朱姝
這是一個對中職生不良行為問題的案例分析及心理干預的案例,通過運用心理學知識并配合家長和班主任老師,對這名不良行為的學生進行心理分析和行為干預,最終取得了較好的效果。
一、情況介紹
有一名叫王帥(化名)的男生,14歲,春季分流中職生。他常在課堂上搗亂,平時好罵人、欺負小同學,班主任很頭疼,請家長也無濟于事。
班主任介紹說,王帥從小聰明活潑、好動調皮,學習成績不錯,但是在課堂上常做小動作、玩東西,有時還會無故招惹其他同學,課后經常惹是生非。
我想,用心理學的知識或許能幫他。進一步了解情況后得知:王帥是一個獨生子,其父是一小企業的中層經營者,脾氣急躁,對孩子的教育方法是非打即罵,使得孩子心理產生逆反傾向,并模仿父親的行為打罵同學,以此來發泄心中的不滿情緒。其母性格內向、軟弱,過分遷就孩子,當父親打王帥時總充當保護傘,有時夫妻還因孩子問題發生糾紛,對孩子的成長造成不良影響。
綜合這些資料,我做出如下分析:王帥同學語言表達順暢、思維清楚,主觀認識與客觀行為一致。由于對自己的問題行為不以為然,所以才不聽老師和家長的勸告,沒有自我改變的愿望,依然保持自己的做法。同時,家長教育的不一致,以及父親的粗暴,也起到了負面的作用。而本性聰明的王帥對課堂知識掌握得快,聽懂以后,老師又沒有給他安排其他任務,他自然要“惹是生非”。所以,王帥的問題屬于一般心理問題中的行為問題。
二、王帥行為問題的幾個原因
1.家長的不良教育方式和行為是王帥行為問題產生的環境因素。父親粗暴的打罵做法,給孩子造成了不良的影響。
2.教師的課堂安排不能滿足王帥的心理需求,所以他一旦聽懂了課堂學習的知識,就會去干擾別的同學,因此教師需要針對他改進課堂行為。
3.王帥對自己的問題行為缺乏正確的認識,缺乏改變自己的意愿。
三、解決問題的具體目標
鑒于上述分析,我確立了解決問題的具體目標:
1.近期目標:幫助王帥理解什么是課堂紀律、怎樣遵守,課下不打罵同學。
2.中期目標:建議王帥參加班級干部競選。
3.遠期目標:培養王帥的自信心和上進心,使其成為好學上進、紀律性強、有責任心、有愛心的人。
四、采取的干預方案
1.與任課教師和班主任取得聯系,采用行為矯正的方法,改變王帥的課堂行為。
2.與王帥的父親聯系,說服其改變粗暴的教子方法,從而改變王帥打罵行為的模仿對象,進而減少王帥的打罵行為。對其母親進行教子方式的指導,為王帥營造良好的家庭氛圍。
3.與王帥進行交流,引導其認識到自己的問題,激發其上進心,使其用更高的標準要求自己。
五、具體干預
1.與王帥的班主任進行交流溝通
與王帥的班主任共同探討解決王帥行為問題的方法。引導其(同時是語文任課老師)認識到王帥的課堂問題行為主要在于他無所事事(聽懂之后沒有事情干),其次是王帥自我控制能力差,同時對自己要求不嚴格。我與班主任共同協商干預王帥的方法。
由于王帥的問題屬于行為問題,我決定采用行為矯正法進行矯正,以目標激勵法進行配合。矯正時間:一個月。矯正的目標行為:課上不搞小動作,課下不打罵同學。指導教師觀察學生一周并繪制學生問題行為圖表。與學生制訂獎懲契約,配合目標激勵,表揚鼓勵,促其進步。
針對王帥有上進心、但有時管不住自己的特點,為約束其不良行為,發揮自身優勢,班主任和王帥本人共同制訂獎懲措施:
一是課堂上專心聽講,不搞小動作,不招惹他人,一天六節課做到,老師給他的表格上印一個五角星(獎勵標志)。連續三天做到,老師在班內表揚一次。連續一周做到,給家長通報表揚一次。
二是課間不欺負同學(打人、罵人),一天沒有人告狀的,在監控表格上印一個小紅花。連續三天做到,老師獎他幫助組織早自習。連續一月做到以上兩點要求(課上不搞小動作、課下不打罵同學),老師將其作為班干部候選人,推薦給全班同學,讓他競選班干部。
三是彼此簽訂獎賞契約,老師、學生各一份。我在見證了班主任與學生簽訂契約后,及時與王帥進行交流,對他進行心理疏導,引導他正確看待自己的行為對教學秩序的影響,讓王帥認識到什么是好的行為,什么是不良行為。
2.引導王帥正確認識同學關系
從談話中得知,王帥非常愿意與同學一起玩,但同學平時都不跟他玩,所以他才故意去招惹其他同學。我意識到,王帥打罵同學的行為還與他不懂人際交往的技巧有關。于是,我與王帥進行角色扮演,指導王帥學習和體會不同的人際交往方式給自己帶來的不同心理體驗和結果。我還給王帥布置了家庭作業,即利用學到的人際交往技能去和同學交往,并記下自己這樣做的效果和心理感受。我們約定一周后再交流。
一周后,王帥高興地找到我,拿出了自己寫的體會。
第一天:今天課間,沒有人理我,我真想上去給他們搗亂,可想起了老師的話就忍住了,于是就走近他們,跟他們說:“帶我一起玩,行嗎?”他們看了一眼,繼續玩他們的,我在邊上看了一會就上課了。
第二天:課間,其他同學又是在一起玩,我再次鼓起勇氣跟他們說:“加我一個吧!”小冰說:“你有《三國演義》嗎?”我說:“我沒帶?!薄澳悄慵依镉衅古仪蚺膯??”“當然有了?!薄澳悄忝魈鞄戆?。”今天,我雖然不能跟他們一起玩,但我還是挺高興的。
第三天:我今天帶了球拍,還帶了幾個特別好玩的小玩具。一下課,我就跟小冰等幾個同學玩了起來。我今天很快樂。
第四天:今天我還和同學約定了周六到我家去看成龍的電影……
看了王帥寫的體會,我高興地對他說:“祝賀你,王帥,你得到了朋友,也學會如何去與同學交往了?!薄袄蠋?,太感謝您了?,F在同學們肯和我一起玩,我真是太幸福了。”
3.與父母溝通
與王帥的父母聯系,約他們到學校共同商量如何解決王帥在學校的問題行為。
我告訴家長,王帥是個聰明、懂事的孩子,只要教育方法得當,他會成為一個優秀的學生。最后,王帥的父母與老師們達成共識:對孩子的教育,家長要以鼓勵為主,當孩子犯了錯誤時一定要先了解情況,不能動不動就上拳頭,要和孩子一起想辦法改正。最后,王帥的父親保證以后不再打他了。
六、反饋
在對王帥進行教育和指導的過程中,我運用了行為矯正方法和目標激勵方法,效果很好。在最開始的兩周,效果不十分明顯,他有時還出現上課搞小動作的現象。通過教師和同學的提醒、鼓勵,他的不良行為逐漸得到矯正。有一點進步,老師就及時在班上表揚,樹立他的自信心,并隨時將他的進步通知家長。一個半月后,他的良好行為逐漸鞏固,搞小動作和打罵同學現象基本消失,最后得到同學們的信任。兩個月后,在班干部競選中,同學們都投王帥的票,他競選成功。從此,王帥變了,他積極為班集體做好事,熱心為同學服務,努力當好老師的助手,在期中考試中獲得了優異成績。自然,王帥的父母和老師們都對他的進步感到高興。
(責編 趙 河)