企業永生

趙艷麗

某種意義上說，企業家對于企業的忠誠度，等同于員工對于企業家的忠誠度。維系這兩種忠誠度的核心，是這家企業是否有價值。在強大的時間面前，人會死，企業以及企業組織所創造的價值則是綿綿不絕，可以永生的。

我們這一代的民營企業家，生活在一個意識形態激烈碰撞的年代，古老的傳統深深地影響著我們，而工業革命后建立起的、以西方文明為代表的文化，又因為符合經濟發展的需要，迅速地滲入了中國改革開放的洪流。

大環境是相似的，所經歷的思潮是相似的，因此我們這一大批民營企業的思想邏輯也有很多共同點，正如前總理溫家寶所引用的“人或加訕，心無疵兮”。我們吃過苦，也不怕吃苦，樂于逆流而上、披荊斬棘，不看重利潤多少，而是要無愧此生。

而今天的企業員工，尤其是中層、基層員工，他們多生于改革開放之后，等到而立之年，商業氛圍已經井然，創業成本已經高到了一定程度。通過打工謀生來實現自己的人生價值，成為這一代人的主旋律。這一代人很重要一個特質是，看重企業當下所提供的待遇而非職業的發展與成就。

這是兩代人迥異的價值觀取向，即便同樣的問題亦有不同視角，這可以理解，就像一個四世同堂的家庭不也是樂趣融融嗎？當然，兩代人在一起做企業、做事業則不同于家庭相處方式，沖突自然難免。其沖突的一個表現形式是：當員工出現見異思遷或出現創業沖動等情況時，企業如何去“留人”。

留人？人是留不住的。留住他的人。留不住他的心；留住他的心，也留不住他的今生。

因此我們在追問員工對于企業忠誠度的問題時，不妨問問企業家自己，作為企業家本身對于企業是否忠誠？

老板要向誰忠誠？我想，是要忠于夢想。只有忠于夢想才會實現企業價值，只有實現企業價值，員工才會有精神的力量與優厚的生活來源。員工肯為你工作，根本上是他有夢想，希望通過老板、通過公司得以實現。如果企業的夢想和員工的夢想是一致的，在追求的過程中也始終一致，那么大家就很自然地成為一個有共同目標的團隊。這是問題的核心。

中國的民營企業一般只有3到5年的壽命，不少公司在短暫的輝煌后走向沒落；而與之相對的，西方有很多的百年企業，經歷幾代經理人更替，仍顯現壯年之態。究其根本，是因為中外企業家在創業之初的價值觀確立上差別很大。在企業發展到一定階段時，老板們難免因內部的價值觀不合而束手無策：是更換企業的土壤還是剪除長歪的樹苗？是變更企業的愿景還是棄用新潮的經理人？

某種意義上說，企業家對于企業的忠誠度，等同于員工對于企業家的忠誠度。維系這兩種忠誠度的核心，是這家企業是否有價值。這種價值是放在強大時間這個維度里的。面對時間，人會死，而企業以及企業組織所創造的價值則是綿綿不絕，可以永生的。

舉個例子，千年前中國“四大發明”的創造者早已故去，留下的是創新的精神和巨大的使用價值，這種價值不會隨時間消逝。利用商業的力量讓社會發展的時間跨度縮短，這更是企業不滅的價值。

處于當下中國的大發展階段，老板們要怎樣傳承企業的價值呢？我想還是要有夢想，尊重時間，尊重伙伴，尊重我們所掌握的商業力量，以大的視野去衡量具體的行為，以大格局的文化、包容性的作風和經得起考驗的行為準則來對待與企業共命運的員工。

所以企業“留人”，與其考慮留住有形的“人”，不如力爭靠企業本身的“價值”留住員工的心，這樣留下來的員工才有忠誠度。

夢想，是企業里的一條柔軟的細線，它能將從老板到員工每個人串起來，不管是哪一代人，它都是一個情感的共同導體。有了共同夢想，群體中的每個人才明白他們的經歷和希望并不孤單，才有共鳴和合力。有了相互的“化學反應”，企業的員工才能稱為人才，而綿綿不絕地產出人才的企業，才是一種商業的力量。這才是企業永生之道。