關于高校圖書館勤工助學學生的管理工作

宋冰

隨著教育的改革，各高校不斷擴大招生，在校大學生人數迅速增加。為確保高校的辦學質量，各高校采取了一系列措施，加大了對各部門投入。圖書館也順勢而為，除了增加購書經費和信息資源的費用之外，還不斷地擴大服務項目，提高圖書館的服務質量，延長開館時間，使圖書館與高校其它部門同步發展。這樣就必須有充足的圖書館人員來做保證才能順利實施。目前高校圖書館現有人員已無法滿足這種高強度的大工作量和高質量的服務項目需求。在此情況下，形成了高校圖書館利用大學生進行勤工助學的局面。

一大學生在高校圖書館勤工助學的必要性

隨著高校圖書館的發展，其服務項目日益擴大，對服務質量的要求越來越高，開館時間也在不斷地延長，這就要求高校圖書館必須有充足的圖書館人員做保障才能順利實施。然而我們看到，目前高校圖書館現有人員已無法滿足這種高強度的大工作量和高質量的服務項目的需求，所以就需要增加勤工助學的學生來完成日常一些圖書管理工作。

1緩解了部分貧困學生的經濟壓力

有些靠助學貸款等渠道讀書的部分貧困學生，家庭的經濟壓力很大，圖書館可以為這些貧困生提供勤工助學崗位。貧困生可利用他們的空閑時間，通過自己的勞動獲得一定的報酬，用于改善他們的學習和生活條件。圖書館可以最大程度地幫助貧困生減輕他們家庭經濟的負擔，以緩解他們的經濟壓力，同時還可以減輕他們心理上的壓力，讓貧困生能夠很好地順利完成學業，并培養他們的自信心與自力更生的能力。

2緩解圖書館工作人員的壓力，使其有更多精力從事更專業的服務工作

近年來，各高校由于擴大招生，圖書館讀者人數大大增加，為了充分滿足讀者對圖書館的利用需求，不但投入大量購書經費，使圖書數量顯著增加，而且增加了許多服務項目，延長了開館時間。圖書館工作人員本已嚴重缺編，面對目前繁重的高強度的大工作量，工作人員已無法應對圖書館目前自身的發展要求。為了保證工作質量，能夠更好地為廣大學生服務，提高服務質量，有些無技術含量的圖書管理工作可以由勤工助學的學生來完成，為圖書館某些部門的工作人員節省大量工作時間，這樣工作人員就有充足的時間從事更精細、更深入的專業研究工作及更深層次的服務工作，確保圖書館緊跟時代快速發展。

3為培養大學生綜合素質提供平臺，促進其進入社會后更好地適應各項工作

當代大學生不僅需要有知識、有文化，更需要的是具有高水平的復合能力，才能在走出校園后找到工作、適應工作。圖書館提供的勤工助學崗位，就是一個很好的鍛煉機會。在圖書館工作期間，要與各種類型的讀者打交道，并為他們提供良好的服務，還要接觸圖書館的基本業務，在實際工作中會遇到許多難題，需要自己動腦筋、想辦法把工作做好，這些既培養了他們的溝通能力、社交能力，又培養了他們的接受能力和獨立工作的能力，還增強了團結協作精神、艱苦奮斗精神、積極參與精神和樂于奉獻的精神，為今后大學生進入社會奠定堅實的能力基礎。

二大學生在圖書館勤工助學中存在的問題

1勤工助學學生沒有經過考核上崗，工作責任心不強

高校圖書館的勤工助學學生都是即招即干，沒有進行素質與能力的考核，所以就容易出現一些學生敷衍工作的現象，認為勤工助學只是解決自己的經濟困難或是掙錢只是為了完成學業，在思想上沒有認識到這份工作的重要性。因此，不珍惜勤工助學的工作機會，對待工作缺乏責任意識，沒有工作的熱情，常出現各種各樣的錯誤，影響圖書館各部門的工作質量。

2崗前培訓力度不夠

圖書館工作人員對勤工助學學生的培訓不到位，培訓往往被簡化，僅由圖書館各部門管理人員帶著學生做個示范就算完成，然后要求學生協助館員完成任務，根本沒有進行系統地培訓。這樣難免會在工作中出現許多錯誤，出現問題之后再給以補救，這給圖書管理工作帶來許多的麻煩。

