如何處理好高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離問題

韋繼紅

【摘 要】當(dāng)前如何處理好高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離問題是做好學(xué)生工作的前提，放低輔導(dǎo)員的姿態(tài)與學(xué)生有平等的對話權(quán)，尊重其個性，縮小與學(xué)生的心靈距離，隨時有赤子之心；在政治理論上、學(xué)術(shù)上、培訓(xùn)技能上拉大與學(xué)生之間距離，彰顯為師風(fēng)范。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 處理 距離

“90 后”大學(xué)生掌握了一定的文化知識，并多數(shù)為獨生子女，其世界觀、人生觀、價值觀處在形成的關(guān)鍵時期，并有著較大的波動性。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，各種社會思潮相互激蕩，社會生活也日趨多樣化、復(fù)雜化，接受信息的渠道多元化，很難一一掌控，對大學(xué)生的思想行為產(chǎn)生了一系列的不良影響，出現(xiàn)一些大學(xué)生政治信仰迷茫、理想信念模糊、核心價值缺失、過分重視個人利益與得失等問題，需要正確加以引導(dǎo)，幫助其身心健康和諧發(fā)展。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校期間十分重要的人生導(dǎo)師。恰當(dāng)?shù)陌盐蘸门c學(xué)生之間的距離會為學(xué)生工作的開展創(chuàng)造良好的條件，進而幫助學(xué)生形成良好的人生價值觀。

一、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間“距離”問題日益嚴重

當(dāng)今高校輔導(dǎo)多從應(yīng)屆畢業(yè)生中產(chǎn)生，在年齡上與大學(xué)生相近，在心理上沒有“代溝”，更容易與學(xué)生交朋友、交心，更善于把握學(xué)生的思想脈搏，貼近學(xué)生的思想和生活實際。但是許多人由于從事高校輔導(dǎo)員工作以后，就以為就可以凌駕于學(xué)生之上，從行為到心理上都沒有能從學(xué)生的思維方式思考問題。其次，由于高校輔導(dǎo)員的年齡和資歷尚淺，對學(xué)生工作的理解也還沒有形成系統(tǒng)的思維模式。

目前本、專科生專職高校輔導(dǎo)員大概有10萬人左右，在這10萬人之間從學(xué)歷構(gòu)成看，本科學(xué)歷占55.1%，碩士學(xué)歷占38.5%，博士學(xué)歷占1.4%，他們之前專業(yè)類型是多種多樣，但是無疑他們都從學(xué)生一步一步走過來的，學(xué)生的各種思想變化，應(yīng)該說高校輔導(dǎo)員都是清楚的，那么造成學(xué)生與高校輔導(dǎo)員的距離的具體原因，除了上面提到過，急于想進入角色，還有一個很重要的原因是與時俱進的速度趕不上學(xué)生，不愿意接受新鮮的事物，容易犯經(jīng)驗主義錯誤。由于高校輔導(dǎo)員會面對家庭、晉升、工作越來越多的壓力就會顧此失彼，疲于應(yīng)對表面上的一些常規(guī)工作，解決問題過于形式，對問題產(chǎn)生的具體癥結(jié)不作徹底分析，越來越把高校輔導(dǎo)員作為一種職業(yè)化的行業(yè)來對待，沒有全身心的投入，有的高校輔導(dǎo)員盲目的認為“只要學(xué)生不出事，就是工作好”，相關(guān)部門對高校輔導(dǎo)員的考核工作也很局限。因為這樣，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生距離感不斷增強。

