論高職院校教學質量監控系統的構建

摘要：教學質量監控是教學質量保證系統的重要組成部分，影響教學質量的因素是多方面的。長春職業技術學院院在教學質量監控系統的研究與實踐中，探索構建多維度的教學質量監控系統，實施了系統化、多元化、制度化教學監控系統，建立全面的教學質量工作體系，為是提高教學質量和實現高職教育可持續發展的奠定了基礎。

關鍵詞：高職院校；教學質量監控；人才培養質量

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）06-0012-02

教學質量監控是教學質量保證系統的重要組成部分。而影響教學質量的因素是多方面的。教育教學各環節中的管理與監控尤為重要，我院在教學質量監控系統的研究與實踐中，探索構建多維度的教學質量監控系統，實施了系統化、多元化、制度化教學監控系統，建立全面的教學質量工作體系，并取得了較好的效果。為提高教學質量和實現高職教育可持續發展奠定了基礎。

一、構建系統化的教學質量監控系統

教學質量監控是一個系統工程，教學質量受多方因素決定。針對高職教育人才培養目標及特點，我院教學質量監控從教育人才培養方案制定開始，在教學文件制定階段、教學實施過程階段、教學考核階段，分別對理實一體課程教學質量、實驗課程教學質量、單開實踐課程教學質量、綜合實訓課程教學質量、頂崗實習教學質量及畢業設計教學質量等環節進行系統質量監控。

1.教學文件制定階段的質量監控。專業人才培養方案制定過程的監控。專業人才培養方案是教學管理過程中依據的重要指導性教學文件。高職教育強調為地方經濟建設發展服務，為社會培養提供急需的技能型人才，專業人才培養方案在制定過程中，瞄準經濟建設對專門人才、專業知識及技能的需求，在對就業崗位及就業崗位群進行充分調研分析的基礎上，明確專業的培養目標和培養規格，因此對所制定的人才培養方案應從課程系統設計、課程結構構建和課程設置三個方面進行質量控制。

2.教學實施過程階段的質量監控。教學實施過程的質量監控主要從課前教學的準備、課堂教學內容、教學方法運用、現代教學手段的運用、課堂教學效果等方面通過教學督導和同行的集中檢查、抽查、隨堂聽課、學生反饋、教學競賽等形式進行。（1）課前教學準備的監控。教學準備包括教材、教案等教學資料的準備工作。對于教材質量監控：學院成立教材評審委員會，在每學期末對下學期課程所選用的教材要進行評審，所選教材應是高職高專規劃教材，教材內容應應含蓋課程標準所要求的內容，將理論、實踐、知識、技能以及情感態度有機結合。對于教案的監控：主要由分院教學督導在開課前或聽課過程中進行檢查，教師是否攜帶教案上課，教案書寫是否規范，教案內容所記載的教學環節是否齊全都是質量監控內容。（2）課堂教學內容的監控。課堂教學內容的監控主要從教學目標、教學內容、教學設計三方面進行監控。對于教學目標的監控：要求教師在授課中明確專業人才培養目標；明確所授課程對專業人才培養目標的支撐作用；明確授課內容對課程目標的支撐作用；圍繞學生職業能力培養目標開展課堂教學。對于教學內容的監控：要求教師在教學中嚴格執行課程標準的內容要求；教學內容講授準確，條理清晰。對于教學設計的監控：要求教師在課堂上體現出課程組能夠按照課程標準對教學進行整體設計；課堂教學進度、層次、節奏和邏輯安排合理；教學設計能夠突出教師主導和學生主體。（3）教學方法的監控。在講課中要求教師能夠根據教學內容特點和學生特點設計不同的教學方法；教學方法設計應體現學生主體性和教師導向性；教學藝術性強。（4）教學手段運用。要求教師板書規范，能夠根據教學內容對板書進行布局設計；能夠恰當的使用多媒體課件和教具。

3.教學考核階段的質量監控。教學考核階段的質量監控主要從考核模式及考核過程管理兩方面進行。（1）考核模式控制。學院每學期對各專業考試科目，要求至少有2-3門課程實行教考分離。利用題庫試題進行考試，實行教考分離，發揮考試的激勵作用，教學質量會得到根本的提高。（2）考核過程的監控。考試過程的監控主要是嚴把命題關，確保試卷質量。確定考試內容的深度、廣度，結合學生的學習情況，注重理論聯系實際，同時建立試卷審核制度，把好審題關。

