郭瑞來 王丹
摘 要 本文提出了工程項目管理信息標準化的框架,著重分析了信息格式標準化、信息傳遞標準化和信息管理標準化三個方面的內容以及工程項目管理信息系統的應用,最后強調加強整個建設行業信息化標準體系研究的意義。
關鍵詞 工程項目 信息管理 信息化 標準化
中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A
0引言
隨著信息化的發展,信息管理在項目管理中越來越重要,不同種類、不同數據格式信息的交流已經成為工程項目管理的一項關鍵工作。
工程項目規模大、周期長,在管理過程中需要處理大量的信息。如果缺乏統一標準,信息格式各異,必然給信息交換、資源共享帶來不便。因此,應建立科學、合理的信息標準,對這些信息進行分類、存儲、綜合利用。如果是對大型工程項目或多個工程項目進行管理,這一點尤為重要。
工程項目是一個復雜的系統工程,是由多個參與方協同工作完成的。信息資源共享是各方協同工作的前提,信息資源共享要通過信息系統集成實現,而信息系統集成的實現依賴于信息標準化??梢娦畔藴驶切畔⑾到y集成和信息共享的前提,關系到工程項目能否高效率的完成。
1 工程項目管理信息標準化
1.1 工程項目管理信息
在工程項目的實施過程中,要管理產生的各種各樣的信息,包括:(1)結構化的數據文件,這類信息可存儲在數據庫或特定的應用軟件中,例如工作分解結構WBS、成本費率、進度計劃、人力資源信息、財務會計信息;(2)非結構化的文本信息文件,例如合同、技術規范、變更令、施工報告、會議記錄;(3)非結構化的圖形文件,例如各種2D和3D的圖紙;(4)非結構化的多媒體文件,例如各種圖片、聲音、影像文件。
1.2 工程項目管理信息標準化
工程項目管理信息標準化包括三方面的內容:信息格式標準化、信息傳遞標準化和信息管理標準化。
(1)信息格式標準化。信息標準化是信息化的基礎,而信息格式的標準化則是信息標準化的基礎,也是工程項目各參與方進行信息共享、綜合利用的前提。要實現工程項目信息格式的標準化,就要對工程項目管理中的信息進行統一分類編碼。對于結構化的數據,要定義標準的數據元素編碼,即數據標準;對于非結構化的文件、圖紙等信息,則必須規定標準的分類編碼格式。
信息分類編碼的方法有很多種,如人流分類編碼、物流分類編碼和信息流分類編碼等。人流分類編碼適用于工程項目人力資源管理的信息編碼;物流分類編碼適用于工程項目物資采購管理,工程項目信息分類編碼中最常用的是信息流分類編碼。
需要特別指出的是,必須為每組編碼涉及的信息建立標準索引,如項目編碼索引(這對于多項目的管理尤其重要)、組織編碼索引、專業編碼索引等,而且必須保證索引的一致性,隨著工程項目的進展及時更新。
(2)信息傳遞標準化。在建立了標準化的信息格式后,對工程項目產生的信息,必須規定標準的傳遞程序,使項目信息能夠準確、高效的在各個參與方之間進行傳遞、交流,保證信息的資源共享和項目的高效完成。從信息的產生,到不同接收組織或個人間的流轉,直到信息存儲的整個信息傳遞路徑,構成了標準化的信息傳遞程序。對工程項目實施各個階段產生的信息,都要建立標準化的信息傳遞程序。
(3)信息管理標準化。在建立了標準化的信息格式和傳遞流程后,必須嚴格按照規定執行,加強對工程項目信息的標準化管理。首先,應充分認識到標準化的信息管理在整個工程項目建設中的重要意義,在工程項目建設初期就應該設立信息管理的專職部門,負責項目信息標準的統一規劃,制定項目文件信息管理程序,建立規范的信息控制與文件管理體系,同時由專人負責進行不同信息的收集、整理、分析、利用。其次,應該加強項目信息標準化管理的監督,通過項目信息管理制度保證信息標準格式、信息標準程序的嚴格執行,從而促進整體項目管理的標準化、程序化、規范化。為了提高工程項目信息管理的標準化程度,應對工程項目的信息進行分類管理。參照Mc-GrawHill Construction公司的項目管理手冊,工程項目的信息可以按照如下方法分類:
項目信息:所有與項目有關的信息都在項目信息中歸檔管理,負責該項目的項目經理應該編制的項目信息包括進度信息、費用信息、質量信息、往來信函、圖紙、合同、變更令等。
核心信息: 從項目信息中劃分出職能部門和項目的核心信息,指派專門人員進行管理,定期將核心信息文件歸檔保存。
受控信息:工程項目各參與方敏感的任何信息都應該視為受控信息,對其查閱、復制等操作應受到權限級別的嚴格限制。
2 工程項目管理信息系統
工程項目管理的信息化要借助于現代信息技術,尤其是數據庫技術和網絡技術相結合的管理信息系統的應用,而工程項目管理信息系統的應用更加強調了信息標準化的基礎性作用。
3 結論
從宏觀上看,工程項目管理的信息化是建立在整個工程建設行業信息化的基礎上的。因此,必須繼續深入研究工程建設行業的信息化標準體系,在工程項目管理中推廣應用,促進整個工程建設行業的信息化建設。