淺論網絡營銷中的市場信息搜集

趙攀 王鵬

【摘要】互聯網和電子商務的出現改變了人們的生活方式，也使得互聯網上的商品交易額呈現出了爆發式的增長，在網絡營銷中，只有掌握了充分的市場信息才能做出正確的判斷與決策，本文在分析網絡營銷現狀與重要作用的基礎上，著重探討了網絡營銷中市場信息搜集的方法，并輔之以案例分析，力求為企業的網絡營銷工作提供有益的幫助。

【關鍵詞】網絡；營銷；市場信息；搜集

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-00068-01

隨著互聯網和電子商務的興起，人們的生活正發生著深刻的變化，足不出戶，便可買到幾乎所有的生活物品。2012年淘寶天貓交易額已破一萬億元，相當于全國社會消費品零售總額的5.4%。互聯網和電子商務的出現方便了人們的生活，節省了交易雙方的時間，大大提高了交易效率，也影響著人們的消費方式。網絡購物的最大特征是消費者的主導性，購物意愿掌握在消費者手中，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網絡展現在廠商面前，這就要求企業順應電子商務的時代要求，充分調整自己的經營策略，而網絡營銷則是所有企業打開電子商務之門的一把金鑰匙。

一、網絡營銷的現狀

網絡營銷是指以國際互聯網絡為基礎，以現代信息技術為依托，利用數字化的信息和網絡多媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷管理過程。

網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今，在以美國為代表的西方國家，早已經被成熟應用于企業經營中，美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。……