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激勵機制在企業人力資源管理中的運用

2013-04-29 00:00:00任麗娟
企業導報 2013年12期

【摘 要】本文對現代企業人力資源管理中的激勵機制問題進行了初步探討,分別從激勵機制的內涵及作用;激勵機制的現狀及原因分析;激勵機制在現代企業人力資源管理中的運用三個方面進行了論述。從中可以看出,合理有效地運用激勵機制對企業的發展具有重要的意義。

【關鍵詞】激勵機制;企業;運用

人是生產力的第一要素。人力資源是企業發展最關鍵的因素,特別是在現代企業管理中,人力資源管理發揮著越來越重要的作用。而激勵機制是人力資源管理的核心內容,是人力資源開發的有效手段,其形成伴隨著社會的發展而不斷完善。人力資源激勵機制的應用,是人力資源管理的一個系統性的配套機制,是促進社會發展和人類進步的一個重要措施。做好激勵機制的研究對于現代企業的有效管理具有非常重要的意義。其運用的好壞在一定程度上是決定著企業的興衰成敗。可見,如何運用好激勵機制,已經成為現代企業人力資源管理所面臨的一個十分重要的課題。

一、激勵機制的內涵及作用

激勵本是一個心理學名詞,是指持續激發人的動機的心理過程,通常和動機聯系在一起。是推動動機的一種精神狀態。一個激勵的過程,實際上就是人的需求滿足的過程,它以未能得到滿足的需求開始,以得到滿足的需求而告終。激勵用于管理后,是指為了達到企業的目的,通過滿足員工的生理、愿望、興趣、情感等需要,有效地啟迪員工的心靈,達到挖掘員工潛力的管理手段。重視人才資源,建造良好氛圍,適應人員發展,留住人才。“八分人才,九分使用,十分待遇。”這是力帆集團董事長尹明善概括的留人之道。不難理解,留住人才的方法很多,減少員工流失率的辦法也涉及方方面面。“九分使用”說的就是發展,把人安排在合適的崗位上,為職工職業生涯發展做好規劃。“十分待遇”說的不就是公平的薪酬和良好的福利待遇,而領導的關心和激勵、良好的企業文化等等都能吸引人才,有助于留人。假如企業的發展目標和個人的奮斗目標方向一致,或說企業目標的實現有助于職工實現個人目標。如實現自我價值,提升能力等,那么群體吸引力就大。可見,合理有效的激勵機制對企業的發展具有至關重要的意義和作用:有利于更好地留住人才、吸引人才;有利于開發員工的潛在能力,促使其充分地發揮才能和智慧;有利于調動員工工作積極性,提高企業效益;有助于造就企業良行的競爭環境。

二、現階段企業激勵機制的現狀及其原因分析

薪酬方面的激勵缺乏競爭性和公平性。薪酬激勵是物質激勵的主要方式。我們當前的薪酬設計過于死板,業績性薪酬在總薪酬中所占比重較低,在同一部門內部存在著薪酬一刀切,不根據績效計量薪酬的情況,缺乏公平性。這就不能反映員工的職業榮譽感,很難激發起他們的工作積極性。分工明確、職責清晰是建立現代人力資源管理體系的基礎。在此之上,才能根據工作職責、知識技能、努力程度以及工作環境等要素來評價不同工作之間的價值差異,進而確定員工的薪酬水平。給一個CEO(首席執行官)付較高的報酬,不是因為他有CEO的頭銜,而是因為他擔負著公司戰略規劃和業務經營的重要職責,并具有承擔這一系列職責的經驗、能力和個性特質,而且達到了公司董事會對他的工作業績考核指標。同理,一個辦公室的普通職員的收入低,不是因為他是辦事員,而是因為他承擔一般性的事務性工作,他的教育背景、工作經驗和能力等任職資格要求較低,而且他對公司的經營業績影響很小。顯而易見,管理者與員工的報酬是與他們承擔的工作的重要性、人力資本投資、個人努力和表現等密切相關的,這樣形成的薪酬差距即使較大,也是合理的,而且也是能被人們接受的。因此,應該重視科學的人力資源管理工作平臺和基礎設施建設,在全社會范圍建立科學的職位、職責和能力體系,通過科學的績效管理制度,使組織在制定薪酬時有公認的依據和標準。取締非法收入,限制壟斷收入,防止和反對“懶惰的人剝削勤快的人”、“無能力的人剝削有能力的人”,這不但有助于推動和諧勞動關系的形成,而且能夠激勵員工,提高組織的核心競爭力。績效管理方面的激勵缺乏客觀公正性。績效激勵機制,不能充分反映員工的真實情況。績效考核制度不夠科學,缺乏一套完善健全的員工業績考核機制。績效考核體系缺乏規范化、定量化,一定程度上打擊了員工工作的積極性。培訓方面的激勵流于形式,過于表面化。培訓是精神激勵的一種方式,對員工的成長和素質提高有著十分重要的意義。綜上所述,激勵機制都沒有達到預期的效果,沒有發揮出激勵應發揮的作用。

