一路前行 總有新愿景

趙國玲

北江，從北向南，匯入珠江，奔流入海生生不息。而北江紡織，正在用一種全新的思維來運(yùn)營(yíng)并重新定義牛仔這一傳統(tǒng)行業(yè)，正在以其差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，堅(jiān)定地走在顛覆傳統(tǒng)，持續(xù)創(chuàng)新的道路上。

在2012年中國面料之星用戶最滿意面料產(chǎn)品調(diào)查活動(dòng)中，北江紡織在眾多參賽企業(yè)中脫穎而出，一舉奪得中國面料之星最佳纖維工藝獎(jiǎng)。這不僅是對(duì)北江紡織創(chuàng)新產(chǎn)品的肯定，更是對(duì)其創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新商業(yè)模式等的認(rèn)可。

打造綠色環(huán)保 新概念

走綠色環(huán)保，可持續(xù)發(fā)展之路不僅是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任，更是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。

北江紡織在創(chuàng)建伊始，就篤行綠色環(huán)保，可持續(xù)發(fā)展的理念，并提出了“環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展是我們每天的行動(dòng)”這一口號(hào)。北江紡織這樣說了，也是這樣做的，并為之積極倡導(dǎo)。

北江的每款產(chǎn)品在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持綠色環(huán)保的理念。北江紡織有限公司董事長(zhǎng)顧光榮表示，在原料選取方面，北江紡織從2008年開始開發(fā)天絲牛仔面料，現(xiàn)已成為中國最大的天絲牛仔生產(chǎn)企業(yè)之一。以天絲為原料，與普通棉花相比，可以極大地減少對(duì)水和化學(xué)品的消耗；而有機(jī)棉和BCI優(yōu)質(zhì)棉花的使用，則是北江紡織推廣綠色環(huán)保新概念的又一做法。目前北江紡織已經(jīng)獲得有機(jī)棉面料生產(chǎn)的資格認(rèn)證，同時(shí)在BCI優(yōu)質(zhì)棉花項(xiàng)目方面，已經(jīng)向歐洲客戶提供具有可追溯數(shù)據(jù)的BCI。

綠色環(huán)保，高附加值的產(chǎn)品越來越被人們認(rèn)可并逐步成為市場(chǎng)追逐的主角。北江紡織以其敏銳的市場(chǎng)洞察力從2010年開始大力推廣REPREVE這一可循環(huán)再生纖維，目前在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣及銷售均居于國內(nèi)領(lǐng)先地位。而與杜邦公司一起推廣SORONA在牛仔領(lǐng)域的應(yīng)用，也得到了市場(chǎng)的極大認(rèn)可。顧光榮總結(jié)道，可循環(huán)再生纖維不僅可以有效降低對(duì)資源的消耗，同時(shí)也極大地提高了產(chǎn)品的附加值，這是一種雙贏的概念。在2012年中國國際面料及輔料（秋冬）博覽會(huì)上，北江紡織以天絲、再生纖維、有機(jī)棉等原料織成的牛仔面料備受顧客青睞。

北江紡織綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展的理念不僅僅體現(xiàn)在原料的選擇上，也體現(xiàn)在牛仔行業(yè)其他的環(huán)保技術(shù)與產(chǎn)品中。據(jù)介紹，2012年西班牙JEANOLOGIA公司與北江紡織建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，在中國市場(chǎng)共同推廣鐳射洗水技術(shù)及相關(guān)設(shè)備。另外，北江紡織還把冷轉(zhuǎn)移印花技術(shù)應(yīng)用在牛仔及休閑面料上，相關(guān)產(chǎn)品深受市場(chǎng)好評(píng)。

綠色環(huán)保是北江紡織產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)，更是北江紡織生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的保證，同時(shí)也是其順應(yīng)市場(chǎng)需求，生生不息的價(jià)值所在。

尋找潮流牛仔 新時(shí)尚

以牛仔論道，用時(shí)尚會(huì)客。北江紡織正在用一種全新的思維來運(yùn)營(yíng)，并重新定義牛仔這一傳統(tǒng)行業(yè)。

“服裝的潮流與時(shí)尚，正在以前所未有的速度變化更新著，怎樣把最新的流行趨勢(shì)轉(zhuǎn)化成品牌零售商衣架上的服裝系列，這就是北江紡織設(shè)計(jì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的課題。”顧光榮對(duì)記者如是說。