3管理不規范

圖書館各部門崗位工作性質、工作內容不同，勞動強度也有差別，又沒有有效的約束機制和激勵機制，所以來到圖書館做勤工助學的學生在工作中互相攀比，這在一定程度上挫傷了學生的工作積極性，影響工作質量和效率。

4館員惰性增強

圖書館招聘了大量的勤工助學學生，有些館員就把一些本應該是自己完成的工作交給勤工助學的學生或指導勤工助學的學生來做，一切工作全部依賴勤工助學學生來做，自己在一旁從事與工作無關的事情，逐漸形成懶惰心理，對勤工助學的學生造成不好的影響。

三對做好勤工助學學生管理工作的建議

1勤工助學學生上崗應具備的條件

一是品行端正、責任心強。圖書館工作是一種奉獻性很強的服務性工作，因此必須具有很強的責任心，有認真負責的工作態度，還要具有全心全意為讀者服務的熱情和吃苦耐勞的品德。

二是心理素質好。在勤工助學工作中，大學生們會接觸到不同的人與事，會面對許多困境和難題，甚至會遇到一些不合理、不公平的對待。因此必須具有良好的心態，始終保持一種平和、穩重、積極的工作態度，以耐心細致、熱情周到的服務解決問題、化解矛盾。

三是學習成績優良。勤工助學是學生利用課余時間，在學校規定的許可范圍內，通過勤工來幫助自己完成學業。因此，參加勤工助學的學生必須利用業余時間和假期，以不影響學業為前提，不能因為參加勤工助學而影響學習和學校生活秩序。

2規范招聘程序

圖書館招聘勤工助學學生，首先必須在公正、公開的原則下進行，大學生自愿報名，經學院審核符合條件的學生，到圖書館面試，再由圖書館擇優錄用。被錄用的學生必須都是關心圖書館工作、喜歡圖書館氛圍的熱心讀者，具有較強的工作責任心和吃苦耐勞的精神。通過在全校貧困大學生中公開、公正地招聘，可以把道德品質好、學習優秀的大學生招聘到圖書館參加勤工助學的隊伍中來。

3做好崗前培訓，掌握崗位技能

高校圖書館工作具有較強的專業性，為了幫助大學生盡快適應工作環境，勝任所承擔的工作，上崗前要進行基本素質和基本技能方面的培訓。基本素質培訓主要著重于學生的工作責任感和道德素質，避免一些學生在遵守工作時間、按質按量完成任務方面出現隨意性，增強其道德觀念和工作責任心。基本技能的培訓包括基本技術、基本能力、基本方法的培養。最后由圖書館進行有針對性的圖書館知識與業務考核，合格后錄用。

4建立完善的規章制度

圖書館應根據各部門工作要求及勤工助學工作特點，結合勤工助學學生的實際情況，制訂崗位責任制，并根據需要及時修改完善。圖書館各部門應該做到照章辦事，而勤工助學的學生要依章工作、責任到人，促進勤工助學工作朝著科學化、規范化、制度化、和諧化方向發展。

5引入激勵機制

合理的激勵機制有助于提高勤工助學學生的工作積極性和主動性。定期對各部門的勤工助學學生進行科學考評，獎勤罰懶，以獎為主，最大限度地激發他們的工作熱情，發揮他們的聰明才智，激勵勤工助學學生努力工作，保證圖書館工作正常進行。

6館員要起模范帶頭作用

首先要增強責任心，做勤工助學學生的表率。圖書館員要具有強烈的責任感和旺盛的工作熱情，要不斷強化服務意識，言傳身教做好表率，這樣才能增強學生的服務意識和責任心。其次是工作態度好，為勤工助學學生樹立榜樣。圖書館員要具有認真負責的工作態度和博大無私的奉獻精神，干一行、愛一行、專一行。再次是提高專業素質，做好勤工助學學生的好老師。初到圖書館工作的學生對圖書館管理工作知之甚少，很難獨立開展工作，只有經過館員的精心指導，并經過不斷的實踐才能熟練地為讀者服務。館員只有不斷提高專業素質，才能有效指導勤工助學學生做好日常服務工作。

參考文獻

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