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口才生財

2013-05-30 10:48:04黃祺
新民周刊 2013年22期
關鍵詞:培訓

黃祺

如今要做商業精英,一定要會“講”、會“秀”。

黑色高領毛衣、牛仔褲,舞臺上踱著步的喬布斯,散發著迷人的魅力。很多人想,也許我也能練就如此風采。

需求在哪里,商機就在哪里。

商業演講,直白一點,就是要收費的演講。講股市樓市、講經濟趨勢、講管理、講營銷、講談判……演講市場上,你需要聽什么,就有人講什么。

演講培訓,或者叫口才培訓,直白一點,就是收費教你演講。兒童的、白領的、私企老板的、管理人員的……演講培訓市場上,你需要學什么,就有人教你什么。

商業演講和演講培訓,構成了圍繞演講和口才的商業市場,消費者各取所需。同時,中國的演講市場魚龍混雜,無論是“賣”演講的,還是“買”演講的,都難逃浮躁之心。

從郎咸平到候機廳噪音

中國靠演講賺錢的第一人是誰?“瘋狂英語”創始人李陽大概可以算得上一位。1990年代,李陽在全國各地的學校中演講,他慣常的套路是,先講自己的“血淚史”,講自己如何因為臉上的傷痕自卑、厭學、成績差,如何又自練苦功,在征服英語口語的同時重塑自信。等聽眾因他的這番勵志故事而群情激昂后,李陽開始帶領千百人一起開口說英語。當時廣為傳播的一張照片上,李陽一人高高立于臺上,比著手勢,張著大嘴,臺下黑壓壓的人頭,也跟著他舞動雙手。

多年后回望,李陽如此這般賣力地演講,一方面是表演欲的自我滿足,更重要的,當然是推銷自己的英語培訓。運用演講這種成本相對低廉的營銷,李陽的英語培訓學校很快成為同行業中的佼佼者,至今擁有大量粉絲。

李陽的演講生財之道,尚且需要拐一個彎,到了2000年以后,一種更加直接的商業演講,悄悄紅火起來。這一類商業演講的主題集中在經濟領域,聽眾主要是企業管理者和創業者,股市、營銷、管理……演講者將學校中的EMBA課程零敲碎打,提供給那些沒有機會上EMBA的人。

郎咸平可以作為其中的代表,此人學者出身、口才出眾、目光獨到,善于分析復雜的行業現象。有業內人士介紹,與郎咸平比肩的“高端”演講者,全國也就十來個,出場費甚至可以達到幾十萬。

邦智咨詢有限公司CEO潘黎,對商業演講市場非常熟悉,他介紹說,所謂“高端”商業演講者,可以被分為幾個類型。一種是擁有獨特資源的演講者,如退休官員、行業協會領導、院?;蜓芯繖C構的公共知識分子及政府高參等。聽眾可以從他們那里獲得外界難以得到的信息或某種判斷。

林毅夫可以算這一類,2012年林毅夫從世界銀行高級副行長職位卸任,再早之前他是北京大學教授。對于聽眾來說,如果可以從這位前世行高級官員和政府高參嘴里得到更多經濟發展趨勢和政策預判信息,付費也值得。

第二種演講者以郎咸平為代表,靠自己的理論和聲譽贏得市場認可。還有一種演講者是如馬云一樣的成功商界精英,大家相信聽他們演講,一定能學到決戰商場的秘訣。

海外演講者也常出沒于各種商業演講場合。但潘黎提醒,一些所謂的知名洋專家,不過是被包裝的明星,不見得有什么“真本事”,無奈國人就是相信“外來的和尚”。其實,在國外真正有很深理論造詣的高級學者不一定有興趣接受商業演講邀請。

中國目前還沒有號稱職業演講家的人物,在西方國家,不少退休的政要和企業家都以演講為生??肆诸D卸任美國總統后,時常參加商業演講,有自己專門委托的演講經紀人,國內一家演講秀活動曾有意邀請他,但打聽了費用后,只好望而卻步。

當然,也有“物美價廉”的商業演講。國內機場候機廳書店里,總是安放一臺電視機,里面永遠播放著中年男性神色亢奮的演講畫面,源源不斷地制造“候機廳噪音”。

潘黎介紹,這種演講影像制品的顧客,主要是私企老板和中高級白領。在商業演講的中低端市場上,演講者往往是什么流行就講什么,跟風復制層出不窮,知識產權難以保護。他自己的談判演講就曾經被別人修改復制,然后制作成書籍和演講產品在機場書店售賣。

重新學說話

語言表達,如今越來越受到重視。無論是在升學面試、求職面試還是各種競爭中,那些語言表達能力強的人,往往會給人更好的印象。當人們意識到這一點時,卻發現自己自小接受的教育中缺少口才和演說的訓練,因此,教演講、教口才的培訓機構應運而生。

“飯局講話攻略”、“年會發言教程”、“競聘演講技巧”……這些可不是段子,而是演講培訓課程。一家口才培訓機構負責人告訴記者,他們的學員從職業上看,主要有私企老板、企業管理層、教師、財務人員、公務員。