二、轉(zhuǎn)變管理思維，提高素質(zhì)，構(gòu)建和諧師生關(guān)系

（一）以學(xué)生為本，深入了解學(xué)生

如何縮小高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的距離，首先應(yīng)該一切從實際出發(fā)，以“學(xué)生為本”，理論聯(lián)系實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。近年來，高校學(xué)生事故頻發(fā)，凸顯了學(xué)生管理問題的重要性，而輔導(dǎo)員主導(dǎo)的學(xué)生工作更是作為最為一線的工作，在學(xué)生管理中尤為關(guān)鍵。輔導(dǎo)員要加強換位思考，了解學(xué)生在思想、生活上的變化，充分的認識和了解學(xué)生才能夠?qū)崿F(xiàn)管理上的升華。大學(xué)生群體因成長環(huán)境的巨大差異產(chǎn)生對事物認知的強烈區(qū)隔，更多時候與輔導(dǎo)員老師、與同學(xué)容易產(chǎn)生一種排外的距離感，對于學(xué)生來講，距離某種意義上說是一種人的自我保護，祼露的時候是最容易受到傷害的。要讓學(xué)生覺得高校輔導(dǎo)員可信賴、可親近，愿意與你分享成長的點點滴滴，只有這樣高校輔導(dǎo)員才能走進每個學(xué)生的內(nèi)心深處，了解學(xué)生，在他們需要的時候給予幫助，可以及時的排解內(nèi)心的彷徨與陰暗面，給予一個極積的引導(dǎo)。

（二）運用新媒介減少與學(xué)生之間的距離

高校的學(xué)生是一類對新媒體接受敏感度很高的群體，他們有大部分時間愿意去接受新媒體所傳播的信息，作為高校輔導(dǎo)員必須加強網(wǎng)絡(luò)知識與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)操作能力、信息識辨能力的學(xué)習(xí)，要能夠有效利用網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)工具（包括QQ 群、飛信、微博、論壇、手機短信）開展工作，要在科學(xué)運用、不斷探索和解決學(xué)生實際問題的途徑上做文章。當(dāng)輔導(dǎo)員能夠與學(xué)生接受一樣的新事物和熱點事件，可以讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員與學(xué)生在一個世界，擁有一樣的愛好和信息源頭，信任度在潛移默化中提升。

（三）加強溝通，增強學(xué)生對輔導(dǎo)員的認同感

溝通是重要的，尤其是90后的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)與學(xué)生的交流是容易，但是要被認可卻不是那么容易，與學(xué)生們建立互信、彼此尊愛太難。有的學(xué)生對高校輔導(dǎo)員畢恭畢敬，滿臉堆笑，有的學(xué)生，不茍言笑，表情平淡，盡管這兩種學(xué)生外在表現(xiàn)不同，一個唯唯諾諾，很會肯定別人；一個非常理性，但給高校輔導(dǎo)員的感覺應(yīng)該是相同的，那就是距離，碰不到學(xué)生的內(nèi)心，學(xué)生用不同的方式將內(nèi)心世界緊緊地關(guān)閉起來。面對這種距離首先要筆者認為要重視其的感受，尊重其的個性差異。信任與認同，無疑是獲得學(xué)生理解支持的最重要因素。而多數(shù)輔導(dǎo)員閉門造車的管理方式顯然是不合時宜的。被學(xué)生認同的程度很大程度上反映了與學(xué)生的真實距離。因此，要獲得學(xué)生的認同感，最為主要的是需要加強與學(xué)生的溝通。這種溝通需要在一種平等的對話平臺和融洽的對話環(huán)境，雖然在初接觸和短時間內(nèi)有一定的難度，但是高校輔導(dǎo)員的成長需要經(jīng)過這樣長期有效的溝通鍛煉。“眼因流多淚而越益清明，心因飽經(jīng)優(yōu)患而越益溫厚”，學(xué)生的認同感在這樣的不斷溝通中不斷增加，氛圍更為融洽，距離感消失殆盡，輔導(dǎo)員工作的開展也會更加順利。

距離不是一次簡單的談話或者活動就可以拉近的，需要高校輔導(dǎo)員面面俱到，根據(jù)學(xué)生自身情況多謀劃。但是如果不消除距離感、偏見和彼此不了解，會讓學(xué)生看不到真實的高校輔導(dǎo)員、全面的高校輔導(dǎo)員，甚至降低對于學(xué)校的認同感。總的來講，高校輔導(dǎo)員需要在未來不斷提升自我素質(zhì)，加強心理健康教育和思想政教育的相關(guān)知識，真正融入學(xué)生當(dāng)中，為學(xué)生著想，成為學(xué)生的朋友，實現(xiàn)高效的學(xué)生管理工作。

【參考文獻】

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[2]徐曉寧.新形勢下高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的難點及對策[J]. 思想理論教育導(dǎo)刊，2012（4）：117.