小米：下一步去往何方

“小米要出電視了，2999，你有考慮入手一臺嗎？”陳煜霖盯著電腦屏幕那一端朋友的鼓噪，心里有些發熱。2999元一臺的超薄寬屏電視，的確讓人心里癢癢。作為一個資深“米粉”，陳煜霖對小米的產品可謂印象深刻。

“不尖叫，毋寧死”，這是小米公司一直試圖傳遞給陳煜霖這樣的米粉們的印象。9月5日，小米的發布會試圖要再一次驗證這一點：小米3，1999元起；小米47英寸智能電視，2999元。這個再一次“毀三觀”的報價成功地吸引了許多人的眼球。于是，不禁有人要問：小米這個價格到底靠什么賺錢？

小米為啥這么便宜？

換句話說，到底是什么支撐著小米100億美元甚至更多的市場價值呢？毫無疑問，便是商業模式的創新。簡單點來說，就是通過互聯網來營銷自主品牌，盡可能減少品牌營銷和出貨渠道上的成本消耗。不得不說，這是一種革命，要知道當初谷歌想做而沒做成，但是小米卻在中國殺出了一條路子。

今年7月底，陳煜霖的QQ空間主頁上突然多出了很多個預約廣告，這些廣告紛紛指向一個新產品：紅米手機。顯然，這是小米公司推出的一款新產品。只是這一次的推廣放在了QQ空間上。小米與騰訊合作，把當時馬上要推出的這款新“神器”擺到了QQ空間里。一時間點擊量突破百萬，而預約購買和關注的人更多。

這就是小米CEO雷軍的模式。一直以來，向蘋果前CEO喬布斯學習的雷軍被人叫做“雷布斯”。不過現在雷軍開始在自己的模式上打上自己的烙印。雷軍說：“為什么一個商品，傳統企業要定兩三倍的價錢才能玩得轉呢？這是因為一個是市場成本，大家要打廣告，要推廣，一般會占到營業額的10%吧；一個是渠道成本，有個30%吧；還有終端店面的促銷成本，這基本會占到35%到45%，不同的廠商不一樣。接著就是材料成本，還有研發成本，還有模具等一系列的成本，大概得30%多。此外才是它正常的商業利潤。”

于是，小米開始在成本上下工夫。這個過程中，網絡媒體開始發揮巨大作用。小米除卻官網之外，在許多其他的社交網絡上大舉投放廣告信息，以新浪微博為例，小米手機的官方微博粉絲量已經突破兩百萬。或許這個數字比起一些網絡大V來說不算什么，但這樣一種網絡公共平臺的營銷帶來的直接效益就是大大降低了營銷成本。

這只是第一道成本，第二道則是由電子商務當道。凡是在官網購買小米手機的用戶，小米公司都會直接從自家倉庫出貨。這個過程雖然有點漫長，畢竟每一次搶購后帶來的都是訂單的激增，但這點時間成本并不算什么。但是這樣的做法帶來的直接好處就是省去了渠道成本和銷售成本。值得一提的是，隨著產量增加，一些手機商店也開始公開售賣小米手機，但是這些手機的起步價都會比官網搶購價要高出不少。從這個角度來看，雷軍的策略成功了。

兩相比較之下，小米就省了兩道錢，成本很快就降了下來。在10月中旬小米3上市之前，小米最高配置代表小米2S（32G版）的價位已經降至1799元，而幾乎差不多配置的HTC One手機在上市大半年后售價依然還是達到3750元左右，三星GALAXY S4的價格更高，最低起價都要4100元。

“米粉”模式

當然，這個可以被稱為“小米現象”的背后，粉絲的力量是功不可沒的。小米手機自創立以來，一直都是走饑渴營銷的路線。按照現在官網的做法，基本是每周二中午12點準時開始搶購。一般情況下，同一機型每一次投放數量為5萬臺。看著蠻多的，可是根本不夠搶。陳煜霖到現在都很郁悶，因為他一直想搶一臺紅米手機。每到周二中午，他都會提前守候在電腦前，提前好幾天做了預約，但是時間一到12點，官網就被擠爆了。剛剛又是一輪搶購，陳煜霖再一次沒搶到。

