城市家具對人行為的引導性研究

摘 要：在當今的城市中，人們離不開各種各樣的公共設施，作為城市生活家具的公共設施起著協調人與城市環境關系的作用。文章將以城市家具的實例為出發點，從人的生理和心理層面上來探討設計是如何潛移默化地引導和改變人的行為方式的，從而以此實現物與人之間更深層次的情感交流及精神寄托。

關鍵詞：城市家具；引導行為；行為方式

隨著人們對物質生活和精神生活追求的不斷提高，擁有一個和諧、富有活力的城市公共空間，無疑是城市中人們強烈的愿望。它們不僅是一種工具，而是應能在滿足城市居民在公共空間中的物質功能需求的同時，也能滿足精神上的，在系統的謀求“人———物———環境”和諧統一的同時，也能夠引導城市居民在公共空間中找到“家”的溫馨感受，從而產生城市主人的意識。

1 城市家具的概念

“城市家具”一詞源于歐美等經濟發達國家，是英文“Street Furniture”的中文解釋，是從街道家具發展而來的稱呼，它是指在城市外部空間中滿足人們進行戶外活動需要為目的的用具，是對應于城市外部空間生活需要的產物，它不僅是城市環境的重要主城部分，更重要的是它已成為城市環境中不可或缺的整體化元素[1]。之所以稱之為“城市家具”，是因為它準確地詮釋了人們渴望把城市變得像家一樣和諧、整潔、舒適和美麗的美好企盼。它們形成街道和廣場的環境特點，是街道空間和景觀組織中不可缺少的元素，是體現城市景觀特色與文化內涵的重要部分。2 城市家具的功能

一些設計出色的城市家具能在滿足人們使用的基本屬性之外，還能誘導人們行為的發生以及愉悅人們的精神。根據其使用功能的不同，各方面對人的行為，心理起到的刺激和導向作用也不同。例如：為滿足交通需要的城市家具不僅是規范道路交通的信號，更是提醒和引導人們自覺遵守交通規則的標志。也就是說城市家具在城市空間中不僅要承擔人們休息、信息的引導，滿足人們需求，同時還要提高城市景觀、美化城市環境，提高城市人們的生活質量。

3 城市家具改變人的行為方式

意大利家具設計大師索特薩斯說：“設計就是設計一種生活方式，因此設計沒有確定性，只有可能性?！碑a品本身具有改變和影響人的行為的能力，使得它必然承擔起一個合理的使用該產品，并向人們傳達正確的思路，以鼓勵人們積極地追求自身價值，尋求和諧使用環境的職責[2]。強調人———物———環境之間相互依存、相互影響的關系，是未來社會發展的必然趨勢，也是人們內心中的共同愿望。

設計對行為的引導可以是積極的也可以是消極的，這種引導可以從生理和心理兩個層面去認識，概括來講主要包括限制和刺激兩種方法[3]。

3.1 限制———引導人的行為

要避免選擇錯誤，最好的辦法就是限制用戶做多樣的選擇。同樣地，可以通過產品來限制用戶以此來引導用戶行為。

或許大家都看到過這樣一個現象，公園或者廣場的座椅經常只有一兩個人坐在上面，盡管都是為三人或四人設計使用的座椅，仍然有很多人徘徊，使得座椅的利用率都很低。之所以會出現這種情況得從人的心理出發來分析，因為很多人需要私密的空間，從而本能的會對陌生人有所排斥，而傳統長椅的形式讓他們覺得同其他人太過于親密。如果將長椅木條的橫向排列改成縱向的，或者僅僅是在長椅上加一些小的隔斷，事情就大為改觀，同樣長度的長椅的利用率便會上升。

我們傳統路障的設計，雖然也能夠引導和警示人們，但這種類型的路障一旦被撞散后就會帶來很多麻煩，需要人工一個個的安裝，非常費工費時。圖1是來自HoyoungLee，Youngwoo ParkJunkyoLee三位設計的充氣式路障。這種路障在擺放的時候可以直接充氣，安裝非常方便。即使不小心被撞到，也不會和普通路障一樣散落開，從而避免了大量的重復勞動[4]。

在能很好的用來引導和警示過往車輛提前注意避讓，防止發生事故，保障人身及財產安全的前提下，這類型設計也讓一些原本強制性的規范變得人性化，這也讓人在不知不覺中受到規范的教化，無聲卻有效。這就是設計無形的作用，它看不見卻潛移默化地改變著我們的一些行為。

3.2 刺激———引導人的行為

通過產品形態、色彩、質地甚至是聲音等來刺激用戶激發思考、從而引導用戶行為的變化朝著預定的方向改變。好用的、易用的且是美觀的產品是用戶都期望的。坂茂的卷筒衛生紙設計在我們一些公共廁所可以見到。中間的芯是四角形的，衛生紙自然也是以四角形的方式被卷上去。

和平常的圓筒狀衛生紙相比，在抽取卷在四角形紙管的衛生紙時，因為會產生阻力從而會發出“喀噠喀噠喀噠”的聲音。這個設計的獨特之處就在于它造成的不便：四角形的衛生紙卷筒與上蓋的接觸會產生阻力，這個阻力發出的信息和實現的功能通過聽覺來刺激用戶，以此達到節約能源目的。此外，由于圓形的卷筒衛生紙在排列時，彼此會產生很大的間隙，但是四角形的卷筒衛生紙就不會產生這一問題，這就使得人們在搬運或收藏衛生紙時也可以節省空間[5]。

4 結語

歸根結底，人和物的關系是通過行為發生的，也就是說設計是因為人的存在而存在的，設計的宗旨是滿足人的根本利益。城市家具設計的好壞不僅影響到整個城市的精神面貌和居住環境，更會影響人們的生活習慣和行為舉止。設計師必須立足于服務人類自身，必須以優良的設計來正確引導人們積極行為，克服不良行為，引導人們健康消費，以健康向上的設計融入到和諧的社會中去。

參考文獻：

[1]李麗君.論城市家具設計與城市公共空間的共生關系[J].包裝工程，2012（20）.

[2]陳準，胡瑋.談城市公共空間中城市家具的設計[J].工程建設與設計，2008（08）.

[3]范圣璽.行為與認知的設計———設計的人性化[M].北京：中國電力出版社，2009（8）.

[4]漆平.城市“家具”的環境意識———日本的公共設施設計[J].家具與室內裝飾，1998（05）.

[5]原研哉（日）.設計中的設計[M].朱鄂，譯.山東人名出版社，2006.

指導老師：張阿維