高職院校輔導員開展學生管理工作的幾點體會

陳繼政　羅元東　陳連生

高職院校輔導員是大學生思想政治工作的組織者、直接執行者和具體指揮者，是大學生思想政治教育工作的骨干力量，是思想政治教育和日常管理的管理者，是大學生健康成長的指導者和引路人。因此，輔導員對學生思想品德的形成、學生學習水平的提高、創新能力的培養及健康人格的養成等方面具有舉足輕重的作用，尤其是高校輔導員的綜合素質直接關系到培養合格人才的質量。而在高等教育蓬勃發展的今天，高職是培養高素質應用型人才的基地，學生管理工作是實現“學生全面發展”的重要保證，是一個學校管理水平高低的重要標志，很大程度上決定學校綜合水平和學生素質。輔導員作為高職院校教師隊伍的重要組成部分和大學生思想政治教育的主體，擔負著對大學生思想引導、事務管理、職業規劃、成才導航等重任，對加強和改進大學生思想政治教育、維護校園安全穩定、構建和諧校園、促進大學生健康成長成才，推動高職教育事業的又好又快地發展有不可代替的作用。筆者結合高職院校實際情況，對具體結合高職院校學生實際開展學生管理工作有如下體會。

一、引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀

引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是輔導員的首要工作職責。在具體的實踐過程中，得從入學教育抓起。剛進大學的新生對新環境茫然無知，這時候輔導員的入學教育就起著相當重要的作用，在入學教育中開展世界觀、人生觀、價值觀教育。

引導學生正確認識黨和國家，在入學教育時就要開展黨的基礎知識講座活動，讓團員青年了解到黨的基本知識，向黨支部遞交入黨申請書。選送表現好的學生進黨校學習，確定好入黨積極分子，經過一年左右的考察，把一些思想純、作風正、學習好的團員吸收到黨組織中。同時引導學生從剛進大學開始就樹立自己的遠大理想，對自己未來三年要有一個明確的規劃。

除了入學教育外，在日常班級管理和學生管理中，充分利用主題班會等方式加強對學生的愛國主義教育、理想教育、先進性教育等，將世界觀、人生觀、價值觀教育滲透到學生的日常管理過程中，達到耳濡目染的效果。

二、做好學生優良品質品格的培養工作

輔導員不僅要教會學生做人，還要教會學生做事，所以最根本的就是要幫助學生養成良好的品質和品格，讓他們健康地成長。大一是學生品質品格培養的關鍵時期，從學生的生活習慣、學習興趣、思想品質、接人待物等方面進行有針對性的培養，以“制度化”管理為主。在日常管理中利用班會、主題班會、各種相關活動培養學生的各種優良品質，例如文明禮儀主題班會、夢想演說、勵志成才演講比賽等。

學生心理問題是近年來高等教育工作中十分突出的問題，在高職院校中出現的一些問題，例如專業學習相關問題、在校生活的適應性問題、人際交往障礙、青春期心理問題、職業心理問題等，由此產生的焦慮、抑郁、沖動易怒、情緒失常等。作為學生管理工作者，應該正確全面地認識高職院校學生心理問題，要將這些問題看做是學生成長過程中的正常現象，正確地加以引導。平常多加強與學生之間的交流與溝通，經常性地找學生談心，引導學生采取傾訴、運動等方式將焦慮、緊張、抑郁等情緒排遣出去，同時可以通過深呼吸等方法緩解易怒情緒。引導在校學生特別是畢業學生正確地樹立正確的擇業觀念，合理對待擇業和競爭，調整心態，學會面對挑戰。

三、密切關注學生思想動態，維護校園安全穩定

高校突發事件是由于自然的、人為的或社會政治原因引發的。所以輔導員在日常工作中要密切關注學生的思想動態，在班會、主題班會、形勢政策等活動和課程中對學生關心的熱點、焦點問題及時進行教育和引導，努力讓學生的思想保持積極上進的狀態，努力化解各種矛盾沖突。在突發事件發生后，輔導員應第一時間趕到現場，不能擅自離崗，了解突發事件情況，視情況嚴重程度，逐級上報，然后果斷處置，快速反應，沉著冷靜，客觀全面，家校互動。

四、做好學生資助相關工作

輔導員在開展工作中應堅持以學生為本，主動做學生學習和生活的服務者，想學生之所想，急學生之所急，把學生最現實、最關心、最直接的問題作為工作的切入點，增強工作的針對性和有效性。在開展對經濟困難學生資助的相關工作時，首先應全面了解經濟困難學生的實際情況，通過與學生、家長、系領導溝通等方式深入掌握下至班級、上至整個系的提出資助申請的經濟困難學生的具體實際情況，確保如實、公正、公平地完成對經濟困難學生的資助工作，確保資助落到實處，幫助真正需要幫助的學生完成學業。

五、做好就業指導和服務工作

輔導員在進行就業指導和服務工作時，第一要幫助學生樹立正確的擇業觀，就業指導工作從新生入學就要開展，首先向大學生傳授競爭擇業的意識，幫助大學生認清畢業將面臨的就業形勢，讓大學生明白就業是自己的事，就業過程中最具有核心競爭力的是自己的素質與綜合能力。其次，輔導員應提高和大學生流暢溝通的能力。最后，輔導員還應指導大學生了解國家有關勞動法及就業等方面的法律知識，尤其是在大學生臨近畢業時，輔導員應重點加強畢業生的誠信教育、嚴格把守畢業生推薦和審核關，確保為用人單位提供畢業生的信息真實可靠。同時，輔導員要重視大學生的職業生涯設計，把就業指導工作貫穿于大學生的學習生涯和人生規劃之中，重視學生自我評判、自我選擇、職業準備到具體就業的各個環節，共同促進學校就業工作向規模化、規范化發展。

六、做好班集體思想政治教育

班級管理是輔導員揮灑汗水的主陣地。班級思想政治教育管理是一個逐漸成長、成熟、完善的過程。第一，通過積極宣傳、口頭演講、實例引導等多種方式讓廣大同學在思想上積極要求進步，向黨組織靠攏，爭做新時期“優秀共青團員”，學習黨的先進政治理論。第二，制定健全的班規制度，從大一起就規范培養學生的日常行為，包括學習習慣、生活習慣等，促進班集體形成良好的班風學風舍風。

七、培養學生干部，調動學生積極性和主動性

在日常管理中，輔導員還應培養和建設一支作風過硬，戰斗力強的學生干部隊伍，充分發揮學生干部“自我管理，自我服務”的作用，發揮好學生與輔導員之間的橋梁與紐帶作用。因此輔導員應該做好各級學生干部的選拔、任用工作。學生干部從學生中來，又生活在廣大學生中，他們與其他學生的心理相仿，需求相近，所以自我管理更有針對性，更有效果。特別是學生中的黨員干部抓好，榜樣帶頭作用發揮，學生管理就會輕松不少。

在班級管理中要組建優秀班委，健全管理制度。在班委干部的選定上，一要堅持德才兼備，二要衡量學生干部各方面的能力，三要在崗位安排時要因人適宜。輔導員的重要職責是使班委成為自己班級管理的得力助手，又帶動全班的學習熱情和活動氛圍，同時要健全班級管理制度約束和管理好學生。