新媒介公信力提升

在日前舉辦的“首屆中國傳媒公信力論壇”上，《現(xiàn)代廣告》雜志社和北京師范大學(xué)傳播效果實驗室聯(lián)合發(fā)布了《“轉(zhuǎn)型期的中國傳媒公信力”調(diào)查報告（2012）》。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)型期的中國，總的媒體生態(tài)格局正處于結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變之中。在覆蓋率上，雖然廣播、電視、報紙還有優(yōu)勢，但新媒介增長趨勢明顯。不僅如此，通過縱向比較會發(fā)現(xiàn)，新媒介的公信力整體呈現(xiàn)上升勢頭，而傳統(tǒng)媒介的公信力則有所下降。

互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高只是為新媒介影響力的提升提供了基礎(chǔ)性的外部條件，更為重要的是新媒介自身素質(zhì)及其內(nèi)容質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，作為國內(nèi)傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站，新浪在所有城市中的覆蓋率都最高，其中在西安以外的城市中覆蓋率都超過了35%，在重慶地區(qū)的覆蓋率最高，達到了43.40%。同時，新浪網(wǎng)在重慶、上海、南京、天津和杭州的絕對公信力最高；在所調(diào)查的12個城市的相對公信力得分上，新浪網(wǎng)也均為最高。新浪網(wǎng)公信力水平如此之高，固然跟其高覆蓋率有關(guān)，但更應(yīng)注意到其內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)和專業(yè)。眾所周知，在各大門戶網(wǎng)站中，新聞一直是新浪的傳統(tǒng)優(yōu)勢，其新聞客觀、理性、專業(yè)向來為網(wǎng)民歡迎，這必然有助于提高整個網(wǎng)站的公信力。此外，其高覆蓋率也跟通過技術(shù)創(chuàng)新推出新浪微博有很大關(guān)系。

盡管新媒介公信力的提升是個不爭的事實，但是《報告》顯示，傳統(tǒng)渠道的廣播、電視、報紙的公信力仍具有優(yōu)勢。

不過，面對新媒體的沖擊，傳統(tǒng)媒體只有提升相對公信力才能持續(xù)保持自身的影響力和競爭力。傳統(tǒng)媒體就應(yīng)該在專業(yè)化、議題設(shè)置、反應(yīng)速度等各個方面繼續(xù)改善自身，甚至可以學(xué)習(xí)一下新媒體的做法。

（韓業(yè)庭，摘自2013年5月11日《光明日報》）