據(jù)了解，北江紡織每一季都會(huì)推出一個(gè)新系列，超過200個(gè)新品種，每個(gè)月平均會(huì)開發(fā)10多個(gè)新產(chǎn)品。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)潮流，北江紡織是如何對(duì)時(shí)尚進(jìn)行準(zhǔn)確把控的呢？

面對(duì)記者的疑惑，顧光榮似乎顯得很輕松自信。“我們首先從收集、匯總、分析潮流開始，對(duì)這些潮流資訊進(jìn)行分析后，將新原料、流行色、最新版型等元素融入到我們的研發(fā)設(shè)計(jì)中，進(jìn)而使得開發(fā)的流程更專業(yè)化，開發(fā)的方向更具前瞻性、開發(fā)的時(shí)效性更強(qiáng)。”

據(jù)悉，北江紡織每年除參加國際高端面料展會(huì)，定期派設(shè)計(jì)研發(fā)人員出國采風(fēng)外，還積極與國際原料供應(yīng)商及染料供應(yīng)商進(jìn)行緊密合作，來了解市場(chǎng)最新需求；另外還有一部分最直接的信息來自于歐美及國內(nèi)100多個(gè)品牌客戶。

同時(shí)，為保證潮流信息的準(zhǔn)確性，北江紡織還積極與WGSN等流行預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流。經(jīng)過層層環(huán)節(jié)，每天都會(huì)有大量的潮流信息在北江紡織這個(gè)大熔爐匯集、整合，進(jìn)而源源不斷地為北江紡織輸入更潮、更符合市場(chǎng)需求的時(shí)尚信息。

由此可見，北江紡織并不是簡(jiǎn)單對(duì)潮流牛仔時(shí)尚信息進(jìn)行尋找與整合，而是在建造一個(gè)完整的，可循環(huán)更新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系，這不僅是北江紡織尋找潮流信息規(guī)律、完善設(shè)計(jì)開發(fā)流程的保證，更是北江紡織核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

服務(wù)品牌客戶 新平臺(tái)

差異化的客戶服務(wù)體驗(yàn)，快速反應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)體系，是北江紡織打造綜合型服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)，更是不斷滿足客戶需求的保證。

事實(shí)上，客戶的滿意是企業(yè)永恒的追求，怎樣才能更好地服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)合作呢？當(dāng)然，產(chǎn)品品質(zhì)首先是個(gè)硬指標(biāo)，除此之外，差異化的服務(wù)也是每個(gè)企業(yè)所積極倡導(dǎo)的，然而北江紡織的差異化服務(wù)，不單是為品牌客戶、服裝企業(yè)提供面料服務(wù)，同時(shí)還包括設(shè)計(jì)、洗水解決方案、流行信息交流，甚至策劃、服裝貿(mào)易等，當(dāng)前的北江紡織正致力于建造一個(gè)品牌背后的服務(wù)大平臺(tái)。

據(jù)悉，北江紡織的面料產(chǎn)品系列開發(fā)出來后只是第一步，緊接著由面料開發(fā)、服裝設(shè)計(jì)、洗水技術(shù)三個(gè)核心團(tuán)隊(duì)組成的研發(fā)體系，結(jié)合產(chǎn)品與時(shí)尚流行趨勢(shì)，將面料產(chǎn)品設(shè)計(jì)成一件件具有流行元素的服裝系列，把專業(yè)產(chǎn)品用設(shè)計(jì)師的語言表達(dá)出來，讓客戶有個(gè)更直觀形象的體驗(yàn)，并通過全球的系列展會(huì)以及北江紡織覆蓋歐美、中國各地的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。

在差異化服務(wù)方面，除了給客戶一個(gè)全面的客戶體驗(yàn)外，北江紡織還特別圍繞快速反應(yīng)做文章。什么是快？在北江紡織的“快”，并不單指客戶下單后加快生產(chǎn)交貨周期，而是建立一個(gè)快速反應(yīng)的內(nèi)部體系，從前端銷售體系對(duì)市場(chǎng)的信息反饋、內(nèi)外銷結(jié)合的市場(chǎng)推廣體系，到后端的原料采購體系、產(chǎn)品開發(fā)的扇形結(jié)構(gòu)、根據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)分析的備貨體系，一切都圍繞怎樣為客戶提供快速交貨工作。

