建立HSE信息管理系統，在高效快捷中提升中資石油公司的國際化承包商形象

摘 要：1993年，在中國最高決策層提出的“充分利用國內外兩種資源、兩個市場”和“走出去”戰略方針的指引下，中資的石油公司開始陸續走出國門，開展國際石油合作。20年彈指一揮間，中國的石油公司在海外市場的油氣業務實現了從無到有、從小到大的跨越式發展。但國際油氣市場群雄逐鹿，無論是國有企業還是民營公司，無不面臨著與具有百年跨國歷史的國際石油公司同臺競技，甚至虎口奪食的激烈競爭與博弈。對于大部分中資石油公司來說，更多的是作為承包商在海外市場向客戶提供技術服務，在要求以人為本，安全第一的國際市場上，實現健康、安全、環境（Health、Safety、Environment，簡稱HSE）與經濟效益關系的最大合理化是每個承包商都在極力追尋的，管理上要效益，又要確保健康安全環保理念的良好體現，需要激烈的競爭中提高HSE管理水平，讓各級決策者得到真實有效的信息，看到一個清晰系統的趨勢，有助于明確管理思路，不斷提升一個公司或企業跨越前行的國際化形象。

關鍵詞：HSE 經濟效益 國際化承包商

上世紀90年代，國際石油市場風起云涌。跨國石油巨頭掀起新一輪油氣資源爭奪，在全球搶灘占位。中國經濟的強勁發展，使曾經豪邁告別“洋油”時代的中國，石油對外依存度逐年攀升。“走出去”，充分利用“兩種資源、兩個市場”，成為歷史必然。本文作者從一名中資石油公司的基層安全管理人員的角度，建議性闡述，在這個信息化高速發展的時代，加快HSE信息化建設，有利于公司和企業高效快捷地實現HSE管理的科學化，規范化和有形化。

一、 目前中資石油公司在海外市場的HSE信息管理的現狀

中資石油公司不論以何種形式在國際市場上開展油氣合作，如作為某地區某區塊的作業者（稱為甲方），或者成功競標進入某地區油田為作業者提供技術服務（稱為乙方），都需要在所在國或地區注冊分公司，成立相關項目部來管理諸多業務，有些時候因人員緊張，存在一崗多職多能的現象，即使配備了專職的HSE業務人員，也要面臨國內和國外兩種不同的管理文化。若某公司海外項目部的客戶也是中國公司，相對西方客戶而言，工作可能相對統一，在事件匯報以及HSE數據上報方面，少了很多語言，思路等的文化差異；而當客戶是西方公司或組織時，既要完成符合西方公司思維的一系列管理程序的建立與更新，HSE數據統計分析，HSE事件調查分析等工作，又要按時完成來自中國總部的要求與任務安排，對于人員相對較少，工作量相對較大的海外項目來說，“兩層皮”的壓力著實不小。

以HSE日報，周報，月報，事件報告，人員培訓臺賬，安全設施臺賬等基礎數據的收集，上報，更新等工作，占據了HSE從業人員不少的工作時間，而HSE工作核心是風險管理，需要這些從業人員抓住HSE管理體系在各層面的具體落實，走出辦公室，多動，多看，多發現，多糾正，依據PDCA戴明環來查找不足并將結果報告管理者，這些基礎工作需要大量的時間，而將基層或中層HSE從業人員的大部分寶貴時間都放在維護基礎數據上，勢必造成工作重點的偏移，同時各種不同格式，不同類型的報表，從總部到基層之間層層傳達，再逐級上報，同崗位人員之間交接班，如果某個環節出現紕漏，還要再溝通提示，一來一往，帶來的資源和時間的消耗，也大大降低了工作效率。而目前大多采用的表格表單分散的模式，也不利于對整個公司HSE數據資源的高效管理和分享。以HSE事件資源為例，各海外項目按期上報WORD格式的事件報告和分析，總部職能部門在收集匯總后，也要花費大量的時間進行分類整理，而HSE月報等周期性匯報類的表格更是這樣，需通過工作人員大量的匯集才得到結果。在這個信息化時代，我們完全可以使用具有信息處理功能的軟件系統來完成這些枯燥繁重的工作。信息化時代，就該使用信息化處理的工具來完成這些工作。

