戰略競爭力促企業可持續發展

邵夢

“拿破侖之所以勝利，是因為他的敵人仍采用‘適用于以往戰爭的戰略和戰術。他敗于韋林頓、俄國人及西班牙人，又是因為他對敵人采用了‘以往行之有效的戰略與戰術。但是，敵人則是以新的思維，采用不是適用過去，而是適用現在和將來的戰略、戰術和組織方式”，5月22日，在“2013徽商之夜暨安徽民營經濟發展高峰論壇”中，北京大學原副校長、現北京大學光華管理學院戰略管理系教授、博士生導師、北京大學國際經營管理研究所所長張國有教授應邀為徽商企業家們做了一場關于企業戰略競爭的演講。

走一步看幾步

“未來的8到15年，甚至二三十年，企業會是什么樣的狀態，這種狀態是否令人滿意，如果不滿意，當下需要做點什么去為未來準備，這都是企業戰略競爭所要考慮的問題”，張國有指出，企業的戰略競爭事實上是一種對企業未來的思考。

他認為，如果企業一味地注重市場、價格、產品質量、成本及銷售等這些現實的競爭，那么企業將無法可持續發展。因此，企業必須將現在的作為和未來的目標相結合，進行戰略競爭的思考，“戰略問題一定要對未來有方向感的把控，才能知曉現在正在做的事是否合理和有價值，新產品是否符合未來的社會需求。如果不符合未來的發展方向，那么對于已投入大量資源生產產品的企業來說，將會造成一筆極大的損失”。

“比如世界著名的IT企業TBM，它就是走一步看幾步、在戰略競爭中做得相當出色的經典案例之一”，據張國有分析，IBM在上世紀80年代時較注重于硬件的開發，“從大型服務器到個人機，都屬于此類”。

十多年過去了，IBM發現，在市場上軟件開發的利潤已超過硬件，于是IBM開始調整自己的研發重心，不僅將公司的軟件部門獨立出來成立單獨的公司，還收購了一些在軟件開發方面做得不錯的企業，將它們組織起來為IBM獨立研發軟件。

時間走到了21世紀初，以政府部門和大型企業為主要銷售對象的IBM又發現了管理信息系統設計的巨大市場，“一項管理系統的設計需要配置大型服務器、個人機、軟件等，這是一項很大的改造系統，當時已有專門為此提供方案的公司來做這項業務”，漸漸地，IBM也開始試水管理信息系統的設計與開發。

下一步，IBM的重點工作是向物聯網、云計算、大數據這一類的智能系統發展，建立智能城市、智慧地球，IBM看到了IT行業未來很多年的發展趨勢。“因此，要用發展的眼光來看待問題和發現問題”。

三重思考

張國有還提出，企業的發展需要在不確定的環境中把握方向、尋求解決問題的新方法，并形成健康發展的機制，持續進行戰略競爭，“對戰略競爭的思考，包括三個方面的問題”。

首先，要適應環境變化，構建新的能力。張國有指出，當下的企業將面臨著國際化與全球競爭、行業動態、高科技與網絡時代這三類外部變化，“企業必須對這些變化有敏銳的感知能力，并善于分析變化對于企業帶來的究竟是機會還是威脅，從而決斷出放大哪些優勢、避免哪些劣勢”。

對此，張國有以物聯網的案例來佐證他的觀點。“當下全球的網絡環境變化比較大，在互聯網應用較為成熟的情況下，物聯網開始漸漸成為一種趨勢”。他解釋說，物聯剛是一種將物與物聯系起來的智能網絡，“比如為了更優化地控制和管理交通路況，可以根據馬路上車流量的大小來實時調整交通路口紅綠燈的間隔時間，信號與汽車之間就建立了一種物聯網的關系”。

對于企業來說，物聯網將會從根本上改變生產過程。“例如，企業可以通過設置用于設別和存儲產品的智能倉庫來大大省去人工勞動力的問題”，張國有分析說，這種物聯網的設置，將使得企業的生產環節更加精確和高效。

對于戰略競爭的第二重思考，是層級遞進與優勢的積累。張國有提出了企業的層級遞進理論，并給予了相應的分析。他認為，一個企業依次擁有產品和服務、技術、管理、人、團隊、機制、規則和理念這八個層級。并層層遞進。“當企業明確了自己發展和前進的方向之后，需要在不同的發展階段在不同層級上重點打造。層級需要不斷地遞進和積累，這對于企業的發展極為重要”。

據張國有分析，一個企業在建立之初，需要考慮的是生產什么產品、用什么技術解決問題、產品能否長期產出價值等，“這是企業的立命之本”。

在發展階段，在產品和技術都十分穩定的情況下，檢測市場的需要、是否需要擴大規模、是以內部積累還是兼并企業方式來擴大、擴大后對人的管理、團隊的完善——這是企業在此階段需要考慮的戰略性問題。

當企業發展到一定規模后，產品、技術都處于相對成熟的狀態，管理完善、團隊穩定。則需要考慮整個企業的機制完善問題，“產品技術、規章制度、理念、企業文化，這些都要形成系統，才能有助于企業持續發展”。

此外，在張國有看來，不同規模的企業戰略競爭的意義也是有所區別的。“小微型企業比較靈活，需不需要考慮戰略競爭，問題都不大。一定程度上來說，企業越大，戰略的意義就越大”。

處理好前線市場競爭與后方保證基礎的關系，是戰略競爭的第三重思考。“前線市場競爭包括環境與市場的競爭、產品與服務的競爭，而后方保證基礎，則包括技術基礎與管理系統、人才素質與團隊力量、機制、規則、理念和使命這種種因素。這兩者需統一考慮，企業才能在戰略競爭中立于不敗之地”。

張國有用極為生動的語言和豐富鮮活的案例為徽商企業家們帶來了關于企業戰略競爭的新思維和新理念，最后他總結道，當環境和競爭趨勢要求企業戰略發生變化而必須改進時，企業若做不到這一點，將會加快它的失敗：企業若猶疑不決，則會導向緩滯。因此，“企業必須適應已經變化了的環境，并為此調整自己的方向，改進自己的能力，才能促進成功”。