在實踐中創建學習型黨支部

田洪德

華北油田公司總醫院黨委圍繞醫療服務發揮政治核心作用，在實踐中探索創建學習型黨支部的規律，引領醫療服務創新。堅持無論形勢怎樣變化，始終做到抓學習型黨支部的決心不變，以學習促思考；堅持無論班子如何更替，始終做到抓學習型黨支部的傳統不丟，以學習促工作；堅持無論醫療工作如何繁重，始終做到抓學習型黨支部的勁頭不減，以學習促發展。在先行試點的基礎上，從根本上抓觀念、抓意愿、抓修煉、抓養成、育文化、解難題，推動了學習型黨支部的創建。

明思路、樹理念、訂方案，真心實意尋求員工共同心愿，是學習型黨支部創建的思想基礎

第一，確定“依法規制度管理，按規范標準行醫，讓礦區居民滿意”的發展思路。通過學習教育，讓每個黨支部做到方向清，目標明，重點突出。

第二，樹理念。根據醫院的功能，結合企業醫院的性質，樹立“醫院靠我發展、我和礦區依存”的工作理念，樹立“精益求精、務實創新”的學習理念，樹立“關愛居民、服務誠信”的服務理念，引導黨員正確處理工作、學習、服務的關系，增強責任感。

第三，訂方案。制訂創建學習型黨支部實施方案，深入思想發動，講清意義目的，確定切實可行的工作目標，嚴格按方案要求分步實施。第四，黨委組織黨員、員工討論，尋求共同愿景。形成了“員工與醫院融為一體，員工價值與醫院價值同步提升”共同愿景。這一愿景的形成，統一了思想，明確了責任，堅定了方向，使員工的向心力和凝聚力增強。

建機制、解難題、抓養成，聚精會神培育團隊學習文化，是學習型黨支部創建的保障機制

確立切實可行的保障機制，是推進學習型黨支部建設的關鍵。

一是建立學習檔案，建立學習考勤制度、學習筆記檢查制度、學習課件管理制度、學習圖書借閱制度。

二是建立反思機制，解決工作中的難題。在學習的基礎上，不斷反思中心在管理、醫療、服務和經營上存在的問題和不足；反思醫療質量和服務態度上存在的問題和不足；反思自己在崗位履職上存在的問題和不足。把查找的問題，一一列舉，研究改正措施。針對居民“看病煩瑣、掛號難、看病難”的問題，做到了“三個破解”。在破解掛號難上，掛號室提前一個小時上班，并實行了網上和電話預約掛號。在破解住院難上，成立“病友服務部”，建立住院綠色通道，由導醫全程陪同危重、殘障病人就診住院。在破解檢查難上，實行醫療機構功能檢查單互認，開展功能檢查預約，向就近醫療機構分流物理檢查，減少病人的等候時間。這“三個破解”有效地緩解了患者“三長一短”和“來回跑腿”問題。針對群眾普遍反映的“大處方、看病貴、住院貴”的問題，做到了“三劑良藥”。一劑是門診處方最高限額是200元。一劑是實行了32個單病種住院費用限價，住院病人1 980名，沒有一例突破限價。另一劑是抗菌藥物專項治理，把預防用抗菌藥物由原來3天降為1天，心內科介入手術預防使用抗菌藥物為0。抗菌藥品使用強度由45DDD到32DDD，從2010年連續3年減少抗菌藥物5 000萬元。

三是建立激勵機制。制訂《學習型黨支部的考核獎勵辦法》，堅持學分考核和進步指數評審制度，在工作學習上，獎勵合理化建議者，獎勵學習認真自覺者，獎勵改革創新者，獎勵工作學習取得成果者。同時，在評優評先中，實行一票否決制，沒有學習成果就沒有參評資格。

四是抓養成培育文化。黨委從工作學習一體化中思考，指導黨支部抓學習養成培育學習文化。黨支部從加強思想教育著手，講清醫療行業是終身學習的行業。讓全科醫師團隊體驗開展社區醫療衛生服務上還缺少哪些知識技能。讓臨床醫護技術人員感受新設備采用、新方法治療上還有哪些差距，使員工認識到學習的重要性。通過強化教育，嚴格考核，養成主動學習、自覺學習的風氣，形成濃厚的學習文化氛圍。

搭載體、設平臺、樹典范，點滴積累培養團隊學習能力，是學習型黨支部創建的有效途徑

以建設學習型黨支部為載體引領醫療團隊學習，為員工搭建學習平臺，建立學習室，完善計算機網絡，購買新版醫學圖書，配發U盤和學習筆記本，創造必備的物質條件。采用靈活多樣的方式組織學習，黨支部規定黨員和員工每月不少于2次政治、法律、醫療安全方面的集中學習，不少于一次知識技能方面的集中學習。同時還通過導師帶徒和互助幫學活動，分層次組織員工參加專業培訓，拓展知識面，改善知識結構，注重將學歷轉化為工作能力，將知識轉化為診治能力。為鼓勵自學、導師帶徒、互助幫學活動，黨委分層面樹立學習典型，進行宣傳示范，帶動學習型黨支部創建。此外，醫院還針對管理中普遍存在的問題發動黨員和員工進行討論，共同探討對策；針對業務技能方面存在的問題組織有關人員探討解決，培養員工自己動腦思考解決實際問題的能力。堅持不懈地學習，促進了醫療服務能力，在河北省衛生廳組織的4次醫護專業知識技能競賽中，總醫院都取得了好成績。

啟心智、重實踐、創品牌，凝心聚力謀求醫院穩健發展，是學習型黨支部創建的根本目的

創建學習型黨支部的根本目的是引領醫療團隊不斷學習，提高服務創新能力，用精細管理的理念，促進科室精細、務實的工作作風。醫療科實施科室精細化管理和醫師護士考核評價應用法，使科室養成了“精心管控、細致服務”的作風，科主任李建國被評為河北省“勞動模范”。急診科面對急、危、重、三無病人，積極開通綠色通道，堅持永不放棄的搶救精神，形成了特有的“快速有序、技能熟練、盡心盡力”的急診工作作風，被全國總工會授予“女職工建功立業標兵崗”“工人先鋒號”等光榮稱號。這些作風體現出了強烈的責任意識、科學的工作態度，使病人得到了更好的救治，讓病人家屬能親眼看到、親身感受到。機關社區衛生服務中心黨支部根據社區醫療衛生服務實際，在實踐中探索出“彩超精、體檢強、保社區，助健康”的社區衛生服務特色，創出品牌；總醫院心內一科和普通外二科成為河北省重點專科；滄州精神康復醫院和中醫院成為特色專科醫院。總醫院所屬的13家社區衛生服務中心，以“五類”人群為重點，落實便民服務措施，在中石油企業介紹了經驗，整合醫療衛生資源，進行一體化管理，在實踐中探索社區醫療衛生有效途徑的成果，獲得石油企業創新成果一等獎。中央電視臺對華北油田的社區衛生服務進行了專題報道。總醫院被河北省文明辦、河北省衛生廳授予“白求恩杯競賽優勝單位”；總醫院黨委被河北省衛生廳授予“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動先進黨委。

（責任編輯：羅志榮）