對深化高職院校圖書館工作的思考

葉翠嫻

摘 要：闡述了高職院校圖書館的現狀，指出了當前高職院校圖書館工作中存在的一些問題，對深化高職院校圖書館工作提出了6條建議。

關鍵詞：高職院校 圖書館 工作探討

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（c）-0-02

圖書是人類的精神糧食，是人類進行社會生產實踐的經驗總結和智慧的結晶，也是人類社會進入文明時代的一個重要標志。而圖書館是人類精神財富的聚寶地。圖書館在學院教育教學中扮演了重要的角色，是學院的三大支柱之一。一流的學校未必有一流的圖書館，而擁有一流圖書館的學校則一定是一所一流的學校。郭沫若曾經說過“辦好圖書館等于辦好學校一半”，這是對圖書館在學校中的地位和作用的高度肯定。同樣搞好了高職院校的圖書館工作，將對提高高職院校的教學質量和科研水平有很大的促進作用。

1 高職院校圖書館的現狀和存在問題

1.1 圖書館成立較晚、條件較差

目前在我國高等職業教育已得到越來越多的人重視，發展迅速，成為高等教育的重要組成部分，全國各省高等職業技術學院相繼成立，現已數量不少。由于高等職業技術學院大多數由中專升格或合并而成。因而高等職業技術學院的圖書館成立較晚，條件較差，館舍面積不大，館員人數不多，書刊數量也較少，相比一般普通高校圖書館各方面都存在不小差距。

1.2 生源結構多元化，學生不會利用圖書館

例如，廣州體育職業技術學院的生源有五年制的高職新生。五年制高職新生來自初中畢業生，學院另外還有一些年齡只有五、六歲的小運動員學生。他們進校時的文化水平參差不齊，大多數人對圖書館了解甚少，不會利用圖書館。另外還有三年制的大專學生，雖然他們都是高中畢業，但當時全部精力都放到學習上，很少利用圖書館，對圖書館知識也不太了解，現對學院圖書館規范管理感到茫然，不懂如何查詢館藏書目，缺乏文獻檢索與利用的有關知識等。

1.3 圖書館從業人員業務素質偏低

圖書館工作是一門專業技術工作，它有自己的職業特點和工作規律，可是圖書館的一些從業人員卻認為，圖書館無非是借書還書，非常簡單，這說明這些圖書館從業人員的思想、業務水平有待提高。而且圖書館不少從業人員是半路出家，沒有受過系統的專業培訓，對圖書館業務不夠熟悉，懂得專業知識的人為數不多。目前高職院校圖書館存在從業人員專業知識老化，不少人缺乏現代信息處理能力，達到精通一門外語和計算機技術的人員很少，有相當一部分從業人員不是圖書情報專業畢業，既沒有受過圖書館學基礎理論的教育，也沒有進行現代科學技術的培訓，對專業知識掌握得不系統、不完整、不扎實。那種一專多才，特別是既懂圖書館學專業，又懂計算機技術和外語的高素質人才少之又少。

1.4 人員結構不合理

例如，廣州體育職業技術學院，圖書館的正高級職稱人數為0，副高級職稱1人，中級職稱2人，初級職稱2人，其余的現還沒評職稱。圖書館缺乏精通業務、管理素質較高的復合型人才。目前廣州體育職業技術學院的圖書館設為有辦公室、參考咨詢、技術、采編、流通等崗位，但全館只有9個從業人員，通常一個崗位也只有一至兩人。

1.5 購書經費不足，書刊數量較少

大部分高職院校圖書館的經費都很緊張，少的只有幾萬元，多的也不過一百多萬元，而且為數不多的經費還常常被挪作它用，致使圖書館新書新刊數量不足，由于受資金投入不足的制約，館藏文獻數量和設備數量有限。舊書比例逐漸上升，無法滿足教學和科研的需求。

2 深化高職院校圖書館工作的對策和措施

2.1 樹立圖書館的品牌意識、開展特色服務

樹立圖書館的品牌意識，實際上就是樹立圖書館在讀者中的影響力以及這種影響力所產生的讀者對圖書館的認識度、忠誠度和聯想度。圖書館應開展特色服務和延伸服務來樹立品牌形象，這是深化圖書館服務的重要內容。另外，圖書館可以特色資源建設帶動圖書館的全面發展。例如，體育院校的圖書館要加大體育類書刊的采買力度，積極查漏補缺，保持本館優勢，并有計劃分學科全面清查重要體育書刊文獻的缺藏情況，通過各種途徑進行補缺，提高館藏文獻質量；同時要重視體育類電子文獻、非傳統文獻資源的收藏，加強體育特色數據庫的建設，逐步形成人無我有、人有我優的特色館藏優勢。

