基于EVA的河北省中小企業職工薪酬滿意度調查與分析

[摘 要]本文在調查河北省中小企業職工薪酬滿意度的基礎上，發現職工薪酬滿意度尚可，但仍有相當比例的職工收入低微，生活困苦，這很大一部分原因是由于河北省中小企業普遍盈利情況不佳，EVA創造能力差造成的。此外，河北省中小企業的薪酬制度還存在與職位、工作付出等因素不夠相符的情況。針對調查結果，提出了相應的對策。

[關鍵詞]薪酬滿意度；中小企業；EVA

[中圖分類號]F427 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）14-0040-02

1 引 言

經濟增加值（EVA）表示的是一家公司在扣除資本成本后的資本收益，其實質是公司凈經營利潤與投資者用同樣資本投資于其他風險相近的有價證券的最低回報相比，超出或低于后者的量值。EVA是當今財務的主流，我國的大型國有企業已經全面采用EVA指標進行考核。而中小企業是河北省國民經濟的重要構成部分，它不僅為大型企業提供各種配套工作，服務居民日常生活，還提供了大量的就業崗位，吸納社會勞動力，解決民生問題。因此，中小企業職工的薪酬水平是河北省的民生問題的重要內容，中小企業職工對薪酬的滿意程度也是維護河北省社會穩定的重要因素。目前，河北省中小企業EVA創造水平如何，職工整體收入水平如何，是否充分滿足日常生活需要，職工對收入的滿意程度如何，企業EVA對工資水平有怎樣的影響，職工的勞動付出與收入是否成正比？針對以上問題，課題組對河北省中小企業職工進行了問卷調查，以期為將來的河北省收入改革提供借鑒。

2 樣本說明與描述

本研究的調查問卷包括被調查者基本信息和薪酬滿意度兩個部分。基本信息包括被調查者學歷、性別以及所處城市等基本情況；薪酬滿意度重點了解被調查者對企業薪酬分配制度的認可程度，企業EVA對薪酬滿意度的影響等內容。

本調查共收回有效問卷1058張，被調查者遍布河北省11個市，包括各個年齡段，學歷層次包括博士、碩士、本科以及大專以下，職位層級自總經理到普通員工，工作類型廣泛，行業涉及食品、餐飲、養殖、金融、傳媒、制造等各個行業。因此，樣本對于了解河北省職工薪酬滿意度具有較好的代表性。

3 調查結果與分析

31 調查整體結果

調查結果顯示，河北省中小企業職工薪酬滿意程度尚可，有3308%的被調查者明確表示對自己的薪酬滿意，而僅有2004%的被調查者明確表示對自己的薪酬不滿意，如表1所示。調查顯示，有643%的職工覺得生活過得富足，5652%的職工薪酬除維持日常基本生活之外略有結余，3138%的職工薪酬僅夠維持日常基本開支，而有567%的職工覺得生活過的貧苦，這說明河北省近些年的工資制度改革取得了明顯效果，但仍有少部分職工的薪酬過低，需要進一步采取措施提高這部分職工的收入。同時，有3119%的職工認為本企業薪酬制度是科學的，這說明河北省中小企業薪酬制度已經不斷完善起來，有3743%的職工認為本企業的薪酬制度是公平的，這一方面說明中小企業在設計薪酬制度的時候，注重公平勝于注重科學性，另一方面也說明目前河北省中小企業薪酬制度的公平性較低，有待于提高。同時，只有3611%的職工認為本企業的薪酬制度有較好的激勵作用，這表明大部分河北省中小企業的薪酬制度還不成熟，需要進一步改進。最后，僅有681%職工認為本企業有較好的福利制度，這表明河北省中小企業福利制度匱乏，薪酬制度不夠全面。

