關于新時期高校輔導員的角色定位與職能研究

摘要：首先從輔導員職位分工演變的角度，并從思想道德教育職能、對班級的管理職能和輔導咨詢職能三個方面對輔導員進行了職業定位。接著分析從職業認同感差、事務繁忙和工資待遇不高、職責不明確三個方面對現階段輔導員職責定位模糊進行了分析。并提出了新時期明確輔導員角色定位和職能以及穩定輔導員隊伍的有效措施。

關鍵詞：輔導員；職能；道德教育；班級管理；咨詢職能

一、輔導員角色定位

輔導員作為職業分工演變過程中的一種產物，其角色定位具有特殊性，與其它職業定位相比具有模糊性。在世界上比較發達的國家和地區，高校事務工作者被稱為高校輔導員，大學輔導員的產生有其必要性，在高校學術事務和學生事務的長期分工協作和演進過程中，才形成如今分工定位比較明確的一項工作。我國的輔導員最初是黨組織建設和黨加強對高校領導的一項重要政治工作，輔導員的最初工作職責是對高校學生做好思想道德教育工作，后來隨著社會和高等教育的發展，不斷演進和拓展。目前，輔導員的工作范圍非常廣泛，涉及學生學習和生活的方方面面，輔導員正在通過全方位、立體式的方式對學生進行思想道德教育。國家和黨對輔導員的最重要的要求是做好思想道德教育工作和政治工作；社會對輔導員的最重要的要求是對學生各項能力的發展進行引導和提供服務。我國輔導員的角色定位具體包括以下幾個方面：

（一）思想道德教育

思想道德教育是高校輔導員工作的最基本和重要的任務。其基本內容不僅包括馬列主義、毛澤東思想概論、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習和理解，還包括對黨的路線、方針、政策的關注和理解，幫助和引導學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立良好的校風、班風和學風，使學生德、智、體、美、勞全面發展。同時培養學生的愛國情操和良好的道德水平。教師的全方位、立體式教學要具有趣味性、多樣性和反復性。例如可以通過每周進行黨團活動、文體活動、社會調查活動和大學生實踐活動以及爭創先進班級、先進個人等活動。同時要注意這些活動要與所學專業相結合，努力為學生成才和就業服務，要具有廣泛參與性、時代性和動態性相結合。

（二）對班級的管理

這是高校輔導員工作的主要工作范圍。即對大學生日常學習生活方方面面的管理，具體包括學生上課考勤、每周黨團活動和班會、寢室環境管理、學生的作息時間制度管理、學年小結、評優評先、獎貸勤補免、學生檔案材料、文明行為規范、獎懲和安全保衛等管理。具體的措施可以通過黨團組織的建設、班委會的建設來幫助輔導員完成這些工作，這些工作要從基礎抓起，強化目的性和針對性。

（三）、輔導員的咨詢職能

隨著社會和高校建設的不斷發展，輔導員兼具輔導咨詢和心理咨詢的職能。最初這項職能來自于比較發達國家和地區的學生事務領域。主要目的是為學生提供學習、生活和職業發展等方面的輔導咨詢工作，以及為生病的學生、特困生和考研的學生提供的服務等。很多學生希望輔導員從入學開始，直至畢業，都能夠提供良好的輔導咨詢服務。包括入學之初的角色定位和適應的服務、學習上的指導、生活上的幫助、職業發展方面的引導?？梢哉f，輔導員的輔導咨詢工作職能在不斷進步和拓展的時候，已經逐漸成為輔導員的最主要的工作。

二、現階段輔導員角色定位模糊面臨的問題

（一）職業認同感差，晉升被忽視

目前，我國輔導員隊伍在高校中具有較大的流動性，大多數輔導員在工作崗位上工作2至3年就會換工作，很少有輔導員能夠長期從事輔導員工作。具體的原因是對輔導員的待遇不佳，體現在職稱評定上比較無奈，個人發展和進步可能性比較小，職務晉升上基本被忽視，輔導員職業認同感差，最終導致輔導員隊伍不穩定，“更新”頻繁。這種頻繁的更新導致了許多不良的后果，（1）導致輔導員隊伍缺乏向心力、持續性和穩定性，該行業只是被作為一個崗位而非職業，缺乏事業牽引力，該行業缺乏專家。（2）意味著輔導員為了以后自身更好地發展，容易導致工作重點發生偏離和錯位，容易導致輔導員的工作主次不分、本末倒置。（3）容易產生對輔導員工作的不重視。

