中小企業社會責任驅動力實證研究

關鍵詞： 中小企業；企業社會責任；驅動力；政府監管；社會監督；企業文化

摘 要： 作為我國市場的主力軍，中小企業自覺履行社會責任對社會健康有序發展有著獨特的作用。以問卷調查數據為基礎，通過因子分析和驅動因子偏向性分析，發現：中小企業履行社會責任的外部驅動力主要來自政府政策及法律，而內部驅動力則主要來自企業價值觀以及企業經濟利益。

中圖分類號： F279.23 文獻標志碼： A文章編號： 1009-4474（2013）01-0086-05

近幾年來，隨著食品安全、環境污染、消費者維權等問題的不斷發生，企業社會責任與人們日常生活之間的聯系日益緊密，越來越多的研究者從不同視角研究企業社會責任。縱觀我國理論界對于企業社會責任的研究成果，從數量上看，關于企業社會責任的論文比較少，20世紀90年代前我國幾乎沒有關于企業社會責任的理論研究，僅有3篇涉及到社會責任。而在近幾年關于社會責任的研究中，在2005年之后的數量相比以前稍微增多了一些〔1〕，但這些研究多針對大型企業或者上市公司，相比之下，對于中小型企業的研究顯得不足。而據統計，目前我國工商注冊登記的中小企業占全部注冊企業總數的99.3%，在就業方面，中小企業大約提供了75%的城鎮就業機會〔2〕。隨著我國市場經濟體制的不斷建立和完善，中小企業這一只龐大的隊伍作為獨立的市場主體，儼然已成了社會經濟生活中不可忽視的力量。中小企業是否也應該承擔社會責任？其動力機制又來源于何方？針對大型企業的社會責任驅動力是否對中小企業也有效？針對以上疑問，本文通過調查問卷對中小企業社會責任驅動力進行了調查研究，希望通過研究分析出我國中小企業履行社會責任的動力，促進中小企業更好的履行社會責任，也有利于中小企業更好的發展。

一、文獻綜述

早在1923年，美國學者歐利文·謝爾頓（Oliver Sheldon）便在其著作《管理哲學》（The Philosophy of Management）中提出了“企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CRS）”的概念。企業社會責任是基于當時出現的一系列社會矛盾，諸如貧富分化、社會窮困，尤其是勞工問題和勞資沖突等而提起的〔3〕。在這一概念中，謝爾頓把企業社會責任與企業經營者滿足企業內外各類人需要的責任聯系起來，并認為企業社會責任含有道德因素。這一概念提出后，其內涵隨著社會的發展處在不斷變化中。但到目前為止，究竟何謂企業社會責任，國際上并沒有一個充分被認可的標準定義，聯合國、世界銀行、歐盟、國際標準化組織等組織分別從不同角度對企業社會責任的內涵進行了定義〔4〕。

國際學術界關于大型企業社會責任的研究和探討由來已久，但相較于大型企業，中小企業的社會責任研究有著很明顯的不同〔5〕。近幾年來國內已有一些關于中小企業社會責任的研究，也將企業社會責任思想傳播于中小企業。

國內在關于中小企業社會責任的研究中，徐立清、嚴大中系統地介紹了有關中小企業社會責任的基本知識，世界各國以及我國臺灣、香港地區關于中小企業社會責任方面的經驗和做法，還介紹了相關的國際標準、規范與做法，并收集了一些案例以供參考〔6〕。毛清華、葛平平、馬洪梅分析了中小企業生命周期各個階段的主要特征，構建了中小企業不同成長階段的企業社會責任承擔模式，并提出符合企業實際且能實現企業價值最大化的社會責任策略〔7〕，這對我國中小企業怎樣合理承擔社會責任、選擇恰當的承擔模式具有借鑒意義。郭毅對中小企業的特點和推行中小企業社會責任過程中可能遇到的具體問題進行了分析，并結合歐洲國家中小企業社會責任推行方面的成功模式，提出了建立適合于中國中小企業的企業社會責任推行方式〔8〕，這有利于我國中小企業結合中國國情構建適合自身的社會責任履行模式。

另外，在關于中小企業社會責任履行狀況的調查研究中，余曉梓、尹經緯、呂琳琳、宋若瑟、陳舒丹對中小企業社會責任調查做了專題報告，從企業和公眾兩個角度闡述了我國中小企業履行和披露社會責任的現狀，思考調查過程中發現的問題，并從企業、政府、媒體三方面提出了改善目前中小企業社會責任的可行性措施〔9〕。該調查研究有助于我們更好更直觀的了解我國中小企業現階段履行社會責任的情況。

結合以往的研究成果，本文主要針對中小企業社會責任的驅動力展開了調查，希望通過調查研究分析出中小企業社會責任的驅動因子，建立中小企業社會責任驅動力模型；在此基礎上調查研究驅動因子影響程度的差異性，從外部驅動力和內部驅動力來分析探究各類驅動因子的影響。根據研究思路本文提出如下中心假設：

不同的驅動因子對中小企業履行社會責任的驅動作用存在差異。

二、中小企業社會責任驅動力調查與分析

（一）問卷的發放與數據收集本文對中小企業的調查問卷共回收276份，其中有效問卷共211份。對經整理匯總的問卷內容，本文均運用SPSS進行統計分析。

（二）中小企業社會責任驅動力模型的建立根據問卷的內容，運用SPSS進行因子分析，檢驗結果中的KMO統計量為0.791，Bartlett球形檢驗的p值為0.000（見表1），這些指標說明了數據