群際接觸理論研究現狀及展望

馬文婷　王大偉

摘 要 群際接觸理論認為群際接觸具有改善群際關系、減少群際偏見的作用。近年來，群際接觸理論的相關研究不斷發展，研究者開始關注群際接觸的前因變量和發生機制。已有的研究表明，群際接觸具有泛化性、次級傳遞、不對等性等特點。未來的研究應該關注促進積極效果的因素以及阻礙群際接觸積極效應的條件。

關鍵詞 群際接觸理論 偏見 群際關系

中圖分類號：B849 文獻標識碼：A

群際接觸（Intergroup Contact）理論認為群際接觸具有改善群際關系、減少群際偏見的作用，該理論被認為是心理學中促進群際關系的最有效策略之一。自Allport（1954）提出群際接觸假說（Intergroup Contact Hypothesis）以來，群際接觸成為社會心理學界的研究熱點，不斷有研究者在各種領域內探索群際接觸對偏見降低的影響及在其他方面的影響，并在最初假設的基礎之上探討群際接觸的特點等，逐步完善該理論（Pettigrew， Troppb， Wagnerc& Christc， 2011）。研究者的不斷努力促成了群際接觸理論的形成，本文將在前人基礎之上對群際接觸理論的概念、效果、特點進行整合。

1 群際接觸的效果

對于群際接觸的效果，早期學者持兩種相互對立的觀點。一些學者贊同Allport的群際接觸假說，認為群際接觸能夠顯著降低由于缺乏充足信息或存在錯誤信息而產生的偏見。另一些學者則認為群際接觸只會加劇群際沖突，隔離才是降低群體間沖突的有效方法。雖然隔離能夠在某種程度上降低群體間的沖突。但是從長遠的角度來看，中國的萬里長城、德國的柏林墻，隔離注定要失敗。一直以來， 群際接觸被認為是心理學中促進群際關系的最有效策略之一。Pettigrew和Tropp對515個研究和超過250000個被試進行了元分析，揭示了群際接觸除了降低偏見，群際接觸還能降低接觸焦慮、減少個體威脅和群體威脅，獲得群際信任（Pettigrew， Troppb， Wagnerc， & Christc， 2011）、緩解互動壓力。由此可見，群際接觸的確能夠有效改善群際關系，降低群際偏見。

2 群際接觸效果的特點

2.1 泛化性

泛化性是指群際接觸的效果可以從針對一個外群成員泛化到針對整個外群體，即與某外群成員的積極接觸可以降低針對整個外群體的偏見。群際接觸此特點的發現推翻了對群際接觸假說的一個批判：認為群際接觸存在一個局限，它只能在群體間有機會接觸時才能降低偏見，而且仍然存在很多原因使得群體間很少有機會接觸到彼此。研究證明（Wright， Aron， McLaughlin-Volpe & Ropp， 1997）一個內群成員跟一個外群成員有密切的關系，可以改善他對整個外群的態度。

2.2 次級傳遞

次級傳遞是指與一個外群的接觸之后產生的積極效果延伸到另外一個沒有參與接觸的外群體之中（Pettigrew，2006），也可以傳遞到未參與接觸的本群體成員中（Eller， 2012）。群際接觸不但能夠降低針對直接參與接觸的群體的偏見，而且還可以降低針對沒有直接參與接觸的外群體的偏見。Pettigrew（2006）等人發現次級轉移效應相當顯著，但是這種效應只是限定在與初次接觸的外群體相似的群體中，二者被知覺到的刻板印象、群體地位或者群體特征具有一定的相似性。

2.3 不對等性

不對等性是指群際接觸對于不同地位的群體影響不同。元分析表明，群際接觸之后優勢群體的態度改變程度要多于弱勢群體（Tropp & Pettigrew， 2006）。Pettigrew（2006）還發現并非所有的弱勢群體都能從接觸中獲益，比如：群際接觸改善針對同性戀的偏見效果最好，其次是種族偏見，最差的是針對精神疾病者和老年人的偏見。群際接觸效果的不對等性不僅在優勢群體與弱勢群體的接觸中被發現，在社會地位不同的弱勢群體中也被發現（Bikmen，2011），即群際接觸效果的不對等性也存在于社會地位不同的劣勢群體接觸中。

3 研究展望

以往關于群際接觸的研究圍繞群際接觸帶來的積極影響進行了大量的探索，也發現了影響群際接觸的各種因素。但是現實生活中仍然存在很多壁壘阻礙群際接觸的順利進行，同時存在群際接觸引發群際沖突的現象，所以接下來的研究要致力于探索如何促進有效的群際接觸以及群際沖突帶來的消極后果。

3.1 促進積極接觸的因素探索

Allport認為大多數的接觸并不能降低偏見，但是如果接觸情景滿足一定的條件，就能增大積極效果的可能性。目前很少研究關注怎樣提高人們的接觸意愿。讓人們跨越障礙的一種方法就是改變他們關于跨種族互動的負性預期。Nashville（2010）認為正是由于內群偏好和外群歸因偏差導致跨群體互動障礙重重。未來的相關研究應該關注促進積極效果的因素以及阻礙群際接觸積極效應的條件。

3.2 群際接觸消極后果的探索

Pettigrew（2006）對713個研究進行元分析發現，34個研究出現了消極后果，群際接觸帶來了更多的偏見。雖然這種情況很少，但是消極后果確實存在。群際接觸改善了優勢群體成員對于弱勢群體成員的態度，這樣就弱化了維持當前的社會地位有差異的現狀的決心，甚至有可能促使優勢群體成員與弱勢群體成員結盟，而采取共同的行動（Saguy， Tausch， Dovidio， & Pratto， 2009）。未來的研究要關注群際接觸帶來的消極后果，并尋找能夠減少這些后果的方法，促進群際接觸帶來積極的影響。

參考文獻

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