巨頭爭食MDM市場 移動信息化迎來新變革

馮海超

近兩年，隨著IT消費化時代的到來，BYOD（Bring-You-own-Device）正在成為一種潮流——企業的員工越來越多地使用個人平板和智能手機進行日常工作，移動辦公已經成為最有影響力的趨勢之一，MDM（移動設備管理）市場驟然爆發。

尤其在2013年2月，移動設備管理業者AirWatch獲得2億美元巨額A輪融資，讓MDM的巨大價值徹底引爆在人們眼前。

企業IT負責人也意識到這種趨勢的不可抵擋。近期，市場研究公司Vanson Bourne的一項調研數據顯示，其中有70%的企業認為，BYOD已經或將能夠提高企業的工作效率。59%的企業認為，如果不采用BYOD的方式，企業將在競爭中處于不利。同時據權威調研機構Gartner預計，在未來的4-5年內三分之二的大型公司及組織將購買移動設備管理產品。

而對員工而言，BYOD可以使得他們在高度定制化自己的工作設備，并在任何時間任何地點進行工作，這遠比呆在公司辦公室更有創造性和主動性。而員工高效率的工作則保證了企業業務的發展，這的確是一個雙贏的結果。

這是企業移動化迎來的新課題，同時也是一個新技術與新趨勢背景下誕生的新市場，從IT巨頭到新興創業公司的目光都開始投向這個領域，競爭越來越激烈。

被引爆的市場與隱憂

BYOD大概從一年多前開始流行起來，與此同時企業IT部署從早期的“網絡化”、“云化”，迎來了現在“移動化”的新變革。

這種以BYOD為代表的移動化新浪潮使企業能夠利用智能移動終端，通過移動網絡隨時隨地、安全方便地訪問企業的IT資源，而不受時間和空間的限制。這離不開一個背景：隨著消費類電子設備爆炸式增長，移動設備和應用的多樣化，工作時間和個人時間界限的模糊，社會對隨時隨地的移動性需求和協作融合應用需求越來越強烈。

另一方面，雖然移動設備管理領域的企業好些都默默耕耘了多年，但近期正式引爆這一市場的，還要數老牌MDM企業AirWatch的巨額融資——根據AllThingsD的消息，誕生于2003年的AirWatch公司宣布在A輪融資中獲投2億美元，由Insight Venture Partners領投，其核心業務是幫助大型公司管理以及保證員工所用移動設備的安全性，并備受好評——它幾乎成為支持i o s和其他多種手持設備的MDM軟件標準。

得益于BYOD趨勢近期的驟然爆發，AirWatch創始人John Marshall表示近一個月內公司增加了500個新客戶。目前AirWatch已有6000余客戶，包括能源公司，制藥巨頭和很多全球的航空公司等。在過去的8個季度內，業績環比增長了40%。

此外在MDM領域，初創類型的Good Technology、Fiberlink MaaS360等公司也被認為是極具潛力的新興企業。此外還有數月前被應用服務軟件方案提供商Citrix收購的Zenprise，它將被整合到其GoToMeeting、Podio以及ShareFile等在內的完整移動套件服務中。

不過也許CIO們還有要考慮的事——在實施了一段時間的BYOD管理后，IBM主管內部IT的CIO Jeanette Horan認為，BYOD并未給IBM節省任何成本。相反她表示BYOD給她領導的6000人IT部門帶來了新挑戰，因為員工的設備裝滿了IBM無法控制的軟件。

這正是企業CIO們應該注意的：相比其便利性，安全似乎更為重要——由于移動員工們使用的應用程序變得更加復雜、更加關鍵。因而，數據更加敏感，而且駐留在更重要的數據庫和服務器中。萬一設備丟失或被偷，企業數據安全將失去保障。同時，由于必須開發和部署適合眾多操作系統的安全和隱私工具，而這些操作系統各自的運行方式又大不一樣，能夠實現全部需求的MDM管理工具非常少。當然，時至今日，技術的進步已經允許我們擁有更多方法來應對BYOD帶來的移動化挑戰。

巨頭爭食

在市場上初創MDM企業最大的壓力還是來自那些行業巨頭們——當用戶采用了一家公司的服務器、路由或者網絡拓撲設備甚至咨詢服務，為什么不同時選擇它的MDM方案呢？

由于“移動優先”以及類似的戰略已經越來越成為巨頭們的策略之一，在自家產品和方案基礎上融合推出MDM方案是一件“理所當然”的事，比如說IBM——在收購了移動終端管理軟件自去年買下以色列的Worklight移動軟件開發商后，有報道稱IBM正在努力將Tivoli、IBM Endpoint Manager for Mobile Devices、Worklight三者進行有機融合，以期得到比Airwatch更強大，更一體化的移動戰略方案。

而SAP Afaria的解決方案一直是業內龍頭，是在業內部署最為廣泛的企業移動管理（EMM）解決方案，除了傳統的移動設備管理（MDM），Afaria還提供包括在整個企業范圍內對移動設備，應用及數據整個生命周期進行有效管理，并確保其安全性，今年2月發布的SAP Ataria新版本更是化繁為簡，著重確保所有通過移動設備存儲和傳輸的數據的安全性，為日益增加的移動員工提供有力芯持。

甚至于蘋果公司，這個憑借App Store和iOS設備逐步統治移動消費電子市場的“to C玩家”，也在最新發布的iOS 6增加了一些專為商業用戶設計的功能，如果和Apple Configurator結合用來進行移動設備的管理，可以為商業用戶帶來更大效益。

網絡設備巨頭華為和思科在這一領域也不甘落后。華為依托AnyOffice移動辦公平臺，在終端方面、在網絡、數據管理上、應用方面等多方面都拿出了出色的解決方案，而思科則主打“統一安全性解決方案”，旨在從MDM支撐外，通過身份服務引擎（ISE）、設備配置傳感器等完成訪客管理、終端狀態、設備配置、網絡訪問等多方面的安全方案。

當然在安全廠商方面，賽門鐵克、Sophos等也都動作頻頻，爭食MDM市場。

值得注意的是，移動應用管理（MAM）概念下的新產品模式也開始涌現。有專家表示：由于大多數移動設備的數據都由幾個特定應用產生，因此管理好這些應用就能確保在移動設備丟失或者失竊時，也不會危機企業數據的安全。

無論從哪個角度看，過去“陳舊、落伍、不方便、不安全”的移動信息化浪潮已經開始走向新時代了。