（二） 事務繁忙，工作效率不高

因為輔導員要負責管理學生學習和生活上的方方面面，學生管理工作中會有很多新情況發生，這一崗位的工作內容沒有明確的界定，一般來說輔導員具有教育和管理的職能，但內容沒有具體化。輔導員眾多角色集于一身，雖然有利于更多地接觸學生、了解學生，培養良好的師生關系，為進行思想道德教育和其他活動提供更多的載體和途徑，但也分散了輔導員的工作時間，使他們不能集中精力從事主要的工作。也沒有時間研究大學思想政治教育的新形勢和新任務，也沒有時間自覺學習，提升自己，提高自身的知識水平和教育能力，大大降低了輔導員工作的效率。

（三）工資待遇不高，職責不明確

輔導員的角色定位不清，職責權限不明確。輔導員的工資待遇不高，職責不明確，輔導員需要負責維持學生穩定、負責學生人身安全以及應付學生管理中出現的新情況，使得輔導員的工作具有隨意性和不確定性。同時高校輔導員人員配備普遍不足，容易導致輔導員工作過重和權責不明的狀況。權責不明也容易造成工作效率低下。根據教育部和中宣部文件的規定，高等院校大體上要按照師生比例不低于1/200的比例設置本科、專科生一線專職輔導員崗位，顯然現在很多高等院校并沒有達到這一基本要求，出現了輔導員配備嚴重不足的現象，從而出現了本來就數量不足的輔導員隊伍，不但應該做好學生的思想教育工作、學習工作、日常生活管理工作，而且還要處理大量行政事務工作，每日都在應付繁雜事務，即使如此，學生工作還難以提高效率。

三、新時期明確輔導員角色定位和職能以及穩定輔導員隊伍的有效措施

在信息技術和知識經濟高速發展的今天，大學生由于是在市場經濟環境下成長起來的一代，各方面的知識和技能都比較完備，有些學生在一些方面的能力和素質甚至超過了輔導員，輔導員的能力也不是萬能的，這就給新時期的輔導員提出了更大的壓力和挑戰。輔導員應該正視這一點，不斷地提高各方面的能力素質，更好地適應新變化。

（一）增加輔導員隊伍和素質

學校應該轉變觀念，加強制度建設，堅持和完善輔導員隊伍建設的領導體制和管理機制是建設，引進一批本科生以上甚至研究生以上學歷的年輕輔導員，保證輔導員隊伍數量的充足和質量的提高。同時對輔導員進行科研培訓和定期學習，進行專業化和職業化的管理，借鑒境內外先進經驗，保證輔導員質量的不斷提高。設計評價指標體系和獎懲制度，多給輔導員提供晉升機會和提高工資待遇。

（二）明確輔導員職責，確保隊伍穩定

為了提高工作效率和工作能力，學校領導和管理部門需要打破傳統和常規，明確輔導員的職責權限，明確學校各項工作的分工，采取各種有效的和可行的方法減輕輔導員的工作壓力。例如，進一步鞏固和完善兼職輔導員制度，推行兼職輔導員制度，選聘一批各方面全面發展的高年級學生擔任兼職輔導員，既為輔導員減輕工作壓力，又為優秀學生提供了一個鍛煉和發展的平臺。

（三）堅持“以人為本“，準確把握輔導員隊伍的需要

學校一直以來最關注學生的需求，在“以人為本”思想的指導下，在進行大量思想道德教育和健康心理教育的同時，也應該關注輔導員的需要，關注他們最缺少什么？最關注什么？調查顯示，在影響輔導員工作穩定的因素中，大多數輔導員把校內收入擺在第一位，把職務職稱擺在第二位。所以，學校應該不僅提高輔導員的工資待遇，而且要給他們不斷學習和提升的機會，同時要給他們進行文化活動的時間。

參考文獻：

[1]林路生.在高校工作中輔導員的職能與角色定位問題研究[J].大家，2010（24）.

[2]白凈.新時期高校輔導員的角色定位[J]. 遼寧醫學院學報（社會科學版），2012（01）.

[3]王玉良.新時期高校輔導員工作職能定位探析[J]. 科學教育家，2010（6）.

（作者簡介：鐘 輝（1987.8-），女，漢族，廣東梅州人，碩士研究生，暨南大學。）