教師角色沖突的社會學分析

崔巧紅

【摘要】從社會學的角度看，教師既是以傳遞文化、施行教化、培養人才為宗旨的專門職業，又是角色沖突情境較多的一門職業。教師的角色沖突對教師個人和教學工作產生直接的影響。客觀認識教師角色沖突和分析這些沖突產生的原因，并在此基礎上探討緩解教師角色沖突的對策，對于保持教師角色健康、使教師順利履行角色任務，從而促進教師隊伍建設、推動教育改革具有重要的意義。

【關鍵詞】教師；角色沖突；原因；對策

一、教師角色及角色沖突的含義

教師角色是指個體在從事教育活動過程中，其所具有的與教育權利、義務相適應的職業活動規范與行為模式。教師作為一個獨立的行動者，要扮演多重角色，教師在教師角色的指導下所出現的行為就是教師的角色行為。教育是一種延續歷史、立足現實、追求未來的社會活動，教師作為教書育人的專業人員，其角色行為具有復雜性。教師角色行為的復雜、教師角色責任的重大，以及社會對教師角色的多重期望，往往會導致教師在歷史、現實和理想上自我的困頓、迷失乃至角色矛盾和沖突，因此教師角色具有沖突性。

所謂教師角色沖突，是指教師在職業角色的各方面，以及各種類型角色之間的不和諧和矛盾。教師的角色沖突可分為兩種類型：一是角色內沖突，即個體在扮演某一社會角色時，角色自身產生的沖突。當教師同時面臨多種且難于協調的角色期望，而又必須做出抉擇時，或當教師對規定的角色行為有不同的看法，而又必須履行時，就會出現角色內沖突。二是角色間沖突，即個體同時承擔多種角色而引起的沖突。教師在學校里和社會中承擔著多種職責，扮演著多種角色，因此需要執行多種角色規范和履行多種角色義務。當教師在執行一種角色規范時認識到這一規范與另一種角色規范之間存在不相容，或者在同時履行幾種不具有時空統一性的角色義務時，就會產生角色間沖突。

二、教師角色沖突的原因分析

1、傳統與現代教師社會地位的變化引發教師角色沖突

教師的社會地位，是指教師作為一種職業，在整個社會職業體系中所處的位置。著名社會學家休森（Huson）認為，通常評價教師職業的社會地位的標準有三個維度，即社會聲望、財富和權威。職業社會聲望，是指該職業所獲得的人們的承認程度和贊譽程度；財富則主要指該職業的經濟回報，即工資和其他福利狀況；職業權威指職業活動中從業者對相關人的影響程度。人們一般認為，社會聲望、財富和權威三個方面是相互聯系的，社會地位只要擁有其中一種品質，也就自然會具備另外兩種品質。然而當我們用這三個方面去分析中國教師的社會地位時，卻發現三者是相互沖突甚至矛盾的。

在古代社會，教育對統治秩序的維持和社會的教化發揮著重要而獨特的作用，因此統治者對從事教育的職業者—教師比較尊重，教師的聲望和權威都比較高。在我國封建社會，官學的教師一般同時具有“官”的身份，政治地位較高，經濟上也有良好的保障；私學的教師，經濟上主要靠“慣例”和“感恩”維系而非制度化的經濟報酬方式，但私學起著緩解社會矛盾、維護封建統治的作用，也多受統治者的肯定和褒揚，再加上我國社會有所謂“天地尊親師”之說，因此私學的教師經濟上也有一定的保障。此外，教師在傳統社會里是人類知識文化的唯一傳遞著。“師之所存，道之所存”，教師被提拔到“天地君親”的神圣地位。在現代社會，大眾媒體的興起削弱了教師是知識唯一傳授者的神圣地位，而且充當教師職業的不再是社會上層階級，而是中下層平民。教育是立國之本，現代社會依然非常重視教育，教師依然擁有較高的職業聲望，但在社會實際生活中，教師的經濟收入、社會地位與職業聲望相比存在很大的差異，教師的工作負荷和勞動付出與他們的物質報酬和社會地位等也不相符。巨大的社會責任與現實的生活環境，使教師在社會角色的扮演中不斷充斥著沖突和焦慮。同時，傳統社會對教師的高要求延續到今日，仍是現代社會人們判斷教師形象的一個主要標準，這種不符合實際的教師角色定位也會引發沖突。

