東北地區(qū)旅游商品開發(fā)現(xiàn)狀及創(chuàng)新對(duì)策探析

目前我國(guó)的旅游業(yè)在不斷發(fā)展和完善，東北區(qū)的旅游業(yè)快速發(fā)展依據(jù)著景區(qū)的特點(diǎn)，東北地區(qū)旅游商品的開發(fā)逐漸成為了帶動(dòng)?xùn)|北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。本文主要就是論述東北地區(qū)旅游商品開發(fā)的現(xiàn)狀及創(chuàng)新對(duì)策探析。

關(guān)鍵字：東北；旅游商品開發(fā)；創(chuàng)新

在我國(guó)的東北地區(qū)有許多的重要工業(yè)基地，它們形成了獨(dú)特的北國(guó)風(fēng)情，因此，也吸引了不少的國(guó)內(nèi)外游客到此參觀。那里的冰雪、森林、濕地、農(nóng)業(yè)以及民俗等都是旅游資源，它們的豐富使得旅游商品的開發(fā)也發(fā)展到了很多的方面。但是，旅游業(yè)的發(fā)展與旅游商品的開發(fā)在目前還是十分不匹配的，旅游商品的開發(fā)是極其落后的，相比于其他的地區(qū)，東北地區(qū)的旅游商品十分少，因此，它的提升空間也是相當(dāng)大的。薄弱的旅游商品也在一方面上制約了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。怎樣去應(yīng)對(duì)東北地區(qū)的旅游發(fā)展以及旅游商品發(fā)展是一個(gè)極其重要的問題，對(duì)旅游商品不斷的創(chuàng)新，聯(lián)系東北地區(qū)的現(xiàn)狀大力提高旅游商品產(chǎn)業(yè)具有十分重要的意義。

東北地區(qū)旅游商品開發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義

1.提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益

在旅游市場(chǎng)中，旅游者的消費(fèi)主要體現(xiàn)在旅游者的吃住行三個(gè)方面，與此同時(shí)，旅游的購(gòu)物和娛樂也是消費(fèi)的兩個(gè)重要方面，在一個(gè)比較穩(wěn)定的旅游客流量條件下，怎樣做好旅游商品是做好旅游收入的一個(gè)主要方面。由于旅游中的購(gòu)物并不是游客消費(fèi)的一個(gè)必需方面，所以，它的影響對(duì)于旅游的發(fā)展也是十分重要的，在旅游中的商品發(fā)展，如果可以不斷的創(chuàng)新和提高，那么對(duì)于旅游收入是不可限量的；在旅游中，如果地區(qū)性和景點(diǎn)的特點(diǎn)吸引游客，那么游客就會(huì)停留較長(zhǎng)的時(shí)間，從側(cè)面提高旅游市場(chǎng)商品的消費(fèi)；旅游商品有很多具有地方特色的物品，所以，這些具有地方特色的商品也是擴(kuò)大游客消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)方面。

2.推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)及提高勞動(dòng)力就業(yè)

目前在東北地區(qū)旅游商品的發(fā)展對(duì)于東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用，不僅僅可以推動(dòng)食品的加工產(chǎn)業(yè)，還會(huì)對(duì)旅游娛樂以及相關(guān)傳統(tǒng)手工和交通運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娑加兄e極作用。更好的加快東北地區(qū)旅游商品開發(fā)的進(jìn)程，更好的發(fā)揮旅游商品對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，形成以旅游業(yè)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)圈，積極有效的促進(jìn)東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。旅游商品開發(fā)和銷售行業(yè)基本上屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所以旅游商品的開發(fā)可以很好地緩解勞動(dòng)力壓力。為東北地區(qū)就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)，更加合理有效的解決勞動(dòng)力過剩的問題。

