基于SNS平臺的文化產業管理專業教學改革策略

李天雪　唐織輝

摘要：為了更好地提高文化產業管理專業的教學資料，我們可以SNS平臺為依托，搭建基于微博的課程評價平臺、基于QQ的動態信息平臺、基于豆瓣網的資料共享平臺。

關鍵詞：SNS；教學；平臺

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）08-0103-03

SNS是英文Social Network Service（社交網絡服務）的縮寫形式，它是基于美國心理學教授Stanley Milgram的六度分割理論創立的、面向社會性網絡的互聯網服務，美國的Facebook、韓國的Cyworld、日本的Mixi，以及國內的開心網，人人網等皆是其中的典型代表。本世紀初，國外學者注意到SNS在教育領域的應用前景，并出現了一些有代表性的理論研究成果，如2003年Gary Mstiler與Thomas Phille的論文《Blogging and Blogspots：Analternative format for encouraging reflective practice among preservice teachers》；2003年Jon Baggaley的論文《Blogging as a Course Management Tool》；Ray Schroeder的論文《Blogging online learning news》等。國內雖也有學者關注這一問題，但現有的研究成果多集中在語言教學領域，對于其他領域涉及較少。為此，本文擬探討如何將這種新興的網絡媒介形式，引入到文化產業管理這一新興專業的教學活動中，一方面進一步提高該專業的教學質量，另一方面豐富和完善高校現有的教學改革理論。

一、將SNS平臺引入文化產業管理專業教學的依據

在理論層面，與過去的網絡應用形式相比，SNS的傳播主體更為多元、傳播內容更易共享、傳播形式更加多樣，所以，短短幾年時間SNS已經成為互聯網上最熱門的話題和網絡應用的亮點之一。具體到國內而言，截至2011年6月30日，人人網已擁有1.24億個經常用戶，占中國網民總數的1/4（4.8億）；截至2012年4月底，開心網的注冊用戶已突破1.3億。在這些用戶之中，在校大學生占到相當的比例。根據我們對所在學校，文化產業管理專業100名本科生的隨機問卷調查：95%的同學每天都會登錄不同的SNS平臺，90%的同學表示SNS與他（她）們生活聯系密切。不僅如此，SNS的這些特點與當前比較流行的教育學理論所倡導的交互式、多元化的理念也十分契合，譬如：建構主義認為教師只是意義的幫助者和促進者，學生才是意義的主動建構者；人本主義強調人的潛能、個性和創造性的活動；探究學習理論認為教師的主要責任是創設學習情境和學習途徑；自主學習理論認為學習者應根據自己的需要制定并完成具體的學習目標；合作學習理論認為應該把大量的時間留給學生，使他們有機會交流，共同提高。也正因為如此，交互性的SNS已經被證明是受歡迎的網絡學習環境的一部分。1]在實踐層面，從文化產業的發展趨勢來看，它與互聯網技術的創新運用休息相關，文化產業的從業者也主要是用于創新和接受挑戰的年輕人。因此，文化產業管理專業的教學內容不能只局限于一本教材和幾本參考書，而應注重教學內容的時效性、實踐性、應用性和系統性。而目前在國內文化產業管理專業的教學過程中卻存在著兩大問題：一是由于多種原因，相關高校的文化產業管理專業的教師大都來自其他學科，即便是有本專業出身的教師，也因剛從學校畢業而缺乏相應的實踐經驗；二是受客觀條件的限制，目前國內文化產業管理專業在人才培養途徑上主要局限于傳統的課堂教學，學生實踐機會較少，師生間的互動也較少。雖然，現在常見網絡教學信息平臺，如課程網站、網絡課程等能緩解上述問題，但與SNS相比在財力和物力上的投入更多、上手也更復雜，而SNS具備零編輯、零技術、零成本、零形式的“四零”條件。所以無論從理論還是實踐層面上看，SNS均是提高文化產業管理學生教學質量的優質平臺。

