電力公司人力資源管理系統信息化探討

屈婷婷

摘要：面對新的競爭環境與挑戰，電力企業人力資源管理信息化建設已經提上了企業管理建設的重要日程，有效管理人力資源可以為電力企業獲取競爭優勢。本文闡述了電力企業實施人力資源管理信息化的重要性，并根據當前存在問題，提出了電力企業實施人力資源管理信息化的相關思路和對策。

關鍵詞：電力公司 人力資源管理 系統 信息化

1.引言

企業人力資源管理信息化，是指通過信息技術實現的企業人力資源管理的完整解決方案，是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎上的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務、外協以及服務共享，達到降低成本、提高效率、改進員工服務模式的目的。它通過與企業現有的網絡技術相聯系，保證人力資源與日新月異的技術環境同步發展。

1.1人力資源管理信息化含義

人力資源管理信息化是對傳統人力資源管理的一次改革，它是利用計算機網絡應用技術對人力資源管理進行優化配置的過程。

1.2人力資源管理信息化的優勢

人力資源管理涉及的領域很多，優化管理項目、實行責任到人有利于規范管理業務的流程。通過對員工專業素質的培訓及企業發展、業務流程的規劃可以有效提高員工的工作效率，實現效益最大化。人力資源管理信息化有利于“走出去”。去學習其他管理經驗來解決企業的問題，也有利于管理方案的交流與指導，保證人力資源管理工作不斷優化的戰略目標。

2.電力公司人力資源管理系統信息化存在的問題

2.1 缺乏足夠的資金支持，信息化系統的硬件建設不完善

我國電力企業在實施人力資源管理信息化過程中普遍面臨的問題是資金的缺乏。盡管人力資源管理信息化的實施能在以后的運營過程中降低企業的成本，但該系統不論是自行開發還是購買軟件產品，都是一項重大的資產投資。開發人力資源管理系統耗資大，此外還得對相關員工進行培訓，以及軟件后期的系統維護和升級等費用的開支，使得信息化系統的相關硬件設施不完善，信息化系統的建設缺乏相應的設備以及人員的支持。

2.2人力資源管理者缺乏IT技術的應用能力

企業實施人力資源管理信息化，對人力資源管理人員的應用信息技術的能力提出了更高的要求。而目前我國企業人力資源管理者只是掌握了基本操作辦公軟件的能力和從網上獲取信息的力，但其信息技術的應用能力卻不高。因此，其能力的不足，嚴重地影響了人力資源管理信息化系統建設的進程，從而使得人力資源管理信息系統的實施遲遲未果。

2.3缺乏專業的人力資源管理人員

人力資源管理人員是人力資源管理體系的設計師，也是人力資源管理體系的銷售專員，還是人力資源管理體系的客服。據悉，有關專家曾對我國人力資源管理人員進行過如是的描述：很多人對人力資源管理行業并不了解，但其實這一行業的專業性很高。從業者除了掌握這個行業的基本工作流程和模塊之外，還應該具備一定的法律知識和溝通交流技巧，最好還能掌握幾門外語。[1] 人力資源管理行業的門檻著實不低。中國有大概500多萬的人力資源從業人員，但是真正學過人力資源專業者數量大概只有20%左右。此外，由于電力企業高層管理者年紀偏大，觀念上存在差異以及人力資源管理學科的不健全，導致經過專業培訓的人力資源管理人員缺乏，很多人力資源管理人員沒有認識到人力資源管理信息化的重要性和緊迫性。

3.電力公司人力資源管理系統信息化建設的對策

3.1加強從業人員的信息素質。信息素質是使用計算機和信息技術，從而高效獲取、正確評價、善于利用信息的能力。一是要加強信息管理能力。即運用信息管理科學的基本原理和方法，提高在實際工作中認識問題、分析問題和解決問題的本領和技巧；二是提高管理信息服務能力。即圍繞特定的管理業務進行信息的搜集服務、檢索服務、研究與開發服務、數據資料提供和咨詢服務的能力。

3.2加強對從業人員的技術培訓，使之掌握運用技巧。系統的運用實際上是熟能生巧的過程，企業可邀請系統的功能開發人員、系統咨詢人員為從業人員講解系統的使用方法與規范，從系統開發的角度理解系統的流程，加深對人力資源系統的認識。

3.3優化系統功能

人力資源管理信息化的進程還有待提高，雖然在目前的工作中已經取得了一定的效果，但還要堅持不斷對系統功能的改革與完善。

對數據庫中人員進行綜合能力素質的測評，實現人力資源優化配置。比如通過國際權威人格因素測試法，以網上答題的方式，對工作人員的性格、特征、潛力等進行一定測評，從而尋找出適合該工作人員的崗位與職業。這項功能可以使電力企業對員工的個人潛力與特點有一個準確的認識，讓適合的人去做相應的工作，提高效率，保證質量。[2]

4.思考及建議

在新的形勢下，隨著電力企業的人力資源管理環境和要求發生的重大變化，人力資源管理的手段和技術正在不斷更新，人力資源管理信息化正日益受到企業和社會的廣泛關注，已成為電力企業信息化發展戰略的一個重要組成部分。企業在發展，軟件也在發展，所以人力資源管理信息化只有做到與時俱進，才能在為企業的服務工作上事半功倍，最終實現企業的可持續發展。