3.促進(jìn)東北地區(qū)文化傳播和文化交流

東北地區(qū)旅游商品開發(fā)可以說是地區(qū)的文化藝術(shù)以及工藝和物質(zhì)結(jié)合的文化產(chǎn)物。所以發(fā)展旅游商品是可以傳播地方傳統(tǒng)文化藝術(shù)的，促進(jìn)地方之間的文化交流。在進(jìn)行旅游開發(fā)過程中旅游者在進(jìn)行旅游商品交易過程中，經(jīng)過鑒賞，就可以增加對(duì)地區(qū)的了解和印象，就像是大連的貝雕以及岫巖的玉雕和滿族、朝鮮族等特色旅游商品等，這些都是東北地區(qū)優(yōu)秀文化與民族風(fēng)格的傳播。

東北地區(qū)旅游商品開發(fā)創(chuàng)新策略

1.提升旅游購(gòu)物文化品位

當(dāng)今社會(huì)的人們對(duì)于精神生活的要求是越來越高，不斷增加的精神文化要求我們提升旅游購(gòu)物文化品位。不過在目前過于物質(zhì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，以產(chǎn)品銷售為目的的功利性銷售方式基本上已經(jīng)過時(shí)了，不再能夠吸引旅游者注意力了。所以建立高質(zhì)量的旅游購(gòu)物場(chǎng)所，就需要整合旅游商品，完善旅游購(gòu)物的設(shè)施，提高商品銷售人員的素質(zhì)，最好是增加旅游商品的享受功能，很好地滿足旅游者的購(gòu)物體驗(yàn)，所以為購(gòu)物者和旅游者提供舒適溫馨的購(gòu)物環(huán)境也是非常重要的，促使游客在購(gòu)物中更好的感受特色文化，實(shí)現(xiàn)精神和物質(zhì)上的滿足。

2.增加旅游商品銷售服務(wù)的文化內(nèi)涵

文化競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為了以后旅游者購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)，在以后的旅游購(gòu)物的競(jìng)爭(zhēng)過程中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已不再能夠起到很好的競(jìng)爭(zhēng)效果了，文化競(jìng)爭(zhēng)成為了主要方式之一。因此，我們?cè)谶M(jìn)行旅游商品銷售過程中，要積極的提倡有著東北地方文化以及價(jià)值觀和生活特點(diǎn)的銷售方式，我們不僅僅是在進(jìn)行銷售，更是將銷售看成是一種文化的傳播，銷售人員成地方文化的代表，以地方文化氣息吸引旅游者。所以旅游商品銷售企業(yè)就需要更加完善的地方豐富的文化內(nèi)涵。

3.重視售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售方式的創(chuàng)新

既然是銷售，我們就需要對(duì)于銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都有著全方位的完善和提高，在進(jìn)行旅游商品開發(fā)的過程中，我們需要清楚的知道旅游者在進(jìn)行旅游時(shí)，在旅游地逗留時(shí)間是比較短暫的，而且最大的特點(diǎn)就是流動(dòng)性是非常大的。所以對(duì)于針對(duì)游客購(gòu)物數(shù)量較多以及商品易損毀的，我們可以為旅游者提供送貨和代購(gòu)代郵等形式的售后服務(wù)，這樣創(chuàng)新銷售方式就可以很好地促進(jìn)地區(qū)的銷售，積極的刺激旅游者的購(gòu)物熱情，所以如果只是單一的專賣制度，只是單一進(jìn)行體現(xiàn)區(qū)域特色的旅游商品就不能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)銷售，在銷售的過程中我們必須要杜絕仿制品，在實(shí)行旅游商品開發(fā)過程中實(shí)行出售標(biāo)記制度，就是可以滿足游客的要求，在出售現(xiàn)場(chǎng)加注游區(qū)特有標(biāo)記，贏得游客的認(rèn)可和信賴，也可以依據(jù)旅游景區(qū)的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)和制造生產(chǎn)旅游紀(jì)念品進(jìn)行出售，這也是一個(gè)新型的旅游地區(qū)商品銷售的方式，更好的促進(jìn)商品的銷售，帶動(dòng)?xùn)|北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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（作者單位：長(zhǎng)春工程學(xué)院）

本文課題編號(hào)為：《基于長(zhǎng)吉圖地域特色的旅游商品設(shè)計(jì)研究》吉教科文合字【2013】第294號(hào)