讓口語交際訓練與情商培養并蒂花開

丁峰

口語交際是知識、素養、能力、個性的綜合展示，是情商和智商的有機結合。語文教師應充分把握口語交際訓練中各種因素的特點，讓情商之花在口語交際訓練的沃土上美麗綻放，使二者相得益彰。

一、 以情動情，增強自信

1. 傾注愛心，培養親師情感。教師讓學生在課堂上自由地說，首先源自教師內心的“笑”，源自教師放下架子，蹲下身子，與學生一起聊天、討論，進行沒有心靈距離的開放式交流，與學生真誠地對話，平等地互動。在積極的情緒、快樂的氛圍中，師生間的交流和溝通才是輕松、清新的，才是與生命靜靜相融、悄悄對接的。

2. 贊賞和鼓勵，增強表達的自信心。在口語交際中，教師不要輕易打斷學生的思路，要善于發現學生言說的每一個精彩之處，每一點微小的進步，哪怕只是用準了一個詞、說對了一句話，教師都應該用激勵的眼神、淺淺的微笑、溫柔的撫摩、親切的話語，及時肯定學生的成績，讓每個學生都體驗到表達成功的歡愉，增強口語交際的信心和勇氣。

二、 激發興趣，自我激勵

1. 選擇生動有趣的話題。越是貼近生活實際的話題，學生往往越感興趣，參與交際的積極性也高。如教學《買文具》一課，師生分別扮演售貨員和顧客，先后創設了售貨員阿姨在看報紙沒聽見、只顧自己打電話不理睬、價格計算錯誤等情境，引領學生從中學習應對的方法，讓學生練有所獲。另外，選擇話題時還要直觀，富有情趣，關注學生的心靈世界。符合學生認知水平和情感體驗的感興趣的話題，才會于不經意間撥動學生心中的“情”弦，將他們帶入一種“我要說”的狀態。

2. 創設富有變化的情境。口語交際情境創設的方式多種多樣，如利用課本情境圖創設情境，實物創設情境，電教多媒體創設情境，語言描述創設情境，模擬表演創設情境等。教師經常設置富有變化的情境，學生就會有言，敢言，樂言，達到良好的口語交際效果。

3. 捕捉多彩的生活現象。豐富多彩的生活給口語交際教學提供了活水源泉。如“六一”兒童節活動、詩歌朗誦比賽、文娛匯演活動、講故事比賽、手抄報展覽等等，往往在活動之后，學生還沉浸在活動的快樂之中，余興未盡。教師應抓住時機，組織學生把活動過程中自己最感興趣、最有意義或最能給自己帶來快樂的情景說給大家聽。這樣，學生說得興趣盎然，而且有話可說。

激發興趣更要注重讓學生有成功的體驗，學生就會不斷地戰勝口語交際活動中的各種困難，形成自我激勵能力，這種能力是情商的核心動力，它對學生的口語交際活動起著發動、加強和維持的內驅力作用。

三、 潛移默化，合作交往

1. 陶情怡情，示范引導。小學生缺乏人際交往經驗和合作技能，教師應以健康的人格、淵博的學識、親切的教態和新穎的教學藝術去感召學生， 讓學生在良好的環境和氛圍中，依靠對教師的認識、模仿、領悟，達到優良的同化與溝通。比如，口語交際課《接待客人》中，當學生只知道用禮貌語打招呼請進，端茶送水待客后，出現“冷場”時，教師就親身示范如何找熟悉的話題與客人聊天，如何自然寒喧，不讓客人覺得冷場。教師親切的態度、規范的語言，與客人聊天時，始終保持專注的神情和微笑的姿態，以及目光的交流、手勢語的運用等，對怎樣與人交往起到了示范作用，同時對一些不禮貌、不規范用語也進行了糾正。在這種氛圍下，學生產生一種對學習的需要和對教師的熱愛，進而產生“尊其師、信其道、樂其學”的效應。

2. 自主合作，探究交往。在口語交際教學中，可以采用小組討論的學習方式，讓學生體驗在自主探究中學會合作。小組合作還可以增設評議的過程。在這一過程中，教師要關注學生的態度、情感、信念和情緒，培養學生在合作中學會尊重別人的不同意見，正視自己的缺點，接納他人的觀點，形成既充滿競爭、又愉快合作的人際交往關系。

3. 學會傾聽，認知他人。在口語交際中，傾聽是一種能力，更是一種禮貌，是對他人的尊重和理解。學會傾聽才能獲得更全面的信息，了解對方，覺察對方的情緒，對其情緒作出準確的識別和評價，從而更好地和對方實現溝通和互動。認知他人的情緒是情商的一個重要方面，這種能力使學生之間相互理解、和諧相處，有助于學生與他人建立良好的人際關系。

四、 積淀情智，體驗優雅

把話說好，讓人身心愉悅。要讓學生體驗到談吐的“優美而文雅”，不僅要注重他們口語的表達訓練，更要關注學生情商諸多能力的培養。教師應引導學生多閱讀，多積累，拓展口語交際的素材；應鼓勵他們走出小課堂，到生活的大課堂中去，歷練口語交際能力，發揮自己的想象力和創造力，說出個性鮮明、和諧共融的連珠妙語。

（作者單位：徐州市睢寧縣沙集鎮陸園小學）