制造企業ERP選型情況及對盈利能力的影響分析

謝 霞

(廣東白云學院財經學院，廣東 廣州 510450)

1 引言

經過近二十年的發展，ERP目前已成為世界上投資最大、應用最廣的公司管理系統［1］。中國企業從20世紀90年代后期開始實施ERP系統以來，ERP應用市場年增長率超過25%［2］，可謂方興未艾。參與該市場競爭的廠商包括SAP、Oracle等國際廠商，也有神州數碼、用友、金蝶、浪潮等國內廠商。關于ERP實施對企業業績的影響問題研究理論界和實務界都一直沒有停止過。不過中國知名企業家柳傳志在聯想實施ERP時說了一句話：“上ERP可能是找死，但不上ERP可能是等死。”沒有企業愿意等死，因此本文認為實施ERP是必須的，但如何成功實施ERP，取得更有價值的效果才是值得探討的問題。Nicolaou的研究表明對銷售商選擇等因素的控制有助于解釋ERP實施對公司財務業績的影響［3］。北京大學網絡經濟研究中心推出的中國首個《ERP對中國公司績效影響研究報告》顯示：不同行業分布、對ERP品牌供應商的選擇等因素使ERP實施對公司績效的影響存在差異［4］。因此本文重點考察ERP類型對實施企業的盈利能力的影響，由于精力有限，只選取滬市上市公司2000-2008年九年的數據進行實證研究。同時關注制造業中各細分行業實施不同ERP類型的企業盈利能力的表現，以期為制造企業在ERP選型方面提供比較有意義的數據支持。

2 指標選取及說明

本文在考慮業績指標時，只選取盈利能力指標。根據經驗數據對企業綜合業績進行沃爾比重法計算，得到企業綜合業績主要受盈利能力的影響［5］，因此考察ERP選型對企業整體的影響，重點在于對盈利能力的影響。為了消除影響行業的宏觀因素帶來的業績差異，對盈利能力指標進行標準化處理，得到與同行業指標相比的相對比率。企業盈利能力指標選取權益凈利率

進行度量，權益凈利率等于凈利潤與企業股東權益平均值之比。通過用某企業某年的權益凈利率除以該公司所在行業該年的權益凈利率均值，得到相對盈利能力指標(ROE)。

公司選擇的ERP軟件類型，可以按照軟件的研發公司情況分為國外軟件、國內軟件和自主開發軟件，但是在本文數據收集過程中存在某公司已實施了ERP系統，但卻無法獲取其所采用的ERP軟件類型信息，無法將其進行合理歸類，文中將其歸為“其他類型”或“未知類型”。

3 數據獲取及結果分析

3.1 數據獲取

為了便于收集數據，選取滬市制造業上市公司作為樣本公司。為了克服現有研究中數據時窗較短導致的不能全面考察ERP實施中長期績效的問題，選擇2000年至2008年的九年相關數據;為了獲得ERP相關信息，主要查找相關網站相關報道、主要ERP軟件供應商網站、公司年報等途徑，并對不同來源的同一數據加以核對以保證權威、一致;為了獲得相關財務數據，主要利用國泰安數據庫。收集完相關數據后對其進行整理、預處理和實證分析。

國泰安數據庫中制造業上市公司被進一步細分為食品與飲料類、紡織與服裝皮毛類、造紙與印刷類、石化與塑膠塑料類、電子類、金屬非金屬類、機械設備與儀表類、醫藥與生物制品類和其他制造業等九個子行業，使本文能得以重點分析制造業各細分子行業的ERP選型情況。

3.2 ERP 實施情況

3.2.1 制造業ERP實施基本情況

從2000年以來，ERP系統在我國制造業上市公司中得到迅速發展，2008年在制造業滬市上市公司中的應用已超過半數。

滬市制造業各子行業中，木材、家具行業上市公司只有2家未實施ERP系統。除此之外，據表1所示，滬市制造業其他子行業實施ERP公司數量在持續增加，其中機械、設備與儀表行業實施ERP公司數量在2000-2008年期間每年最多，到2008年該行業實施ERP公司占滬市制造業ERP實施公司總數的27.05%，比例超過四分之一。

表1 樣本公司按子行業統計的實施ERP情況

3.2.2 ERP 軟件類型分布情況

表2是滬市制造業公司采用ERP軟件類型的數據統計，到2008年已實施ERP的244家公司中，采用國外ERP軟件的公司達到52家，比例為21.31%;而采用國內ERP軟件公司為110家，占45.08%;自主開發ERP軟件的為11家，占總數的4.51%。其他公司采用ERP軟件類型在數據收集中未找到。可以看出，采用國內ERP軟件的公司是采用國外軟件公司數的兩倍多，說明國內軟件在近幾年內得到了迅速發展。

表2 樣本公司的ERP軟件類型(按來源)統計

2008年244家已實施ERP公司所采用的國外軟件中，SAP位居第一。國內軟件中用友軟件采用最廣，從2000年的4家，發展到2008年的35家。其次是浪潮和金蝶。在數據收集過程中找到一些公司分別采用國內一些知名度不高的軟件，由于采用這些軟件的公司較少，在ERP市場中也未有較大占有率，因此統一劃入其他國內軟件類型中。ERP軟件分析詳細數據見表3。

