Anne Fisher 著 楊智 譯

一年一度的節日季來臨,在辦公室里送出禮物,如何才能避免尷尬?
《妙解301個商務禮儀難題》一書作者維姬·奧利弗說:“職場送禮的分寸對大多數人來說可能是一件難事,因為總有可能出現某種程度的失禮,或者至少,你擔心出現這樣的狀況。比方說,假設同事在她桌上放了一個裝飾有蝴蝶結絲帶的小盒子。如果這是給你準備的,而你沒有給她準備任何東西,該怎么辦?假設這不是給你準備的,該怎么辦?你應當給她送點兒什么嗎?如果要送,應當花多少錢?”
為了避免這樣的兩難境地,在很多公司里,那些只限于同事關系的員工之間往往會互祝“節日快樂”,僅此而已。
“送禮這件事在不同的企業文化中差異非常大,”奧利弗說,“因此,最好的辦法是問問已經在那里工作了幾年、你比較信賴的同事,人們通常怎么做。然后,照做就是了。”
奧利弗認為,通常“不必給所有共事的人送禮物,除非你的辦公室里只有5名或更少的員工,這種情況下,如果只有一個人沒有收到禮物,感情會受到傷害。如果有一位同事今年給了你特別大的幫助,送上卡片和小禮物表示感謝是完全恰當的行為,哪怕你沒有對其他人這么做。處理這件事要有技巧,而且要考慮周到”。
也許你會發現,在公司里,通行的做法是由團隊或部門湊錢給老板買個禮物。奧利弗稱,這是一種普遍的做法,每個人只需出一點兒錢,還能防止同事間相互攀比,這也能避免給人留下拍老板馬屁的印象。但如果這不是你公司通行的方式,奧利弗提供了五大送禮法則,確保送禮不會出大錯——無論是送給老板,還是其他人。
禮物的價值不宜太高
“職場送禮的慣例是禮物都不貴重,”奧利弗說,“比方說,給同事買一條50美元的絲巾可能就不太恰當,因為很可能她給你準備的禮物是一小盒糖果,這會讓她感到尷尬。”奧利弗認為,每件禮品的價值不宜超過20美元。“比如一張禮品卡、一本烹調書、一瓶葡萄酒、一些美食、一盆花,或者一張當地酒吧的消費券。”
挑選禮物要用心
“避免送給辦公室里每個人同樣的禮物,”奧利弗說,“公司這么做是可以的,比如給每位客戶同樣的禮品,但個人不行。”給個人選禮物,需要根據對方的喜好進行選擇。“關鍵是要顯示出你是花了心思的。如果你知道一位同事正在努力,希望減掉10磅體重,就不要送巧克力。”
手邊留幾件“萬能禮品”
為了避免突然有人送你禮物,而你手頭沒有東西可以還禮的尷尬,奧利弗建議,不妨在辦公桌里放上一兩件早已包裝好的禮物,比如一本簡裝暢銷書,或是一副設計感十足的太陽鏡。如果你沒有時間去購買或包裝禮物,也不要擔心,“中午請這個人出去吃飯,也是相當好的回禮”。
不要嘗試“搞怪”
你認為有趣的,也許在同事眼里是品位有問題,或者簡直就是愚蠢。因此,為保險起見,最好不要這么做。
給服務和支持性人員送上禮物
奧利弗表示,這些人包括你所在公司的前臺、助理等輔助性員工,也包括收發室員工,可能還有你知道名字的郵遞員,晚間或周末的清潔人員,以及讓你每天的生活更輕松、更愉快的每個人。
在很多辦公室,有人會代表整個團隊收集送給這些員工的禮品。“在一張漂亮的卡片里塞點兒錢永遠不會有錯,”奧利弗說,“這些人往往只賺最低工資,20美元的現鈔比一雙手套有意義得多。”
即便你所在的公司沒有互相送禮的習慣,你也可以給那些在過去一年里給你鼓勵、幫助或帶來笑聲的同事送上節日賀卡,親手寫上幾句感謝的話。“人們喜歡聽到真心的感謝,”奧利弗說,“和禮物相比,他們往往更愿意聽到一聲誠心誠意的‘謝謝你。”
(摘自《青年參考》)