英語課堂教學中禮貌策略的運用

張曉燕

《九年制義務教育英語課程標準（實驗稿）》中強調，關注學科語言表達特點，建立民主、平等、和諧的師生關系，有利于激活學生積極學習情感，提高學生學習的潛能。英語教學過程是師生圍繞課程知識平等、友好對話交流的過程，更多體現的是師生相互尊重、相互理解，具有情感性和人文性。教師在教學過程中多關注禮貌策略的運用，不僅符合上述教學目標要求，還能夠為構建和諧課堂教學環境奠定堅實基礎。英語教學中，對學生動之以情、曉之以理，讓學生得到應有的尊重，能夠使師生之間盡量避免、緩解和消除一些矛盾，更利于激發學生在學習上的主觀探究欲望，促進其在非智力因素方面健康發展，提高其綜合素養。

一、問題的提出

英語課堂教學中，師生之間的交流需要建立在平等和民主的基礎上，形成和諧的師生關系。現實教學中，教師往往受課堂教學資源、時間、任務等因素影響，多以越俎代庖的方式要求學生按照規定的要求學習探究，忽視了學生的主觀學習情感，學生的主體地位與作用未能真正體現。這樣霸權式家長制作風，容易忽略學生本身的情感態度，不利于和諧課堂的構建。

二、運用禮貌策略解決上述問題的設想

上述問題要求教師在教學中，多尊重、信任、欣賞學生，通過民主、平等教學方式的運用來激活學生的學習潛能。這就需要發揮禮貌策略的作用，讓學生能夠在和諧的學習環境氛圍中自由學習、快樂感悟。禮貌策略運用應該基于如下要求：（1）營造和諧的課堂教學氛圍，讓教師的主導作用和學生的主體作用得以發揮。（2）減少師生之間的誤會，消除學生的逆反心理。（3）為學生保留面子（positive face），形成互相尊重和信任的氛圍。

三、禮貌策略的運用

1.給予認同肯定，激發學生學習自信

學生具有強烈的表現欲望，需要得到教師和同學的認同肯定。教師不妨抓住學生的學習認知心理，多認同肯定學生，讓學生能夠感受到教師的關懷。這樣的認同肯定，更是學生增強自信的需要。學生在教師的認同和肯定中，更能夠增強學習的信心和動力。

在教學中，要盡量避免苛刻地責備學生，切不可因某個學生的錯誤而全盤否定所有學生，或者把沒掌握好所學知識的責任完全推到學生身上，這也是不公平的，更是教師不禮貌的愚昧表現。教師不妨多從自身找原因，例如可婉轉指出：“Well， perhaps its my fault. I did not emphasize that in the previous class.”讓學生在反思的過程中，也能夠保留住面子。此外，在課堂上教師應避免使用太多的“no”，因為過多的否定容易打擊學生的自信心和積極性。不妨多以肯定的語氣和信任的眼神來認可學生學習上的進步，以增強其學習自我效能感。學生自信心的激發，更能促使其進行英語綜合語言表達和運用。

2.借助合作參與，體現寬容大度氣概

教師參與學生的合作學習過程，能夠讓學生的學習過程更為積極主動。同時，針對學生的學習問題和不足，提出一些建議策略，更能夠讓學生接受。通過針對疑難問題的合作參與，有利于教師發現學生的學習錯誤，便于及時糾正，提高教學效果。教師參與學生合作學習過程，能夠成為學生的學習伙伴，易于學生接受。

對于學生的疑難問題，教師應表示出合作態度。例如，在學生提出自己的見解時，教師可回答：“Maybe you are right. Ill check it out and tell you later.”同時，不要輕易否定學生的創新建議，多與學生交流探討，寬容學生的錯誤，讓學生能夠勇敢承擔責任。特別是在一些難以理解掌握的語言點的教學中，教師不妨多布置一些學習任務，鼓勵學生討論交流。同時，結合學生的學習實際，教師積極主動地融入交流過程中，讓學生能夠自覺主動靠近教師，消除師生之間的隔閡，更好地體現教師的寬容和大度。教師可針對學生的學習問題，多運用引導方式，讓學生能夠自覺主動接受教師的引導，真正成為學生學習上的良師益友。

3.通過激勵評價，培養學生積極學習情感

激勵評價能夠活躍學生學習思維。激勵策略的運用不僅體現了教師對學生的關懷，更彰顯了人文化生本主義教學理念。激勵評價不僅能夠讓學生時常保持樂觀向上的心態，還能夠讓學生的思維更為活躍。通過激勵評價的引導，能夠讓學生的積極情感得到滿足。教師在激勵評價過程中，應該圍繞學生的學習主體需要，多讓學生展示其才華，促進其思維及情感升華。

作為教師，應當能夠了解學生的學習愿望，并對滿足他們的愿望充滿信心。如在講解某一語言點后，教師應當允許并鼓勵學生提出疑問，使其好奇心獲得滿足，同時也能為他們以后的學習掃清障礙。在激勵過程中，應該注意：（1）變換交流方式，減少命令指揮語言。（2）多尊重學生的意見和建議，以商量的語氣和學生交流。像組織課堂游戲活動時，教師可以說：“Lets play a game together.”（3）調整和控制自己的情緒，以積極向上、和氣友善的語言來影響學生。例如，學生犯了語言錯誤后，教師可以說：“Never mind. Next time you will make it.”學生在這樣的激勵評價中，更能夠增強學習的激情和動力。

四、禮貌策略運用的幾點反思

禮貌策略運用于英語課堂教學，是對學生的欣賞、肯定，體現了人文關懷和民主平等的價值和意義。在教學中，以下幾點值得反思：（1）多了解學生認知情感的需要，讓學生的尊嚴得到尊重。（2）“平等善待每一位學生，為了一切學生”才是拉近師生距離和增強教師親和力的有效方法。（3）教師應與學生交朋友，讓學生的尊重和信任成為師生之間交流的重要動力。

由此可見，課堂教學不僅是教師和學生語言表達、交流互動的過程，更是師生彼此情感交流的過程，體現了教育教學的藝術性和科學性。正確運用禮貌策略能活躍課堂氣氛，融洽師生關系，更能達到令學生“親其師，信其道”的效果。運用好禮貌策略應該注意圍繞“人文性”和“激勵性”，即關注學生的英語學習認知需要，多為學生提供展示才華的機會，讓學生唱主角，多激勵評價學生，讓學生能夠在教師的關懷中，增強學習自我效能感。

參考文獻

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（責任編輯周侯辰）