2.2 加大館藏文獻信息資源建設力度

圖書館要擴展館藏文獻信息資源的覆蓋范圍，最大限度地豐富本館館藏資源，圖書館在維持和加強法定呈繳、饋贈、交換、文獻傳遞和采購等五大傳統資源采集的基礎上，應尋求并建立開放獲取資源、隱性網絡信息等傳統文獻資源的采集渠道及方法，繼續加強與其他高校圖書館及其他合作機構之間的資源共建共享，并努力探索資源共享管理的標準與最佳實踐模式，從而最大限度地豐富本館館藏資源，提高教學科研文獻信息資源的保障率。

2.3 加強數字圖書館建設

數字圖書館的建設目的是利用先進的計算機及網絡技術，規劃、構建、完善數字圖書館服務架構，建設學科知識管理與服務體系，為讀者構建個性化科研平臺，引進新一代數字圖書數字圖書館管理系統、手機圖書館系統、用戶自助服務系統，實現傳統資源與數字資源的無縫管理與服務；積極建立有利于數字內容創造、傳播、利用和保存的科學管理機制，逐步形成以用戶為中心、以資源為基礎的學習環境和研究環境，提升圖書館的服務水平。

2.4 提高館員素質和服務能力，增強服務效益

圖書館館員的素質和服務能力水平，決定著讀者滿意程度。服務能力是指館員為提供優質服務所具備的專業知識、服務技巧，包括技術性與知識性兩方面。隨著簡單重復勞動被計算機代替和簡化，圖書館工作的重點越來越轉向為讀者做“情報中介人”和“信息導航員”，對圖書館員的學識和專業能力的要求日益提高。圖書館只有加強人才引進和崗位培訓，改善館員知識結構和能力結構，提高圖書館員的業務素質，才能滿足讀者需求。圖書館可以組織圖書館員參加各種專業知識和技能培訓，注重館員的典型示范教育，提高館員的業務水平和服務水平，建立一套可持續發展的人才教育培養機制，從而提高圖書館員的素質，以提高服務質量和讀者的滿意度，促進圖書館工作的深入發展。

2.5 開展多種形式的活動，增強圖書館的吸引力

高職院校的學生基礎知識較為薄弱，學習的自覺性和主動性比較差，如何吸引更多的學生走進圖書館，學校方面要積極引導學生閱讀。要確立以“讀書”“興趣”“求知”為主線，首先是召開學生讀者座談會或到班級進行調查研究，了解學生對哪方面的書籍有所需求、感興趣，并對學生們提出的意見進行整理，作為圖書館購書的依據。其次，在每個閱覽室、流通處掛意見簿，以“我愛讀的圖書、雜志”為主要留言內容，讓同學們提出意見和建議并定期進行收集采納。第三，嘗試采用多種學生喜歡的方式，開展讀書活動、辦講座、輔導同學們如何利用圖書館的檢索工具，并通過校園網公布館藏文獻信息，吸引同學們的興趣焦點，真正做到“讀有所得，讀有所用”。同時舉辦一些讀書知識競賽，在推薦書目開列的范圍內以知識競賽的形式，調動同學讀書的熱情，并在競賽的過程中，明確一些讀書時不解的、模糊的內容。第四，定期分批邀請一些同學參與圖書館的工作，如：在采編室給圖書蓋章、貼磁條、條碼等工作，讓同學們了解圖書編目流程，到閱覽室幫助圖書館從業人員整理雜志、報紙、桌椅、打掃衛生，到流通室幫助圖書館從業人員借還書、整理書架、按分類索書號將圖書排架等一些工作。經過在圖書館的實踐勞動，同學們對圖書館工作有大概的了解，體會了圖書館從業人員的辛苦，也享受到圖書館工作的樂趣，這樣無形中就拉近了讀者和圖書館員之間的距離。

2.6 加強對外學習與交流活動

要在高職院校圖書館工作中切實做到“以人為本”，實現讀者、圖書館員和圖書館的共同發展，高職院校圖書館應堅持“走出去”的戰略，加強與其它高職院校圖書館人員的交流與合作，開展各種交流活動，例如，與外單位合作搞科研，或組織一起開展文體活動。這樣既營造了濃郁的學術、文體氛圍，又增強了相互的親密關系。

另外目前不少高職學生苦于自己的科技、藝術作品無處展示，這對他們的創作熱情降低不少。高職院校圖書館可提供場地給學生開展這類展覽服務，以發揮圖書館作為校園文化重要陣地的作用。這樣，既在一定程度上滿足了學生讀者的相關需要，又能鼓勵圖書館從業人員充分發揮自身技能優勢，為讀者提供個性化服務，這樣一方面營造了圖書館濃郁的文化氛圍，又增強了圖書館的服務效益。

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