網絡經濟下電商的成本問題分析

左舒菁

摘要：電子商務由于具有潛在的增長性而日益受到企業的高度重視。人們通常認為，電子商務能給企業帶來巨大的商機，但卻容易忽視開展電子商務的成本，這造成許多企業目前都只是在苦撐局面。因此，對這種電子商務模式的成本進行分析，以探索電子商務建立成本優勢的對策十分必要。本文對網絡經濟下的電子商務成本進行了分類，著重針對物流成本一塊進行配送方式的探索，并且在配送成本和配送服務之間進行權衡分析，最后提出了降低電子商務下物流配送成本的對策。

關鍵詞：電子商務；成本物流配送；B2C；服務

隨著互聯網的快速普及，電子商務的發展日趨成熟。電子商務的交易形式主要有B2B和B2C兩種，在這兩種形式中，B2B的電子商務市場要遠大于B2C的電子商務市場，由于電子商務的交易過程與實體市場的交易過程是不一樣的。所以，對于每個交易而言，是選擇網上交易還是實體交易取決于這兩種交易方式的交易成本。

電子商務可以提高企業的競爭優勢和企業的管理水平， 幫助企業獲得世界市場的信息， 這些無疑都具有重要意義，而開展電商的成本，尤其是花費在物流上的成本值得我們好好探究。

一、電子商務的成本構成

1.1 技術成本。電子商務的技術成本包括軟硬件購置成本、學習成本、維護成本和升級成本等。電子商務是各種技術結合的產物，昂貴的投資，復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統、技術和人才匱乏的企業望而卻步?！?br>