調(diào)查問(wèn)卷中敏感性問(wèn)題的設(shè)計(jì)與研究

時(shí)志軍

摘要：調(diào)查問(wèn)卷中常常涉及被調(diào)查者的隱私或不愿意公開(kāi)如實(shí)回答的問(wèn)題，對(duì)于這類問(wèn)題調(diào)查時(shí)采用通常使用的調(diào)查方法，不是無(wú)法調(diào)查就是難以獲得真實(shí)結(jié)果，本文在分析敏感性問(wèn)題的成因的基礎(chǔ)上，具體從提問(wèn)措辭、調(diào)查方法、注意事項(xiàng)以及“去敏感化”技術(shù)進(jìn)行了述評(píng)。

關(guān)鍵詞：調(diào)查法；敏感性問(wèn)題；隨機(jī)化選答技術(shù)

一、設(shè)計(jì)與研究敏感性問(wèn)題的必要性

調(diào)查法是一種常用的收集資料的方法，經(jīng)常用來(lái)了解個(gè)體和群體的基本情況及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其中的調(diào)查問(wèn)卷基本上不受時(shí)間、空間條件的限制，因此，調(diào)查研究的適用范圍更廣、收集資料更快，技術(shù)手段相對(duì)簡(jiǎn)單，操作方便，省時(shí)省力，但調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性則完全取決于被調(diào)查者的合作程度，即調(diào)查研究的一個(gè)很重要的前提就是被調(diào)查對(duì)象的回答必須是真實(shí)的。當(dāng)調(diào)查內(nèi)容涉及到個(gè)人（或單位）隱私、法律和道德行為規(guī)范等敏感性問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)拒絕回答或故意“假答”。要解決由于調(diào)查內(nèi)容具有敏感性而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)果的“失真”現(xiàn)象，獲得盡可能可靠的調(diào)查數(shù)據(jù)，就必須對(duì)敏感性問(wèn)題進(jìn)行“去敏感化”操作。

二、敏感性問(wèn)題的成因分析

敏感性問(wèn)題之所以具有敏感性，主要是由于這類問(wèn)題涉及到個(gè)人（或單位）隱私、法律和道德行為規(guī)范等，一方面人們有對(duì)個(gè)人（或單位）隱私權(quán)保護(hù)的本能；另外，由于不遵守法律或道德規(guī)范，輕者會(huì)招來(lái)閑言非議或社會(huì)的不認(rèn)可，重者甚至?xí)艿椒傻闹撇谩！?br>