感悟生活書店的傳統和精神

陳昕

一九三二年七月韜奮先生在上海創辦生活書店，好似一支火把，引領無數的青年走上救亡圖存、民族解放的革命道路。一九四八年十月根據黨的指示，生活書店與讀書出版社、新知書店合并，成立生活·讀書·新知三聯書店，繼續進行革命出版工作，為新中國的建立和社會主義建設做出了重要貢獻。時隔六十五年，二零一三年七月生活書店獲得重生，成立生活書店出版有限公司，這實在是一件令人振奮的喜事。

從一九八七年六月至一九九三年七月，我有幸先后在上海三聯書店和香港三聯書店擔任副總編輯、總編輯，是生活書店和三聯書店的傳統和精神使我逐漸地成熟起來。我一直以自己是個“三聯人”而感到驕傲。

生活書店的傳統和精神對于今天中國出版事業的發展來說，具有十分重要的意義。一九八七年我剛到上海三聯書店工作時，首先看到的是一九八六年國家出版局關于同意成立三聯書店上海分店的文件。我至今還記得其中有這樣一句話：編審委員會的主持人要選派熟知三聯書店傳統精神，有影響的適當人員。希望北京的三聯書店和上海分店發揚三聯書店的優良傳統和特色，在改革、創新中向讀者提供高質量的優秀讀物。

那么，什么是生活書店的傳統和精神呢？一九四四年韜奮先生在病榻上寫的《患難余生記》中總結了生活書店精神的八種表現，即：堅定、虛心、公正、負責、刻苦、耐勞、服務精神和同志愛。就我自己在三聯書店的工作經歷而言，感受最深的主要有以下兩個方面。

一是追求進步。上世紀三四十年代，上海許多著名的出版機構均為民族文化的建設做出過重要的貢獻，如商務印書館、中華書局、開明書店等等，當然也包括生活書店。但是，從追求進步這一點而言，沒有能超過生活書店、讀書出版社和新知書店的。生活書店從事的不是一般的出版工作，它通過圖書雜志的出版發行，團結進步的作家，向廣大讀者傳播抗日救國思想，宣傳馬克思主義學說，影響千百萬知識分子接受共產主義的理想，走上革命和進步的道路。只要革命的工作需要，進步的事業需要，生活書店就將之作為自己的職責。一九四四年，沈鈞儒先生在《鄒韜奮先生事略》一文中寫道：韜奮和生活書店“永遠站在中國人民大眾的立場，面對著現實，有知識便求，有阻礙便解決，有黑暗便揭發，只問人民大眾的需要和公意，不知自己一身的利益”。這就是韜奮的精神，也是生活書店孜孜以求的企業的核心價值。正是這種對進步的追求，使得生活書店和后來的三聯書店的同志敢于在任何情況下，都置自身利益于不顧，出版了一批又一批優秀的出版物；正是這種對進步的追求，使得生活書店和三聯書店的同志在各種關鍵的時刻，都能站在光明的一面，擔當起歷史的重任。

生活書店追求進步的傳統和精神激勵著一代又一代出版人。一九九一年五月我去香港三聯書店工作。此時香港正進入后過渡期，面臨著在政治上由英國管制向中華人民共和國香港特別行政區、由殖民統治向民主政制的過渡，在經濟上由新興工業化經濟向成熟的發達經濟的過渡。一九九一年起英國政府先后在經濟與政治兩個方面對兩個過渡采取不合作的態度，尤其是單方面對香港跨越“九七”的政制發展做出安排。香港的平穩過渡和順利回歸遇到了巨大的挑戰。在這樣的關鍵時刻，是生活書店追求進步的傳統和精神，促使我們先后策劃編輯了“走向一九九七的香港經濟”與“現代政治透視”兩套叢書，對香港兩個過渡中的一系列重大問題進行了系統而詳盡的闡述，使香港居民全面了解基本法和中國政府一系列安排對于香港未來發展的重要意義，從而對實現香港的平穩過渡和順利交接盡了力。

二是竭誠服務。“竭誠為讀者服務”是生活書店的宗旨，“服務精神是生活書店的奠基石”。這一點，徐伯昕先生表達得很清楚：“服務精神是‘生活精神的主要內容之一，我們是以服務起家，把讀者看作自己最親密的朋友一樣，不怕麻煩，辦事惟恐不周，對讀者絕對忠誠，絕對負責。這一優良的傳統精神，必須發揚光大。”