32 薪酬滿意度的分類分析

在被調查的職工中，男性524人，女性534人，其中男性有3702%明確表示對自己的薪酬滿意，而女性僅有2921%表示對自己的薪酬滿意，男性薪酬滿意度要高于女性。在年齡方面，25歲以下職工有2732%對自己的薪酬滿意，25～35歲職工中有3529%對自己的薪酬滿意，35～45歲職工中有4270%對自己的薪酬滿意，45～55歲職工中有2439%對自己的薪酬滿意，55歲以上職工有4147%對自己的薪酬滿意，這表明薪酬滿意度并不與年齡呈明顯的正比關系，35～45歲職工的薪酬滿意度最高，而這部分職工正是企業中的主力軍。學歷方面，博士中有7143%對自己的薪酬滿意，碩士中有4706%對自己的薪酬滿意，本科學歷職工有3307%對自己的薪酬滿意，大專及以下學歷有2850%對自己的薪酬滿意，可見，薪酬滿意度與學歷呈明顯的正比關系，學歷越高對薪酬的滿意度越好。工作年限方面，在本公司工作10年以上的職工3636%對自己的薪酬滿意，工作5～10年的職工有4528%對自己的薪酬滿意，工作3～5年的職工有5049%對自己的薪酬滿意，工作1～3年的職工有2477%對自己的薪酬滿意，工作1年以下的有2353%對自己的薪酬滿意，結果表明薪酬滿意度與工作年限并不呈正比，工作3～5年的職工薪酬滿意度最高。在職位方面，總經理層次有60%對自己的薪酬滿意，高級主管有4625%對自己的薪酬滿意，一般主管有4359%對自己的薪酬滿意，普通員工有2161%對自己的薪酬滿意，可見，薪酬滿意度與職位高低呈明顯的正比例關系，職位越高，薪酬滿意度越高。在工作類型方面，生產型職工有2958%對自己的薪酬滿意，技術型職工有3143%對自己的薪酬滿意，行政型職工有4357%對自己的薪酬滿意，采購型職工有3333%對自己的薪酬滿意，銷售型職工有2692%對自己的薪酬滿意，行政型職工薪酬滿意度明顯高于其他類型。

33 薪酬滿意度的相對分析

為了全面了解河北省中小企業職工的薪酬滿意狀況，調查問卷設置了一些相對薪酬滿意度的問題，以了解河北省中小企業中不同資歷、部門、職位等與薪酬的匹配程度。調查結果顯示，5104%的職工覺得自己的薪酬與本部門相同資歷的職工差不多，5028%的職工覺得自己的薪酬與其他部門相同資歷的職工差不多，這說明河北省中小企業在薪酬制度中，資歷是重要的構成部分。而相對于職工自身的資歷、職位以及工作付出來講，薪酬滿意度如表2所示。表中數據顯示，河北省中小企業職工的薪酬滿意度與資歷以及工作付出匹配度較高，員工相對自己的職位滿意度非常高，這可以看出中小企業職工的職位相對于資歷和工作付出相對較低。

34 相對于EVA的薪酬滿意度分析

根據調查結果，河北省中小企業EVA的創造能力較弱。首先，根據直接利潤體現來講，盈利的企業比重并不高。被調查的員工所在企業僅有4427%處于盈利狀態，3040%基本持平，2533%處于虧損狀態。而事實上通常企業的資本成本在7%～9%，也就是說企業的盈利在10%以上才能基本保證創造了EVA，是真正盈利的企業。在所調查的盈利的企業中，盈利超過50%以上的企業占784%，盈利30%～50%的占2680%，盈利10%～30%的占3922%，盈利不到10%的占2614%。綜合來看，真正能夠創造EVA的企業約占調查企業的3270%，比例較低。

4 結論與對策

根據本次調查的結果可以發現，河北省中小企業職工整體滿意狀況尚可，但仍有20%以上的員工對自己的薪酬不夠滿意，這是由于企業盈利狀況、資歷、職位、部門等諸多因素共同造成的。而在這些因素中，企業盈利狀況是非常重要的一項。通過調查發現，河北省中小企業EVA價值創造能力較低，這一方面限制了企業的發展，影響河北省整體經濟狀況，另一方面，嚴重限制了職工的薪酬，導致相當部分的職工收入較低，甚至生活窘困。因此，針對調查的結果，要進一步完善河北省中小企業薪酬制度，提高職工的薪酬滿意度需要從以下幾個方面入手：

（1）提高EVA創造能力。EVA的考核已經在國有企業中執行，但是中小企業對EVA的了解還很少，即使是中小企業的高層管理人員，也有很多人不理解這一感念。因此，應該在河北省中小企業中普及EVA的概念，鼓勵企業以EVA的理念來進行管理。