三、激勵機制在現代企業人力資源管理中運用的思考

建立與市場經濟相適應的現代企業制度——是有效運用激勵機制的前提。建立與市場經濟相適應的現代企業制度是有效運用激勵機制的前提。在現代市場經濟中,建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求。目前,在我國建立機構健全、制度完善的現代企業制度已經成為企業發展的一個新特點、新趨勢,這也將是我國企業今后長遠發展的方向。因為只有真正建立起現代企業制度,才能使企業的經營管理制度發生質的轉變,才能使用人制度、報酬獎勵制度、企業內部一系列的管理制度以及經營管理機制最終走上規范化、科學化和制度化的軌道。不斷健全系統完善的激勵機制——是有效運用激勵機制的保障。其中,薪酬、績效和培訓是激勵機制中最重要的三個項目。眾所周知,薪酬是與人的生存需求密切相關的,是最有效、最常見的一種物質激勵手段。現階段,員工的薪酬,應該根據發展的需要,將員工的薪酬分為基本工資和績效考核獎勵兩部分,建立動態的激勵薪酬機制,幫助員工提高工作績效的同時,與考核機制相掛鉤,把公司與員工的利益統一起來,使員工為自己目標奮斗的同時,也為公司創造了價值,爭取達到公司與個人“雙贏”的目的。除此之外,還要加強員工的培訓,并注意將使用與培訓有效地結合起來,建立符合自己企業實際的培訓體系。不斷創新激勵的方式和手段——是有效運用激勵機制的關鍵。激勵的起點是滿足員工的需求,但員工的需求存在著個體差異和動態性,因人而異,因時而異。因此,在激勵員工這個問題上,不存在一勞永逸的激勵方式。在實際工作中我們要特別注意,物質與精神激勵兼顧,實行全面激勵原則,促使員工潛能的開發。在進行物質獎勵的同時,注重給予精神激勵,創建適合企業特點的公平的激勵機制。與此同時,增強激勵的針對性,提高員工素質和自我激勵,從而提高員工的工作積極性。正確使用獎懲工具,充分考慮員工個體差異——是有效運用激勵機制的工具。獎懲是對業績優秀的員工給予一定的獎勵,對工作不努力的員工給予一定的懲罰。獎勵屬于正激勵,懲罰屬于負激勵。至于說要充分考慮員工個體差異是說,企業在根據自身不同的類型和特點制定激勵制度的同時,一定要考慮到個體差異。不同類別員工之間的需求有所不同,只有充分考慮到企業自身的特點和員工的個體差異,才能使激勵機制收到最大的效力。營造有歸屬感的企業文化,充分發揮企業文化的精神激勵作用——是有效運用激勵機制的目標和方向。企業文化是指企業在長期經營活動中形成的,為其全體成員共同遵循的價值觀念和行為規范。企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,已經成為現代化企業精神激勵的重要手段。我們知道,只有當企業的文化和員工的價值觀相一致時,員工們才愿意把企業的目標當成自己的奮斗目標,很自然地與其融為一體,愿意為企業奉獻自己的智慧和力量。不難看出,只有用員工認可的文化來管理企業,才能為企業的長遠發展提供源源不斷的動力。

綜上所述,管理是門科學,更是一門藝術,人力資源管理是管理人的藝術,要想人才資源開發得快速、高效就要運用好人力資源管理和非常全面的激勵制度,運用最科學的手段,更靈活地調動人的情感和積極性。現代企業要發展就一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗,使企業的人力資源管理發揮出極致作用。

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