淺析提高網絡服務質量的方法

銀劍

摘 要 文章簡述了影響網絡服務質量的具體因素和解決方案，分析和總結了影響服務質量的關鍵技術的原理和特點，最后展望了網絡服務技術的發展。

關鍵詞 服務質量（Qos） 區分服務 流量工程

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A

1 影響網絡服務質量的因素

1.1 自然環境

網絡周圍存在高壓強電、高強度電磁波、風雨雷電等等都會對網絡設備和網絡環境造成影響，尤其是對無線網絡的影響更大。線路和設備的布置和設計一定要符合工程標準，在這里不再贅述。

1.2 系統環境

（1）系統中存在病毒（像蠕蟲病毒等等），會導致系統運行緩慢，甚至死機，在這樣的系統上上網，速度當然也不會快。（2）系統配置存在問題，開啟許多用不上的功能和服務，會占用系統資源，如果硬件配置不高，系統運行緩慢，網絡速度也不會快。（3）系統本身存在問題，由于盜版系統比較多，所以系統存在很多bug和漏洞，甚至缺少許多系統文件，影響了系統數據處理能力，影響了上網速度。（4）系統和網絡產生的臨時文件過多，可能在這些文件中會存在病毒，需要及時清理，否則，同樣會影響到系統和網絡速度。

1.3 軟件環境

軟件程序的安全與穩定，軟件的正確配置，軟件的正確安裝與卸載等都會影響到系統環境，以致影響到網絡速度。在這里主要討論一下與網絡有關的軟件產生的影響：

（1）殺毒軟件：開啟了郵件監控與掃描、網頁監控與網絡有關的選項，會影響到網絡速度。根據個人需要，在選擇安全與速度方面，會犧牲其中一方面。

（2）軟件防火墻：經常上網的計算機安裝軟件防火墻，盡管會犧牲一些網絡速度，但安全系數大大提高，實際上，安全提高了，木馬和病毒占用的寬帶就減少了。好的防火墻軟件，可以阻擋大部分木馬程序，減少木馬和黑客的攻擊力和強度，大部分防火墻還具有查殺木馬和惡意代碼的功能。所以配置和利用好防火墻，對于優化網絡及寬帶，保證網絡的安全是非常有用的。

（3）時間傳輸軟件：尤其是P2P軟件，利用P2P協議進行數據傳輸，特別耗用大量的帶寬資源，是影響網絡傳輸速度的重要原因之一。典型的此類軟件就是BT，此外還有：eMule、迅雷Thunder等等，主要是利用這些軟件進行多線程的數據下載、上傳、語音、視頻等，當然傳統的網絡數據傳輸軟件盡管沒有P2P軟件占用帶寬大，但局域網內多臺電腦同時進行數據傳輸時，對帶寬的影響還是不小的。

1.4 硬件環境

挽留帶寬越高，網絡設備數據處理能力越強，服務器端和客戶端配置越高，局域網內客戶端數量越少，在其他因素一定的情況下，網絡的速度當然也會更快。這幾個因素就不用考慮了。

1.5 網絡環境

網通的線路訪問網通的站點，一波都會比電信的線路訪問速度快。反過來，電信的線路訪問電信的站點，一般比網通的線路訪問電信的站點要快。聯通的線路也是如此。在國內電信、網通、聯通在網絡速度方面的優勢表現在：南方以電信為主，北方以網通為主，聯通南北參半互通。這種情況下，可能有的用戶經常訪問國外網站，并且也經常訪問國內網站（南北站點），可以選擇聯通線路。當然網絡速度都是相對來說的，三條線路是各有優勢，我們可以充分利用。另外網絡站點的訪問快慢，還與站點所在地ISP運營商線路和所使用的服務器配置有關。

2 QoS服務質量主要技術分析

QoS（Quality of Service）是網絡的一種傳輸質量安全保障機制。在網絡帶寬足夠大級業務信息流量不多的情況下并不需要QoS，但是對保障關鍵應用和多媒體應用就十分必要。

2.1 VPN

虛擬專用網（VPN）是通過私有的隧道技術在公共數據網絡上仿真點到點專線的技術。利用VPN可以為企業提供不同的服務質量保證，同時更有效地利用廣域網資源。

2.2 區分服務

區分服務（Diff—Serv）在IP網中通過傳輸匯聚提供服務質量支持，數據包在區分服務邊緣被分類和傳輸。在不同的區分服務域之間要建立服務層規范（SLS），這是邊緣路由器的傳輸狀況動作基礎。

2.3 流量工程

流量工程（Traffic Engineering）是一個控制傳輸流怎樣經過網絡以達到網絡資源的最佳利用和性能保證的過程。出現流量工程的原因是最短路徑的路由算法使某些路由擁塞，而某些路由卻未被使用。以前的流量工程是基于層模式的，即IP處于一個面向連接的網絡技術之上，比較典型的是將IP置于ATM之上。

2.4 多協議標簽交換

多協議標簽交換（MPLS）允許在IP包頭前增加包頭來建立通道，不對IP數據包的內容做任何處理。采用固定長度的標簽加快了MPLS交換機查找路由表的速度，減輕了交換機的負擔。MPLS技術還為IP網絡引入了更好、更復雜的路由技術和服務質量管理功能，加快了數據包轉發的速度，減少了時延和時延抖動，增加了網絡的吞吐能力。MPLS同樣是流量工程的一種。

多協議標簽交換（MPLS）是時下最熱門的技術之一，它使靈活的三層IP選路和高速的二層交換技術完美地結合起來，從而彌補了傳統IP網絡的許多缺陷。它引入了新的標簽結構和“顯示路由”機。

3 小結

目前，有關Qos保證技術問題的研究仍處于不斷的發展和完善中。本文分析了影響網絡服務的因素，提出了使用Qos技術，可以解決應用可用性的基本問題，改進網絡服務質量。

參考文獻

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