瘋狂么？看上去是這樣的。這種類似于過去網購網站搞秒殺推廣的商業活動在小米手機的網絡營銷中發揮得淋漓盡致。似乎令人費解，但其實仔細研究一下，不難察覺出其中的奧妙。智能手機雖然應用時間并不長，但發展和普及的速度遠遠超出最開始手機開發商們的想象。從鍵盤到觸碰，從單核到四核，手機的性能越來越強大。然而，手機的價位卻也跟著水漲船高。在短期內，智能手機的成本難以出現革命性變化，也正因為如此，小米的“高性能，低價位”令很多自稱“屌絲”的用戶垂涎不已。

雷軍正在經營著這個粉絲圈子。這個做法和他的偶像喬布斯的理念非常相近。9月5日那天，一場發布會在北京召開，會場的門口擠滿了兜售高價門票的黃牛黨，巨大的紀念板前同樣擠滿了等著排隊合影的粉絲，而來自三大運營商的通信車正嚴陣以待，穿著紀念T恤、扛著旗子的觀眾開始在歡呼聲、掌聲和尖叫聲中涌入現場。路過的的哥不禁問道：這么熱鬧，今兒是哪個大明星？

這樣的元素鼓噪著每一個現場觀眾的情緒，也讓很多圍觀的人不得不感慨：小米的粉絲太可怕了。而最可怕的還不在現場的氛圍，而是在發布會結束后，雷軍給現場的觀眾開始發紅米手機，而這些手機很快便以1000多塊的黃牛價收購了。聽起來是不是很像搞傳銷？

雷軍一開始就在模仿喬布斯，無論是有意還是無意。喬布斯經營蘋果的模式，簡單來說就是小眾的圈內模式。也就是把蘋果的產品統統自成體系，連充電器的端口都跟普通機器有所不同。這種獨特而趨于封閉的營銷方式讓很多玩蘋果的人有了一種變身“高帥富”、“白富美”的幻覺。于是，這個圈子有了個高貴冷艷的名字：果粉。

不過雷軍并沒有完全按照這個模式走下去，他選擇了走低端價位市場。打個不太恰當的比喻，如果說喬布斯讓果粉們感覺自己像高帥富、白富美，那么雷軍團結的是廣大“屌絲”。事實上，從一開始，小米就被打上了“屌絲機”的烙印，以至于很多不太懂機器的小姑娘對此避而遠之。甚至有一個女性用戶直言：小米那個LOGO一看就low了好幾個檔次。

當然，這些都不重要，價錢才是永遠的王道。

小米的打算

那么，小米的下一步在哪兒？

9月5日的發布會上，雷軍手里捏著兩張王牌，一張是小米3手機，一張就是小米電視。本來應該成為矚目焦點的小米3，卻在這一天不經意地被小米電視搶去了很多風頭。這款47英寸的超薄電視在流光溢彩的廣告視頻里顯得熠熠奪目。而這個新神器和去年發布的高清互聯網電視盒——小米盒子簡直是天生一對。

嗅出什么味道來了嗎？沒錯，小米現在不僅要做手機，還要做消費電子產品。按照小米公司的設想，小米的產品規劃大致為三類：第一類是核心產品，就是小米手機和小米電視（目前看是這兩款），這些拳頭產品必須要帶來用戶尖叫式的體驗，必須形成規模化。

第二類是標準品，這其中包括座充、電池、后蓋、耳機等周邊產品，或許你覺得這個不足為意，但給一個數據就夠了，以后蓋為例，每賣出1000萬臺手機，后蓋就能賣出400-500萬個，這個市場不可謂不大。

第三類就是玩具類，比如藍牙音箱、遙控賽車，這一類就比較小眾化，它更多是為迎合極客發燒友而設計的，至少目前看來，還有不少問題。

當然，小米正在力圖擺脫國產屌絲機的形象。前段時間IT界盛傳一段緋聞，說谷歌前Android業務高官虎哥加盟小米，而他離職的原因是谷歌老板謝爾蓋·布林看上了他的女朋友、谷歌眼鏡項目營銷主管阿曼達·羅森博格。當然，緋聞歸緋聞，虎哥加盟小米這個新聞本身就值得關注。虎哥到來的使命就是為了小米海外戰略。中國互聯網公司的國際化一直是一大軟肋，小米能否把“米粉”的圈子擴散到國外去，這無疑是下一步中的一個大懸念。

無論如何，小米還在路上，未來也值得很多人持續關注。