二、 建立HSE信息管理系統的必要性

計算機科學里最底層的0和1組成的代碼經過不同的計算機語言的邏輯編排，最后通過不同的軟件在上層的表現，方便了我們的工作，豐富了多彩的生活，而人們通常所做的，更多的是用鍵盤鼠標給一臺微機系統下指令，也就是輸入字母或數字組成的命令，然后經過封裝性處理后，在屏幕或其他輸出終端得到想要的結果。在HSE管理里，也遵循同樣的道理。如果沒有真實有效的基礎數據作為輸入，支撐著一個管理體系的運行，管理者想在每個歲末年終得到年初想要的安全管理的結果，未必年年都撞大運。即使在零投入，零輸入的情況下還能一帆風順，也未必年年花開似今年，因為世間萬物都要符合客觀規律的。

通過一套功能全面的HSE信息管理系統，處理大量的基礎數據，能有效的降低HSE從業人員在處理數據方面的時間，節省出來的時間，可以更好地用在實地監督，糾正這些基礎環節上。

很多時候，我們的中資石油公司在進行國際市場開展公司推介時，一些客戶往往要求我們提供公司在HSE工作方面的亮點或特色，如業績數據，所獲成績，累計安全天數，安全行車里程等等，這些細節的數據很多時候，專業市場人員并不能實時得到，客觀上影響了市場工作。通過建立功能全面的HSE信息管理系統，我們可隨時掌握這些關鍵細節信息，能夠更好地展示一個公司在HSE管理上的綜合形象，無論是在招投標或者客戶推介環節中，我們打開系統，隨時可調取想要的信息，如公司的會議紀要，上級的文件指示，事件分享以及各類程序制度，都可在系統的相應功能性模塊里體現，實現由零散到集中，無形到有形的本質提升，真正地體現一個公司或企業在信息化時代的高效管理。

同時，建立全面的HSE信息管理系統，便于總部及各分公司的各級管理者及時全面地掌握當前HSE工作的趨勢，通過一系列分析功能模塊，查找出工作中某些環節的不足，如STOP卡分析等。當然，只有基礎數據真實有效，得出的結果才更加符合客觀實際情況。

三、 建立HSE信息管理系統的構想

信息管理系統，指以計算機為基礎的數據處理系統。由輸入、輸出、處理三部分組成（見圖），或者說由硬件（包括中央處理機、存儲器、輸入輸出設備等）、系統軟件（包括操作系統、實用程序、數據庫管理系統等）、應用程序和數據庫所組成。瀏覽器-服務器模式是目前較為普遍的方式，進行信息采集、存儲、檢索、加工、變換、傳輸，系統根據輸入內容和數據庫內容決定輸出內容，或根據輸入內容修改數據庫內容。系統必須能識別輸入信息。

系統內可設給各分公司一定的權限，如將所轄業務內的數據進行收集，錄入系統，由系統的各功能模塊實現分類，計算，檢索等功能，總部職能部門或決策者可輕松進行信息獲取，最終達到高效有序地管理。

現在，我們處在高速發展的信息化時代，緊跟時代發展的步伐，珍惜時間就是保證效益，建立HSE信息管理系統，將HSE從業人員從大量繁重的數據處理工作中解脫出來，將更多的精力放在實地監督和糾錯上，有效提升HSE的監管水平，降低事件事故發生，營造安全和諧的工作環境，是很有幫助的。

作者簡介：張全偉 （1982.10-）， 石油城新疆克拉瑪依市人，祖籍山東，2005年7月于中國石油大學（華東）計算機科學與技術本科專業，畢業后轉行從事石油鉆修井安全管理工作，具有豐富的海外HSE從業經歷，歷經阿曼PDO、伊拉克BP魯邁拉，殼牌馬季努恩，ENI等高端項目7年的鍛煉，2012年9月赴倫敦參加過國際安保管理培訓，具有IOSH，NEBOSH國際HSE資質證書，先后完成伊拉克BP魯邁拉項目、ENI項目和殼牌項目HSE英文管理體系文件的編寫和各型HSE管理體系在海外項目的推廣工作。