高了圖書館資源信息共享程度,使資源面對用戶更加開放。有效地避免了圖書館數據重復建設,提高了資源的利用率和利用效果。同時,在云技術條件下,接入設備要求被降低,這樣有利于提高用戶使用數字圖書館的效率和靈活性,達到隨時隨地無障礙享受圖書館服務的目的。
由于互聯網具有開放性特點,在云技術條件下,圖書館的所有數據都存儲在云中,即將數據交由云服務商代為管理,因此其安全性問題非常突出。盡管目前的一些安全技術手段比較全面和先進,但我們必須認識到各種惡意攻擊、病毒傳播等互聯網威脅也是始終存在的。這是云計算應用于圖書館中遇到的首要問題。
以計算機為基礎的現代信息技術的應用,必然會涉及到各種軟件和端口接入的標準問題。同樣,云計算服務商不同,相應的設備兼容性、軟件標準也會不一致。從現實情況來看,這些服務商為了壟斷市場,往往會采取自身的標準。由此就帶來了一些列的問題,比如各個區域圖書館互聯的協議不一致,無法兼容和統一,致使信息共享的難度增大。
由于圖書館對云技術的依賴,勢必會加大云計算服務商的話語權。在現階段,由于云技術的應用還不十分成熟,加之國家對這一方面的管理也在不斷完善之中。因此,如果沒有完善的市場監管機制,完善的規章制度,必然會從另一方面提高圖書館利用云技術的成本。
在云計算模式中,各個加入云模式的圖書館之間可以通過有關的協議共享彼此的信息資源,“云”中的用戶就像使用本館的電子資源一樣使用其他館的電子資源。各圖書館利用云模式在方便用戶、提高信息資源共享自由度的同時,也就帶來了潛在的版權糾紛問題。
從以上分析來看,云計算技術的出現,已經給圖書館的發展提供了更多的契機。圖書館運用云技術,必然在節約資源、提高資源的利用率,為讀者提供更加便捷、優質的服務方面產生深遠的影響。但我們也應看到其中潛在的問題和面臨的挑戰。因此,現階段,圖書館如何面對云技術條件下的挑戰,筆者認為,可以從以下幾方面采取相應的對策與辦法:
可采取的對策主要包括三個方面:首先,可以選擇文獻信息資源數據存儲位置。利用云計算技術,要研究確立哪些常規數據資源可以放到“云”中,哪些重要數據必須在圖書館現有的模式中予以保留。第二個方案是建立圖書館行業私有的“云”。通過私有“云”的建立,降低使用云計算服務與公共“云”共享信息的安全風險。第三種辦法就是對文獻信息數字資源進行加密。包括對文獻信息數據文件加密和保護應用程序編程接口,即保護API。當然,只有采取多種信息保護管理模式,使用可靠的加密手段,才能防患于未然。
為了使不同云服務商之間的軟件、硬件、系統、平臺可以相互兼容,保證不同的“云”之間具有互操作性,云供應商之間應該遵循一個共同的行業標準,其標準應符合:盡可能地使用現有標準,而不是創立新標準;不應使用專有標準;有合適的標準時,應使用開放標準;應使用透明的數據格式。
云計算應用后會對圖書館傳統的采編、借、還書等服務產生影響。同時,提高了對館員素質的要求。這些都要求圖書館要對已有信息系統的管理與服務進行調整,重新規劃部署業務機構和圖書館業務流程,加強館員素質教育。另一方面,圖書館界在發展與創建云計算聯盟的過程中,要特別重視對云計算下的知識產權保護問題的研究與探討,積極尋找切實可行的多方共贏的問題解決方案。
綜上所述,云計算技術給圖書館的發展帶來了諸多的機會,但同時也使圖書館領域面臨著挑戰。我們只有具備與時俱進的精神,以發展的眼光來看待這一問題。在現代信息社會中,分步驟,講略略地運用云技術,使圖書館能更好地完成自身建設,為社會提供更優質的服務。我們有理由相信,在云計算的幫助下,未來圖書館的工作將變得更加便捷和多樣化。
[1]陳珍珍.云計算及安全性分析[J].電腦知識與技術.2010(22)
[2]孔凡娟.云計算帶給圖書館的影響與思考[J].圖書與情報.2010(02).