谷歌和蘋果：進攻與防守的領導力差距

Anthony Wing Kosner

谷歌公司（Google）和蘋果公司（Apple）是業內備受贊譽的兩家企業。在他們的成功之路上，有著太多共同的特點，但兩者之間依然存在一個很大的差異——谷歌是進攻型公司，而蘋果最近這段時期側重于防守；前者的市場地位不斷上升，而后者在竭力維護自己的地盤。

事實是：如果進攻的一方未能得分，即使世界上最好的防守也不能贏得一場比賽。想一想，那些從“出眾”淪落為“不錯”的企業，接著又從“不錯”淪落到“普通”甚或是“消亡”。你將會發現，他們都有一個共同特點，那就是當他們應該進攻的時候，卻開始了防守。

谷歌本可以決定只做搜索業務，但是他們有遠見，抵住了安于現狀的誘惑，并投入到未知領域中去挖掘新機會。誠然，谷歌一直牢牢保持著搜索服務平臺的主導地位（通過進攻的方式），但他們也利用了自身的進攻心態，在搜索服務范疇以外發揮優勢。

相反地，蘋果公司，曾經是他們所身處領域的領軍者，但它的地位正逐漸被三星、HTC，是的，還有谷歌等這些進積極取的公司取代。蘋果公司犯了一個錯誤，他們將版本發布和功能改進與創新混為一談。蘋果公司費了一番艱難才意識到，在合理的理由面前，即使最忠實的用戶群也會棄之而去。

創造有價值的東西是了不起的成就。然而，只有價值創造能夠連續地擴大規模，它才能夠實現可持續，而這個概念許多人都沒有領會到。你可以這么理解——保護價值的唯一方式是創造更多的價值。價值創造停滯的那一刻，也正是市場產生“倦怠”的那一刻，這時候競爭將開始腐蝕你辛苦創造的價值。

回想一下，你會發現，任何一個處于全盛期的偉大品牌，他們都是以咄咄逼人的攻勢來捍衛自己的品牌。受創新驅動，他們才能實現不斷成長。他們不滿足于保護已經創造的產品，而是在此基礎上開足馬力進行創新。簡單地說，缺乏創新思維則預示著品牌的衰落。

審視任何行業的領袖人物，你會很快發現，重視創新并接納一切能夠實現創新的優秀元素（健康的企業文化、吸引和挽留人才的能力、對顧客的重視以及堅守有凝聚力的愿景），是這些讓他的領導水平在同輩當中高人一籌。當企業開始過分強調風險管理，淡化機會管理的時候，整個企業將染上安于現狀的重病，并散發出惡臭。

優秀的領導者明白“通常的”和“習慣的”這兩個詞并非健康和繁榮的代名詞。創新思維的真正關鍵在于以開放性的思維作為起點——承認那些想法不同的人既不遜色，也不是威脅。開放性的思維是信心的表現，它可以令領導者傾聽到八方意見，從而激發思維，善于發現，取得成就。你會怎么選？——進攻還是防守？想想吧？