單鵬：摯肘互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的三個命題

單鵬

近一個時期，“寬帶經(jīng)濟”、“信息消費”等國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施和加快產(chǎn)業(yè)升級的政策相繼出臺，互聯(lián)網(wǎng)保險在互聯(lián)網(wǎng)消費環(huán)境日趨成熟和互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)聲水起的背景下，再次成為行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點。但近年來互聯(lián)網(wǎng)保險相對于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，其規(guī)模、影響和發(fā)展勢頭遠不及人們的期望。究竟是什么摯肘著互聯(lián)網(wǎng)保險無法極速發(fā)展？在我們審視和規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期，特別需要關(guān)注和解決三個命題。

一、如何讓從新渠道成為新業(yè)態(tài)？

自1997年，中國保險業(yè)出現(xiàn)了第一張網(wǎng)上投保意向書，正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)保險的探索。但直到2005年，《電子簽名法》頒布才使互聯(lián)網(wǎng)保險步入真正的發(fā)展空間。目前我國共有50余家保險企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，據(jù)息，2012年保險電子商務(wù)市場在線保費收入規(guī)模達到40億元，較2011年增長123.8%，占總保費收入占比近千分之三。各保險企業(yè)依托官方網(wǎng)站、保險超市、門戶網(wǎng)站、O2O平臺、第三方電子商務(wù)平臺等多種方式，開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。逐步探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理模式，包括成立新渠道子公司開展集團內(nèi)部代理，成立事業(yè)部進行單獨核算管理，通過優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)渠道獲客實現(xiàn)線上、線下配合，在淘寶、京東等第三方電子商業(yè)平臺建立保險銷售網(wǎng)絡(luò)門店，成立如眾安保險的互聯(lián)網(wǎng)保險公司等等。其中，第三方電子商務(wù)平臺依托其流量、結(jié)算和信用優(yōu)勢，日益成為互聯(lián)網(wǎng)保險快速發(fā)展的重要支柱。現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)以車險、理財和健意險為主打產(chǎn)品，與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品并無價格和本質(zhì)區(qū)別，至于所謂“中秋賞月”、“愛情險”、“單身險”等也只是吸引眼球的噱頭，無法成為一種真正的產(chǎn)品形態(tài)。……