基于文獻計量的我國競爭情報系統研究現狀分析

劉 梅

競爭情報(Competitive Intelligence,CI)，概括的講就是綜合研究分析競爭環境、競爭對手和競爭策略的相互影響和效應傳遞。它既是一種過程,又是一種產品,“過程”是指對競爭情報的搜集和分析,“產品”指由此形成的情報或策略。競爭情報系統(Competitive Intelligence System,CIS)，是企業在競爭與管理的實踐中逐漸形成的一種新的概念，但是，CIS仍處于不斷的發展和完善中，至今仍沒有確定統一的定義，通常認為競爭情報的獲取、生產以及傳播過程都要通過CIS來實現；CIS被認為是以人的智能為主導，計算機與網絡技術作為其基本支撐，獲取的情報信息作為決策基礎的一種綜合的系統，其中，人的智能勞動始終貫穿CIS業務的整個流程。

當前，競爭情報系統(Competitive IntelligenceSystem,CIS)發展比較緩慢，建立競爭情報系統的企業也僅占全國企業的一成。本文通過文獻計量的方法，對2000至2010年中國期刊全文數據庫(CNKI)收錄的相關文獻分析,揭示我國目前競爭情報系統的研究現狀與趨勢,為我國今后競爭情報系統的進一步發展和研究，以及競爭情報系統的組建和實踐應用提供借鑒。

一、數據來源與研究方法

本文的數據主要來源于中國學術文獻網絡出版總庫(CNKI)。檢索詞選取“競爭情報系統”，檢索途徑為“關鍵詞”,時間跨度為2000年至2010年共11年，共檢索出相關文獻934篇。依據文獻計量學的基本方法,對整理后的期刊文獻在數量、來源期刊、著者分布、學科類別分布等方面利用EXCEL進行主要的分析。

二、文獻統計分析

（一）年代分布

2000-2010年競爭情報系統文獻的年代分布情況如圖1。

圖1 相關研究論文年代分布

從圖1中可以看出，在2000-2010這11年來，競爭情報系統文獻呈現出一定的增長趨勢。2000年，競爭情報文獻系統處于起步階段，文獻僅20多篇，但是在2000-2003年這四年里，文獻的增長非常迅速，每年以20多篇的速度增長，于2003年達到100篇以上，這主要是由于競爭情報得到了人們的廣泛關注。2003年以后，我國的競爭情報系統研究進入了相對穩定的階段，每年均在100篇左右波動。這可能是因為我國的競爭情報系統研究已經進入了比較完善的階段，也有可能是研究技術方面遇到了困難。

（二）來源期刊分布

競爭情報系統研究分布比較廣泛，本次研究檢索到的934篇文獻分別來自于167種期刊，平均每種期刊載文量為5.37。在這里，我們根據期刊的載文量，選取載文量在10以上的期刊，確定了11種競爭情報文獻源（見表1）。

從表1及圖2可以看出，發表在這11種期刊上的文獻共328篇，占總文獻數量的35.12%，說明競爭情報系統文獻主要集中發表在這11種期刊上。其中《圖書情報工作》、《情報科學》、《情報學報》、《情報理論與實踐》、《情報雜志》是《中國社會科學引文索引(CSSCI)》(2008年)確定的人文社會科學核心期刊,表明絕大多數和競爭情報相關的文章具有一定的科研學術水平。

表1 排名前11的期刊分布

（三）著者分布

在檢索出的934篇相關文獻中，有814人是以第一作者的身份發表，有743名作者僅發表過一篇文獻，占總人數的91.28%；僅有34位作者發表了2篇文章，占總人數的4.18%；而發表過3篇文獻的作者更少，僅有20人，占總人數的2.46%；3篇以上的作者僅占總人數的3.08%。總體來看，競爭情報系統研究已經逐步形成了一定數量的研究群體，但是，在該領域的研究內容上還是比較分散，絕大數作者仍處于突發性的研究時期，并沒有形成研究上的連續性。同時，從統計的數據來看，發表4篇論文的作者有4人，發表5篇論文的作者有6人，發表6篇論文的作者有4人，發表7篇論文的作者有1人，發表8篇論文的作者有2人。

圖2 文獻期刊分布

（四）核心研究機構分布

我們可以通過相關文獻的機構分布情況推斷并確定競爭情報系統的主要研究機構。934篇文獻來自于580家機構，發表數量最多的是武漢大學及南開大學，各發30篇；其次是南京大學，發表28篇；另外還有北京大學、吉林大學、鹽城工學院、上海理工大學以及黑龍江大學，其發表量均在10篇以上，南京理工大學、華中師范大學、昆明理工大學以及西南大學，發文量為9篇。此外，我們也發現，對競爭情報系統研究的主要作者機構來自于高校和科研機構，很少來自于企業，這說明我國企業對于競爭效用的研究仍然很缺乏。

三、總結

隨著科技經濟的發展，競爭情報的作用和實踐運用正逐漸的被人們所熟悉，并運用到企業的發展中去。同時，關于競爭情報系統方面的研究也日益增多，并逐漸引起企業家和一些學者的重視。本文通過對2000—2010年競爭情報系統期刊文獻的統計分析，發現了競爭情報系統發展現狀的一些特點。

我國競爭情報系統理論研究與實踐不對稱，通過本文對相關文獻的計量分析，我國競爭情報系統的研究主要停留在理論上的探討，并且這些研究很分散，不夠連貫。其次，該領域的研究機構主要是高等學校和一些科研機構，而企業對該方面的重視不夠，這導致理論與實踐的脫離，不能將研究的成果及時運用到實踐中去，阻礙了知識轉換成生產力的進行。

因此，我們不但要注重競爭情報系統的理論研究，同時也要注重實踐，將競爭情報系統應用到企業以及其他機構之中，使我國的競爭情報系統發展更快、更好。

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