楊震
摘要:績效管理,是當前醫院管理的一個熱點問題。近年來,醫院借鑒企業經營管理中的績效管理手段,經過績效評價的再設計,將之運用于醫院管理和激勵機制之中,取得了很好的社會效益。因此,績效管理已成為現代醫院不可或缺的重要手段。隨著醫療衛生體制改革的逐漸深入,新醫改方案的出臺,醫療衛生體系將日益完善。按照國務院的要求,建立新型的績效工資考核分配制度,加強績效管理,是醫院面臨的新課題。因此,在實施績效工資制度中應注意什么問題,績效工資與績效管理如何進行有機的結合,是每一個醫院管理者必須考慮和解決的問題。
關鍵詞:醫院;績效管理;績效評價;問題與措施
1.績效工資和管理的含義及其對醫院的意義
我國醫療市場競爭日趨激烈,促使越來越多的醫院管理者覺醒并深入思考,如何在當前形勢下增強醫院的核心競爭力,提高醫院的社會效益和經濟效益,提高職工的積極性??冃Ч芾砟軌蚣皶r對組織的經營業績和效益進行評價,從而為組織的其他管理工作提出依據,是醫院管理的核心環節,可以深入拓展創建激勵平臺,成為提升傳統獎金分配工作品質的重要工具,可以通過信息反饋機制,使醫院資源得到合理配置,人員的勞動生產率得以最大化,真正樹立以病人為中心的價值觀,提高經營效率。醫院的服務質量和效率、醫院的經營狀況、創新和學習能力、院內職工滿意度和病人滿意度共同構成醫院核心競爭力,通過醫院績效管理可大大提高醫院的核心競爭力?!?br>