據(jù)了解，為更有針對(duì)性地服務(wù)于特定市場(chǎng)及特定品牌的開發(fā)，北江紡織除在美國、歐洲設(shè)有銷售公司和辦事處外，還在國內(nèi)設(shè)立了七個(gè)辦事處。同時(shí)，還積極與上下游品牌客戶進(jìn)行互動(dòng)合作，如與奧地利蘭精公司一起推廣天絲在牛仔領(lǐng)域的應(yīng)用，舉辦“在北江，我與天絲有個(gè)約會(huì)”等系列推廣活動(dòng)。今年3月份，還將在廣州輕紡交易園開設(shè)面積達(dá)1000平方米的“一站式解決方案”旗艦店等。

通過北江紡織這個(gè)綜合型的服務(wù)平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)了上下游企業(yè)新產(chǎn)品、新工藝等的共享與交流，實(shí)現(xiàn)了一站式的解決方案，同時(shí)還增強(qiáng)原料供應(yīng)商、面料企業(yè)、服裝企業(yè)、品牌的全供應(yīng)鏈溝通與合作。

履行社會(huì)責(zé)任 新動(dòng)力

常懷感恩之心，常為感恩之行，踐行社會(huì)責(zé)任是每個(gè)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。

作為一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，北江紡織在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)秉承綠色環(huán)保，可持續(xù)發(fā)展的理念，無論在原料的選取、染色工藝的運(yùn)用還是在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)材料使用等方面，無不體現(xiàn)這一理念。同時(shí)，北江紡織還懷著一顆感恩的心，不斷回饋社會(huì)、回饋員工。

“我們工廠90%的員工來自韶關(guān)當(dāng)?shù)兀芏鄦T工已在工廠工作了10年以上，這有效解決了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題。另外，在韶關(guān)當(dāng)?shù)氐慕逃①c災(zāi)、振興當(dāng)?shù)匚幕确矫妫苯徔椧苍诜瞰I(xiàn)著自己的力量。”顧光榮表示，北江紡織要給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺，要多給員工關(guān)注，給與其充分的權(quán)利和提升的空間。對(duì)于犯錯(cuò)誤的員工要給予包容，但并不是很簡(jiǎn)單地處罰、批評(píng)，而要尋找出錯(cuò)的原因并幫助其提升。只有與員工心連心，給予員工家的感覺，他才能將工作當(dāng)成自己的事情來做，才能充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

為更好地服務(wù)員工，為員工提供良好的工作環(huán)境，2012年，北江紡織在韶關(guān)郊區(qū)建立了自己的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，實(shí)施無公害的種植與養(yǎng)殖，切實(shí)保障了員工餐廳的食品安全。另外，除了給員工配備標(biāo)準(zhǔn)公寓樓外，廠房設(shè)計(jì)方面，在通風(fēng)采光、縮短工序流程、設(shè)備配置等方面均達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先地位。

防范未然迎接 新挑戰(zhàn)

2013年的開端，一切都是未知，一切又讓人期待，展望新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，希望和動(dòng)力仍在。

2012年的陰霾似乎還未散盡，2013年的鐘聲已經(jīng)敲響。新的一年，新的挑戰(zhàn)。面對(duì)行業(yè)困境，企業(yè)不要怨天怨地，不要等，不要靠。要與客戶多溝通，多交流，提前落實(shí)創(chuàng)新思路，要有危機(jī)意識(shí)，趕在市場(chǎng)的前面。

顧光榮表示，企業(yè)的發(fā)展需要明確的發(fā)展思路，不走別人走過的路，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不斷尋找突破口和創(chuàng)新點(diǎn)，進(jìn)而形成自己的激情和動(dòng)力。當(dāng)然，創(chuàng)新是建立在一定的積累和基礎(chǔ)之上，要提前做好把控，做好準(zhǔn)備，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。

“未來的北江紡織還將俯首深耕，繼續(xù)鋪路，一步一步堅(jiān)定地走下去。”顧光榮認(rèn)為，走自己的設(shè)計(jì)創(chuàng)新之路，不談過去的成績(jī)，要超越過去的自己，做得再強(qiáng)一點(diǎn)。