什么叫“竭誠為讀者服務”，韜奮先生有一個生動的闡述：“每到一個地方，只須知道那個地方有‘生活分店，他們往往總要想到‘生活。人地生疏，想起‘生活，往那里跑；認不得路，想起‘生活，往那里跑；找不到旅館，想起‘生活，也往那里跑，請代找一個；買不到車票或船票，想起‘生活，也往那里跑，請幫忙代買一張。”如此為讀者服務，這就對出版從業人員提出多方面的更高要求，韜奮先生以身作則，做人做事處處表率。以對待讀者來信為例，韜奮先生把讀者來信當作營養自己的“維生素”，回復讀者來信的熱情“不遜于寫情書”，忙到深夜也不以為苦，不以為煩。他要求書店同仁“對于讀者的任何復信，必須誠懇詳細，即使有的讀者問得幼稚，我們仍然必須認真答復，不怕麻煩，誠誠懇懇、詳詳細細地答復，如果怕麻煩，拆拆爛污，簡單馬虎，聊以塞責，都是本店事業上的罪人！”對此，范長江同志在一九四九年《懷念韜奮同志》一文中總結了韜奮先生的三個特點：“韜奮使人難忘的第一個特點是他的樸實的作風，對待問題老老實實的態度。韜奮第二個特點是熱愛真理，熱愛人民。韜奮第三個特點，是專心業務、忘我的工作精神。”用韜奮先生自己的話來說，就是“像我這樣苦干了十余年，所以能得到許多朋友們不顧艱難地共同努力，所以能夠始終得到許多共同努力的朋友的信任，最大的原因還是因為我始終未曾為著自己打算，始終未曾夢想替自己刮到一些什么。不但我這樣，凡是和我共同努力干文化事業的朋友們都是這樣的”。

韜奮先生和生活書店的同志們為我們樹立了一個竭誠服務的光輝典范。在三聯書店六年的工作經歷使我養成了認真處理讀者來信的習慣，至今未變。我們今天的出版事業有著飛速的發展，取得了輝煌的成就，我們已經成為世界上最大的出版體之一，但是我們仍然尤其需要這種“竭誠為讀者服務”、“始終未曾為著自己打算”的職業精神。在向市場經濟轉型的過程中，我們已經具備了更好地為讀者服務的物質條件，可是竭誠為讀者服務的精神在許多地方卻喪失了，這是制約我們出版事業進一步迅速發展的原因之一。

生活書店之所以能始終堅持追求進步、竭誠服務，在于他們對于出版的功能和本質有著深刻的認識。在韜奮先生看來，出版是一種傳播進步文化的崇高事業，“不以贏利為最后的目的”，但是為了實現追求進步的目標，必須做到“事業性”和“商業性”的統一。在談到出版工作的事業性時，他說：“我們在上海開始的時候，就力避‘鴛鴦蝴蝶派的頹唐作風，而努力于引人向上的精神食糧；在抗戰建國的偉大時代中，我們也力避破壞團結的作風，而努力于鞏固團結、堅持抗戰及積極建設的文化工作。”在談到出版工作的商業性時，他說：“在經濟方面，因為我們要靠自己的收入，維持自己的生存，所以仍然要遵守量入為出的原則。這里便牽涉到所謂的商業性。我們的業務費，我們的資金，既然要靠自己的收入，所以我們不得不打算盤，不得不賺錢。”他甚至強調，為了我們的事業，“必須盡力賺錢”。但是，韜奮先生同時堅決表示，賺錢必須堅守著合理正當的途徑，絕不賺不義之財，絕不能“專為賺錢而做含有毒菌落后的事業”。

時代的車輪滾滾向前，經過三十多年的改革開放，我國的出版業在面向市場的洪流中奮勇前進，我們已經走過了“高興的時代”、“核算的時代”，進入到“資本的時代”。資本力量的崛起，使出版產業集中度大大提升，集約經營的格局開始形成，新的業務形態、新的商業模式不斷涌現，出版產業的空間和規模迅速擴大。特別重要的是，資本的力量還在很大程度上推動著技術，尤其是數字技術在出版業的廣泛運用。另一方面，資本的意志和出版的價值之間的沖突也日趨激烈，過度娛樂化的傾向和賺不義之財的苗頭在某些市場主體中也時有抬頭，這些無疑正沖擊著作為精神生活基本活動的閱讀行為，改變著社會的閱讀風貌和價值旨向。因此，在現階段，光大生活書店的傳統和精神，對于我們堅守出版追求進步的本質，提倡竭誠服務讀者的態度，正確地處理社會效益與經濟效益的關系，做大做強出版主體，繁榮出版事業變得非常重要了。

祝愿重生的生活書店多出好書，越辦越好。