多數人的印象中,財務人員似乎講話的機會不多,但他們卻有外人所不知的需求?!耙话銇韺W口才的,是財務科室的主管,一方面他們經常需要向領導匯報財務情況,還有一個實際的需要是,財務人員做到主管級別,就有機會被提拔為管理人員,但很多人發現,要做管理人員首先要學會講話,這才到培訓機構突擊訓練。”

社會競爭激烈,用得上口才的地方越來越多。潘黎介紹說,國內演講與口才訓練機構數量眾多、良莠不齊,在網絡上輸入關鍵詞“演講培訓”,會得到數不勝數的搜索結果。

“演講的好壞關鍵是看有沒有思想,而不完全是口才技術?!毕衽死柽@樣深諳演講之道的人,已經跨越了演講的口才技術層面而注重分享思想。但眾多學習演講的人最想學到的還是演講的“術”。潘黎說自己在咨詢中遇到很多企業的學員,他們的要求非常簡單直白:“你就告訴我怎樣才能幾句話搞定客戶?!?/p>

記者觀摩了某機構舉辦的一堂演講課程,教室里14名學員圍坐,中間是培訓教師。就像中學生作文課一樣,培訓師將演講進行剖析,開頭有幾種開法,中間引用什么樣的例子,結尾怎樣設計,一一傳授。

“開頭常用的方法有這么幾種。一個是幽默,就是講個笑話……還有是向聽眾提問……也可以贊美,比如說,我來到某某學校,早就耳聞這座學校歷史悠久……也可以拿一個道具上去,觀眾一看覺得很奇怪,這個人拿個東西干什么,這樣就能吸引大家的注意力……還有一種是自嘲,長得丑的人用這個辦法比較有優勢……”

就連演講中演講者的站姿、聲音、目光、手勢,培訓師都會一一指點,演講中的手勢有各種名稱,便于學員記憶。在學習演講技巧之前,學員還要經歷特殊的訓練——在公共場合練膽,公交車上、公園里,學員被要求大聲演說,以克服自己的心理障礙。像這樣的一套課程,耗時5天,每人收費6000元。

演講課老師坦言,很多學員不光是缺少演講技巧,更是對當眾演講存在心理上的障礙,一些人干脆就是因為自卑或者性格孤僻,到演講課上尋求改變。

有演講培訓機構專門針對少兒開設演講和口才課程。在蘇州市青少年活動中心記者看到,一家名為“口才寶語商樂園”的培訓機構,駐扎在鋼琴教室、繪畫教室、圍棋教室之中,教室里,4名六七歲樣子的小朋友,正在跟著老師學繞口令。

這家機構面向3-18歲的青少兒提供口才和演講課程,演講培訓,儼然已經是少兒課外培訓班的一個常見種類。培訓機構負責人李易真告訴記者,讓孩子來參加口才和演講培訓的家長,大多自己在口才上吃過虧,意識到了口才的重要。李易真介紹,針對青少兒的口才和演講培訓,越來越受到家長們的認同,行業發展勢頭很好。

演講改變人生?

當一種技能具備了商業價值,難免就會被人為地夸大它的功能,演講培訓市場上最常見到的口號是“演講改變人生”,這樣的口號顯然經不起推敲。

林剛(化名)過去曾是一名演講培訓師,但現在他對演講的看法是:“可以用來鍛煉一下,但是它沒有多大的意義?!?/p>

林剛承認,過去中國文化對演說太缺少重視?!叭寮依镎f,君子敏于行而訥于言。像莫言,他在頒獎禮上就說,我從小是一個會講故事的人,但是我的鄉親們都認為我是一個不好的人,我媽媽也認為這樣是不好的,她認為我是一個花言巧語的人。在中國的思維里面,你會說話是巧言令色,是小人的表現。但是在西方呢,古希臘演講家,口吃的都能拿塊石頭含在嘴里練出了,在現在西方學校里面,小孩子都是要練演講的,總統都是通過一場場演講一場場辯論上來的?!?/p>

“中國古代唯一重視說話、言論的,可能就兩類人,一個是民間藝人,一個是佛教講經。因為中國老百姓多是文盲,佛教就不立文字,用故事講經的方式來傳播。”林剛分析說,中國人對演講的輕視,可能跟中國人對文字的神圣崇拜化是有關系的。在口語與文字之間的價值來說,文字是非常被重視的。以前寫上字的紙,是不能隨便撕毀的,要集中起來放到孔廟去焚化,這叫“敬惜字紙”。 “左傳里就說過,‘太上立德,其次立功,其次立言,立言不是說話,立言是文字?!?/p>

現在,口頭表達被重新認識,但林剛認為,市場上的演講培訓,對個人發展來說并沒有太大價值。“從參與者來說,大多都是低端的,學習淺嘗輒止,學不到多少東西,學到的甚至都不是演講精髓?!痹诹謩偪磥?,演講最重要的是要有獨立的思想,思想是無法通過短期培訓獲得的。知道講什么之后,培訓怎么講是很簡單的。

“‘演講改變人生?這是瞎扯。”林剛表示。

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