二、構建多元化的教學質量監控系統

教學質量監控的主體應是多元的。因此構成教學質量監控系統也應是多元的。一是學院教務處、分院教學管理機構在教學質量監控中起主體作用；二是成立各級教學督導機構，構成教學質量監控的專家主體，三是組建學生教學信息員隊伍，構成教學質量監控的學生主體；四是引進社會各行各業專家，成立學院教學指導機構，構成教學質量監控的社會主體。

1.學院教務處、分院教學管理機構監控作用。學院教務處、分院教學管理機構在教學質量監控中，承擔對教學全過程的控制，對影響質量的各個環節——人才培養方案、課程標準、保證計劃實施的教學文件的編制，以及師資、設備、教材等方面進行檢查、糾正、反饋、修正，以保證每一過程的質量管理在嚴格的監控下進行。

2.學院、分院各級教學督導機構作用。開展課堂教學質量進行評價，深入授課現場，開展聽課評教活動；進行教學信息反饋，通過跟蹤聽課，個別指導，幫助新任教師提高課堂授課質量；檢查教師教學資料，定期檢查或抽查教師的授課進度計劃、教案、作業批改記錄等，以規范教師教學行為。

3.學生教學信息員作用。學生教學信息員將學生在學習過程中和生活過程中存在的問題、建議和意見，反饋給學院教學管理部門，使學校的教學管理部門快速而準確地獲取第一手教學管理方面的意見和建議，減少了教學管理部門管理和決策的盲目性。

4.社會各行各業專家作用。學院聘請社會各行各業的專家，成為學院的督導成員，開展課堂教學質量進行評價，深入授課現場，開展聽課評教活動；進行教學信息反饋，通過現場聽課評教，對于教學經驗不足，對教學方法不當的青年教師給予指導和幫助，推廣先進的教學思想和教學方法；期末開展對典型課程試卷進行綜合分析。并將分析結果反饋課程組，同時對試卷質量及學生考核質量提出意見和建議。

三、構建制度化的教學質量監控系統

教學質量監控必須由制度支撐，完善、系統的教學管理制度是從另外一個維度構建教育質量監控系統。通過教學質量監控的制度化運行，實現教學質量動態管理，才能使教學質量監控真正保障。目前學院所建立的系統化教學質量管理制度主要包括：一是教學督導工作制度。我院督導工作實行學院、分院二級督導制度，學院督導機構主要面向全院進行經常性的教學檢查，隨堂聽課，就教學內容、教學方法、教學過程的組織等多方面給出客觀的評價和指導，指出存在的問題，督促和幫助任課教師改進教學方法，提高教學效果。分院督導機構除定期聽課檢查課堂教學情況外，還要定期檢查任課教師教案、成績冊、作業批改記錄等，審核試題，檢查監督各專業考試試卷的批閱評分及成績錄入。二是教學質量評價制度。學院每學期對任課教師實行三級評教，將其評價結果作為評價教師教學水平的重要指標。三是教師聽課制度。學院對教學主管領導、教學管理人員、教研室主任、一線教師的聽課節數有明確的規定，并在期末檢查其聽課筆記。四是教學資料三級檢查制度。五是教案評價評估標準。學院對教案的編制有明確的評價標準，按此標準對教案進行檢查并作記錄。我院由于認真實行了系統的教學管理制度，強化了教學管理，規范了教師教學行為和教學管理人員崗位職責，促使教師把主要精力投入教學工作，促使管理人員把主要精力投入管理和服務工作；規范了學生的行為，促使學生把主要精力投入學習活動，保證了各項教學工作的良好運轉。

教學質量受到教學過程中多因素的影響，因此教學質量監控要從多維度多角度進行，教學質量監控系統的建立和完善是一項復雜的工程，需要不斷深入的探索和實踐。要以全面質量管理思想和系統科學的基本理論為指導，經過一系列教育教學改革，建立一套較為完善的教學質量監控系統，在學校教育發展中發揮重要的作用。

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作者簡介：孫延娟（1960-），女，吉林省長春市人，長春職業技術學院教授，研究方向：高職院校教學質量管理。