2、不同社會群體對教師的不同角色期望導致教師角色沖突

首先，社會對教師有多種期望：教師作為傳道者，社會希望他們在道德觀念上最正統；教師作為示范者，社會期望他們在行為規范上最完美；教師最為管理者，社會期望他們在待人處事上最公正；教師作為父母代理人，社會期望教師能像父母一樣熱愛學生。適當的社會期望，能夠轉變為教師工作的動力和責任感，但是理想化的期望卻會引起教師的心理壓力，使教師產生嚴重的緊張情緒和角色沖突。其次，在學生心目中，教師不僅是傳道授業解惑者，而且是影響他們身心發展、行為規范與個人前途的決定性人物。一般情況下，學生對教師有比較高的期望，這也容易使教師產生角色沖突。最后，教師往往對自己所承擔的社會角色有一定的期望，他們希望自己能成為教學能手、某一學科的專家或學生道德和生活的輔導者。當教師的自我期望與社會及學生的期望分歧擴大時，教師的角色沖突就會加劇。

3、社會轉型期價值觀念的變化導致教師角色沖突

在我國傳統文化中，對于教師職業角色，特別是師德價值觀具有較高的期望和要求。一般認為，教師應具有淵博的學識、完美的人格、還要有淡泊名利、安貧樂道、獻身教育事業的敬業精神。然而，隨著我國改革開放的不斷深入，社會正在發生前所未有的變遷，社會經濟文化空前繁榮，導致價值觀呈多元化和功利主義盛行，其結果是部分教師自身利益意識膨脹，行為選擇以自身利益取向為準。他們常常抵擋不住金錢利益的驅使，把學生當做賺錢的工具，進行教與錢的交易，根本不專注教學工作。此時如果再向學生大談特談“利他意識”、“奉獻精神”，就失去了言傳身教、為人師表的教育意義，自己也會是口是心非的感覺，受到其教育良心的譴責。此外，部分教師甚至把工作當做一種副業，有的干脆離開教師職位，另謀他職，從而削弱了教師職業的社會形象在人們心目中原有的道德光彩。社會轉型期價值觀念的多元化使教師師德價值觀念異化，從而使教師在其傳遞社會影響的角色扮演中難以選擇，沖突不可避免。

三、緩解教師角色沖突的對策研究

1、社會應為教師創造寬松的環境

從社會方面講，緩解教師角色沖突，要通過相應的社會變革，為教師角色活動提供必要的條件和創造良好的外部環境，包括法律環境、制度環境和輿論環境等。社會要充分尊重、理解和評價教師的角色行為活動，引導人們全面正確地認識教師角色的特定職能，既不過分夸大教師的作用而對教師產生過多不切實際的角色期望，也不輕視教師的作用而對教師產生角色歧視。通過營造支持教師的社會心理氛圍，切實提高教師的社會地位，增加教師的勞動報酬，為廣大教師解除后顧之憂，從而緩解教師的心理沖突。

2、學校應努力減輕教師的角色負擔

從學校方面講，減輕教師的角色負擔，要努力做到人性化管理，尤其是在人事管理和評價方式方面。學校管理者應主動了解教師的生活工作情況，針對教師工作、生活中出現的問題，給予關注和幫助；努力創造一個寬松民主、和諧有序的校園人文環境，既不過分干涉教育教學活動，采取“一刀切”的方法，也不對教學工作放任自流而聽之任之，在教學活動中給教師一定的自主性和創新空間。

3、教師應增強角色適應能力

從教師自身來講，緩解角色沖突的關鍵在于主觀努力，不斷提高自我解脫角色沖突的能力。首先，教師要對職業行為規范有明確了解，注重樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，重視相關知識的積累，不斷提高自己的角色領悟能力。其次，教師這一職業與不同的社會群體相接觸，而不同的社會群體對對教師行為有不同的期望。當教師面對多種角色期望時，應根據各種期望的正確性、可行性及自身條件，分清主次，合理調整自己的角色行為。最后，教師需要培養自尊、自強與自律的精神，在任何時候都要熱愛教育、熱愛學生、為人師表，在任何場合都能遵紀守法、防微杜漸，以教師角色應有的高尚品質抵制一切不良行為。

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