商業黑白灰

道德問題是日常生活的重要組成部分。在商業游戲中，為了生意，為了盈利，我們經常不得不艱難地進行抉擇，這時候道德變得更加難以界定。研究顯示，多數人認為商業和競爭、貪欲密不可分，因此往往會讓人們在抉擇時一不小心就出錯。而事實上，道德的抉擇也只不過是商業游戲的一部分。在商界，如何定義道德遵循著實用主義，從兩條不成文的商業規則便可見一斑：可以打法律的“擦邊球”，但不要逾越法律；道德是個灰色地帶，所以很難承擔責任。

野心促使商人去挑戰極限，所以商業的擴張通常和法律“擦邊球”分不開，但是一般都會限制在法律允許的范圍內。這種時候，道德不再管用，法律允許與否成為首要考慮的事情。于是，商人們會默認“不禁止即為允許”的說法。由此，灰色地帶出現，各種“不道德”行為頻頻發生。在道德定義被模糊的情形下，成功的商業行為和“擦邊球”幾乎成為同義詞。

但是長此以往，法律被逾越的概率無限增加，起初認為的一個小小“擦邊球”行為最終或許會發展成為腐敗或詐騙。

盡管大多數人都意識到上述行為會讓道德的“灰色領域”蔓延，卻也都默認了其存在的合理性。行為學研究表示，只要能找到一個合理的解釋，人們就可以對自己的舉動心安理得。但人們忽略了一點，自我辯白往往是一種自我開脫；通常自認為尚未“逾矩”，其實所作所為早已超出法律界限。我們去接受所謂的灰色領域，卻忘了這只是自己創造和界定的東西。

2008年的金融危機就是這種對灰色領域予以“默認”、最終導致災難的典型事例。于是，人們試圖用更多的控制手段來進行防范、獎懲。可惜，雖有短期成效，但從長期來看卻不知結果。習慣了讓硬性的規定來規范各種行為，道德感與責任感或會漸行漸遠，最終淪為在法規允許范圍內隨心所欲的人。人無完人，錯誤不可避免，現在要做的就是勇于承認錯誤、承擔責任，注重培養、加強全社會的道德感與責任感，建立良好的協商機制、共同解決灰色領域衍生出來的種種問題。