孫建輝
摘 要: 農村信用社是一個特殊的金融企業,其在幾十年發展歷程中形成了獨具特色的企業文化。在當今復雜多變的社會背景下,加強對員工的合規文化教育和灌輸,是一項迫切和必要的工作,本文對這方面作了探究。
關鍵詞: 農村信用社 合規文化建設 業務經營
合規文化是一個企業的靈魂,是企業持續健康發展的原動力。農村信用社作為特殊的金融企業,在幾十年的發展歷程中不斷改革創新,不斷發展壯大,已經成為一支重要的支農力量和支農主力軍。建設高素質的職工隊伍,必須有合規的企業文化作為統領,企業越是發展,企業合規文化越顯得重要。筆者就農村信用社加強合規文化建設等方面問題提出見解。
企業合規文化是每個企業長期發展過程中內在所具有的文化品質和內涵,是逐步培養和完善并適合本行業特點的一種主流文化,是貫穿企業發展,伴隨企業成長的文化軟實力。不同的企業有不同的企業文化,這種文化具備中華傳統文化的大背景,以弘揚企業精神為載體,圍繞企業改革發展和經營的全過程,是企業靈魂所在。
農村信用社在60多年的發展、改革創新和經營當中逐步形成了具有自身特點的企業文化,或者說是一種“草根文化”。這種企業文化就是以“三農”為基調,以人為根本,以農村和農牧民為舞臺,以員工隊伍為背景的企業文化,是兼具城鄉地域特色,又有時代風尚的文化氛圍。概括來講,農村信用社的合規企業文化可以表述為“熱愛本職,情系三農,積極進取,努力工作,講求奉獻,團結合作,腳踏實地,爭先創優”。這八句話是對農村信用社企業文化的準確表述,也是農村信用社在新的歷史條件下提煉企業文化的基本定位。
合規的企業文化在農村信用社起著至關重要的作用。農村信用社根植農村,點多面廣,人多、人員結構較為復雜。與國有商業銀行相比,雖然在經營、管理、科技創新、服務功能、業務品種等諸多方面有了較快發展,但是現實差距還是相當大的。有人把農村信用社這個特殊金融企業比做“土八路”、“雜牌軍”也有一定道理,畢竟其發展歷程是曲折和坎坷的。特有的工作環境,特有的工作背景,特有的管理方式,都讓農村信用社的工作讓人感到熟悉和陌生。農信社打交道最多的是農民、農戶,面對客戶最多的是城鄉群體。總而言之,與“農”字結緣,與“農”字交往,自然就會有很多有利或不利因素產生。
在這樣的工作環境背景下,每名農信社員工都要經受各種各樣的考驗。存款、貸款、結算都是與金錢打交道,現實社會一些負面影響和影射不容忽視。拜金主義、享樂主義、吃拿卡要、違規違紀違法現象時有發生。尤其是某些年輕員工和對事物缺乏判斷缺乏理性分析的員工很容易犯錯誤走歪路,搞攀比走極端。因為一些人手中擁有貸款審批發放權利,一旦這種權力失去監督,失去控制,就很可能給農信社資金造成損失,或者造成重大損失。面對現實工作環境,面對職工隊伍現狀,用什么樣的方式完善管理,減少風險和漏洞,用什么樣的方式、理念和文化灌輸思想,鑄造靈魂,使其從其崗、愛其位、履其職、守其規,企業合規文化起到了主導作用,可以說是至關重要的作用。
據報載,某地一農信社員工參加工作幾十年,工作態度不端正,工作業績平凡,很少參加機關的學習和各種會議,與社會上的一些人結交朋友染上了陋習,走上賭場。從幾千元至幾萬元,最后到幾十萬元的輸贏。為了籌集賭資,他自批自貸,冒名貸款上百萬元,最后揮霍一空,走上了犯罪道路。其實他所走的道路值得我們深思。一個重要的啟示就是,員工們的思想陣地如果不用主流合規文化去占領就會被不正之風所玷污。
倡導農村信用社主流企業文化是一個長期的、經常的、系統工作。宣傳方式多種多樣,尤其是網絡時代,信息時代,推廣先進文化,倡導主流文化應當成為一種必然。
農村信用社信息網絡相繼建立,內網外網一應俱全,簡報快報,信息形式俱全,開展合規文化宣傳教育活動有許多方便條件。應大力開展對好人好事、先進人物事跡的宣傳,用身邊人說身邊事。要正確引導員工、特別是新員工,年輕員工,讓他們了解農村信用社幾十年發展歷史和歷史貢獻,增強他們愛惜崗位,珍惜工作,爭創業績和榮譽的主觀能動性。樹立切合實際的人生觀、價值觀,懂得怎樣做人,怎樣處事,怎樣分辨是非曲直,把握好人生的運行軌跡。要教育員工立足三尺柜臺,熱情服務城鄉群眾,努力實現人生價值。要幫助員工認識社會,了解社會,熟悉社會,增強社會責任感。要明白什么事可為,什么事不能為,什么事為不得。把主要精力、能力用在工作崗位上,絕不搞盲目攀比,拿崗位職責權力做交易。要加強農村信用社員工的學習和培訓,多學習時事政治,多掌握業務本領,多用合規的企業文化陶冶情操,唯有如此,才能在農村信用社這個支農舞臺上一顯身手。
加強企業合規文化建設,還要同農村信用社業務經營有機結合,用合規文化促業務經營和發展,用企業經營成果促進企業文化建設,企業越發展,企業合規文化應當越繁榮。只有這樣,企業發展才有品位,才能上檔次,員工們的精神家園才能充滿陽光,才能有朝氣,才能形成良性互動的可持續發展的工作局面。