王明榮
(江蘇無錫建業商品混凝土有限公司,江蘇 214135)
隨著混凝土技術的發展,混凝土的原材料種類越來越多,檢測項目也越來越多、越來越細,給試驗室工作與管理也同時帶來大量的負擔。大多數私人企業的管理制度不完善,老板又一味只考慮成本節約,在人員招聘上有所限制(一般只滿足最基本人數要求),因此,很多試驗室負責人員要同時負責試驗室的管理與質量控制工作,面對大量的工作通常會手忙腳亂,常采用“滅火”的方式處理問題,也就是哪里有問題就專門應付哪里。很少有時間用在混凝土技術的研發以及專注于混凝土的質量控制方面。本文簡單介紹思維導圖工具在試驗室工作中的作用,并應用舉例說明對其如何操作。
思維導圖又叫心智圖,是表達發射性思維的有效的圖形思維工具,它簡單卻極其有效,是一種革命性的思維工具。思維導圖是一種將放射性思考具體化的方法。更多思維導圖的概念及內容可以參考思維導圖創始人東尼博贊原著系列書籍(包括《思維導圖》、《超級記憶》、《啟動大腦》、《快速閱讀》、《博贊學習技巧》)。
(1)讓試驗室工作了然于胸,清晰地了解所做工作而不糊涂;
(2)工作安排及人員管理;
(3)用于技術創新;
(4)發現問題可以和 ISO 的 PDCA 法則相結合;
(5)制定工作計劃并設定工作目標;
(6)總結出各個工作環節所有的內容,找出關鍵點;
(7)定期檢查、總結、改正并完善工作,制定糾正預防措施等;
(8)與他人或公司做交流并便于分析未被重視環節,總結經驗等。
(1)確定一個主題和幾個主題分支(見圖1)。

圖1 主題分支圖圖例
(2)分解每個分支(見圖2)。

圖2 分解每個分支圖例
(3)再細分每個分支,最終可以寫出所有詳細的工作內容。
這樣不管是新人還是老員工都對自己的工作內容非常清楚,包括每天該做什么,該注意什么內容,一目了然。不至于很多員工總感覺自己很忙,做了很多事,但是一旦被問到到底做了哪些工作的時候,仍一副茫然的表情。
(1)圖3 為我公司工作安排的導圖,七個試驗員單獨及一起行動的內容,這樣可以讓每個人都對自己的工作內容非常清楚。工作的時候自覺完成并保持團結,一起做一些事。作為管理人員,通過此圖也非常清晰他們在做什么事,哪些事完成了沒有。

圖3 試驗室工作安排導圖圖例
(2)圖4 為我公司試驗室各環節統計導圖。

圖4 試驗室各環節統計導圖
(3)圖5 為我公司生產控制導圖,詳細說明了生產控制人員工作所有內容,當然可以寫的更詳細,具體視公司情況。
(4)通過思維導圖分析解決實際問題,如圖6 為分析我公司試驗室節約成本可優化之處的圖例,通過分析更清晰的從多方面降低成本。

圖5 生產控制思維導圖圖例

圖6 思維導圖解決實際問題圖例
除了以上幾點外,思維導圖可以應用于試驗室各項細節工作中,以及會議討論、學習培訓、配比優化調整、記憶學習規范等各方面。本文只是簡單介紹思維導圖工具的應用,并未能夠很好總結,希望更多同行及專家能夠將思維導圖工具廣泛應用到混凝土技術的總結、創新以及日常工作中,甚至可以應用到公司的管理等各方面,加快混凝土技術的發展,使混凝土技術更加科學合理,為混凝土材料行業做出貢獻。