二、將SNS平臺引入文化產業管理專業教學的實踐

鑒于SNS在文化產業管理專業教學中的應用前景，我們在教學實踐中嘗試依托有關課程建立下列三個平臺：

1.基于微博的課程評價平臺。微博通常是由簡短且經常更新的Post所構成，在此張貼的文章都按照年份和日期排列。利用這一功能，我們根據課程的進度，將每堂課的大綱、重點和參考書目事先放到微博上供同學們參考，然后下課時讓同學們對這堂課進行微博評價。這樣我們就可以第一時間聽到學生的意見和建議，并及時進行教學反思，改善教學設計，而不是像過去那樣對課程的評估主要集中在幾個時間節點上，信息反饋相對遲緩和片面。

2.基于QQ的動態信息平臺。QQ是騰訊公司開發的一款在線溝通軟件，它提供一項名為QQ群的多人線上線下交流的服務。群主建立一個群后可邀請指定的人加入此群，并通過發言、群空間、群相冊、群共享和群郵件等服務進行群內的交流和溝通。利用這一功能，我們不定期地在群上組織同學就文化產業領域的熱點問題展開自由討論，教師則在中間穿插著引導與解答，并在最后加以點評。由于QQ群的討論不受時間、空間和人員的限制，師生均可以就感興趣和疑惑的問題進行討論，同時由于網絡的氛圍較為輕松2]，所以這種方式不僅適用于課下，也適用與課上，即便是性格內向的同學也可在課堂上“暢所欲言”。

3.基于豆瓣網的資料共享平臺。豆瓣網是一家Web2.0網站，主要通過用戶點擊及購買電子商務網站的相關產品來獲得收入。從2005年3月至今，豆瓣的注冊用戶已經超過5000萬，用戶以受過高等教育的青年大學生為主，其中也包括筆者所在學校文管專業的大量學生。于是，我們便利用豆瓣主推的“讀書”、“電影”和“音樂”三大板塊，將平時有相關愛好的同學相應地分為三個組，以便他（她）在豆瓣上分享彼此的資料和心得。教師則可從中發現課程資源和討論話題，從而讓課程內容真正做到“貼近學生、貼近生活”。從內容上看國內對此課題的研究可大體分為四類：①SNS與學習共同體互動。學者們一致認為，SNS不僅能夠幫助師生進打破現實中的時空限制，進行交互討論式學習，而且有助于促進師生間的情感交流，構建平等和諧的師生關系；②SNS在知識管理中的應用。學界認為，SNS有助于搭建課外教學輔導平臺和遠程教學支撐平臺，幫助師生在不見面的情況實現實時交流；③SNS在具體課程中的應用。目前，相關的研究成果多集中在語言教學領域，對于其他領域涉及較少；④SNS與教育敘事。現有的研究成果表明，SNS能夠增強學生學習的主動性和獨立性，同時能夠促進教師的教學反思。

三、將SNS平臺引入文化產業管理專業教學的注意事項

SNS平臺具有極強的開放性，這是一把雙刃劍。這種開放性雖然有助于搭建文化產業管理專業的教學輔導平臺和遠程教學支撐平臺，幫助師生在不見面的情況實現實時交流，但也容易造成學生在學習過程中無序和隨意，造成有效網絡資源不必要的浪費。因此，在具體的實踐過程中，教師應注意下列幾點：第一、在微博中對于學生個性化的言論和想法，教師要給予關注和適當引導，對于明顯的與學習無關的內容要進行刪除整理；第二、在QQ群互動中教師應將學生的注意力、關注點時時引向提前預設的教學目標，使學習效果最佳化，同時要注意控制時間，防止長時間使用QQ誘發生理疾病；第三、在對學生分組的時候應遵循“活而不散”的原則，并可以采用成績考核的手段對虛擬學習的效果進行管理。

參考文獻：

[1]楊莉，劉革平.SNS網站輔助網絡教學交流的探討[J].中國遠程教育，2011，（4）：91-93.

[2]李爽，李新娟，李新強，等.QQ群在生理學教學中的應用[J].中國高等醫學教育，2010，（8）：17-20.

作者簡介：李天雪（1979-），男，廣西桂林人，博士，現為廣西師范大學歷史文化與旅游學院副教授，主要從事文化產業研究；唐織輝（1979-），女，湖南平江人，碩士，現為廣西師范大學數學科學學院講師，主要從事教學管理研究。