表3 樣本公司的ERP軟件分布(按品牌)統計

從目前國內ERP廠商在滬市制造業的整體表現情況來看，各細分子行業中ERP實施公司數都在持續增加，各管理軟件廠商不斷深入耕耘，各自在它們的優勢細分子行業有進一步的發展。機械、設備、儀表行業中實施ERP公司數量最多，比例超四分之一。除了電子行業外其他子行業中采用國內軟件的公司均超過采用國外軟件的公司數，說明當前國內軟件的發展速猛。累計到2008年底各子行業采用不同ERP軟件的情況如表4所示。SAP軟件主要被石化塑膠塑料類、金屬非金屬類和機械設備儀表類三個子行業的公司所采用，甲骨文的ERP軟件主要被金屬非金屬、醫藥生物制品類公司采用，從中看出，金屬非金屬等重工業公司更多采用國外大型ERP供應商生產制造的通用型軟件產品。這與國外軟件蘊含更先進的管理理念，軟件管理廣度更深、包含模板更全面密切相關。采用國內供應商用友、金蝶和浪潮提供的ERP軟件的公司較多，其中用友軟件被石化塑膠塑料類、金屬非金屬類和機械設備儀表類三個子行業的公司所采用，浪潮軟件主要集中于食品與飲料、醫藥與生物制品兩類輕工業公司。

表4 樣本公司的ERP軟件分布(按子行業)統計

4 實施不同類型ERP企業盈利能力比較

各類ERP軟件在制造業應用廣泛，那么ERP類型的選擇是否會影響企業盈利能力呢?數據分析結果顯示：采用國外軟件的公司ROE優于采用國內軟件的公司，且兩者均優于自主開發ERP公司或其他類型的公司。而采用自主開發ERP和其他ERP類型的公司的盈利能力在行業平均水平上下浮動。

從差異的顯著程度來看，除了自主開發的ERP軟件外，其他ERP軟件都能顯著提高公司的ROE績效，并且國外軟件表現最好。數據分析過程中得到企業綜合業績指標的差異的顯著程度對比圖，ERP類型對企業綜合業績的影響情況與企業ROE指標情況相一致，進一步證實了在企業綜合業績指標各影響因素中盈利能力占主導地位。

圖1顯示，實施甲骨文軟件的公司ROE最大，遠遠超過同行業平均水平，其次表現較好的是神州數碼和SAP，用友表現一般，而實施金蝶軟件和浪潮軟件的公司ROE在行業平均水平上下，自主開發軟件的公司ROE處于同行業平均水平之下。

圖1 實施不同品牌的ERP公司盈利能力指標(ROE)情況

5 結論及啟示

綜合前文經驗數據分析結果及有關資料提供的信息，本文得出以下結論，并在此基礎上提出幾點啟示。

(1)實施國內ERP軟件的公司的盈利能力要遜于實施國外ERP軟件的公司。究其原因，咨詢公司在中國公司的ERP實施過程中所起作用不明顯［6］;同時，無論從品牌營業收入、產品成熟度和增長率來說，國外軟件均要領跑ERP軟件品牌。但是也可以看出國內品牌與國際品牌的差距正不斷地縮小。

(2)國內軟件實施能力存在欠缺，主要是實施人員的能力不足。實施工程師通常對于自己的產品都非常熟悉，但是對于行業的具體業務特點、對于管理存在知識、經驗的欠缺，這造成在實施ERP時會遭到用戶的抱怨。因此要求ERP軟件供應商及實施合作伙伴在提供ERP軟件及服務時要考慮行業特點，針對不同行業開發不同產品，積累不同行業實施能力，解決特定行業問題。

(3)從不同ERP軟件類型來看，實施甲骨文軟件的公司ROE均值最大，遠遠超過同行業平均水平，其次表現較好的是實施神州數碼和SAP軟件的公司，實施用友軟件的公司表現一般，而自主開發ERP軟件的公司ROE均值處于同行業平均水平之下。各類ERP供應商提供的ERP軟件包含不同的管理思想和業務流程優化理念，在公司實施過程中受到的影響因素也不同。具體哪類ERP軟件更適合公司，則要考慮公司自身的組織結構、經營情況、財務狀況、管理理念和業務流程等各方面因素，考慮公司實際情況與ERP系統的匹配程度。如果公司選擇ERP軟件時沒有考慮到上述問題，則可能影響到ERP實現收益。公司環境對ERP實施越支持，其產生的業績越好，否則，就會影響ERP實施績效，甚至阻止ERP在公司正常實施下去。

［1］Wieder，B.，etal.The impact of ERP systems on firm and business process performance［J］.Journal of Enterprise Information Management，2006，(19)：13-29.

［2］鄭稱德，宋由由，郭印，陳金勇，王燕.我國企業ERP系統實施績效的實證研究.科學學與科學技術管理，2008，4：148-151.

［3］Andreas I.Nicolaou.Firm Performance Effects in Relation to the Implementation and Use of Enterprise Resource Planning Systems［J］.Journal of Information Systems，2004，Fall：79-105.

［4］北京大學網絡經濟研究中心.ERP對中國企業績效影響研究報告，2007年2月.

［5］謝霞，董麗.制造企業ERP實施對綜合業績影響的實證研究，財會通訊，2012，7(下)：59-61.

［6］譚久均.ERP實施績效研究：回顧與展望.財經理論與實踐(雙月刊)，2006，27(5)：103-107.