技術發展與市場需求：高效結合

IBM公司百年發展歷程創造人類開發和利用信息技術的一個個豐碑，不斷引領著IT理念的創新，為人類社會邁向信息時代奠定了堅實的物質基礎和先進的社會意識。

信息技術的高速發展和創新應用，是工業轉型升級和發展方式轉變的重要使能器。另一方面，現代工業快速發展也將催生新的信息技術和新的信息化理念，并將帶動信息產業向新的高度躍進。

IBM以超前的技術、出色的產品和服務在全球IT業界獨樹一幟。早期開發360系列計算機，IBM強制要求工程人員多種型號同時開發，并使其與大型機和小型機在軟件上達到兼容。雖然技術十分復雜而且頗具冒險性，但事實證明，模塊化設計引發了計算機史上的一場革命。計算機因此具有兼容性，可擴展、可升級，最大程度地滿足了客戶、擴大了市場，加快了計算機產業和發展。近年來，IBM推行SOA（Service Oriented Architecture，面向服務的架構）和服務產品化的策略，源于其在服務過程中，體會到客戶需求的不確定性。在經歷了眾多定制化造成的延期、低質量和高成本之后，IBM反思產品設計乃至交付過程，提出盡量使產品和服務實現標準化。在IBM的商業視野中，一切業務都應該組件化，按照服務的方式進行封裝，組件之下則是IT工具的應用。在咨詢業務中，IBM試圖將服務內容標準化，即按照行業服務的模塊設計每一個標準的內容，亦即組件商業模式（Component Business Model，CBM）。

從早期由其創立的PC體系標準，至今仍被廣泛沿用和發展；再到最近IBM推出軟件服務的產品化發展方向——SOA理念和系列標準，引發了整個IT業界的一場轉型歷程。IBM大力倡導和極力推行的信息技術領域的開放技術體系和工業標準，不但實現了當期的技術發展與市場需求的有效結合，而且也是在更高的層面上引領并把控了全球IT業的發展潮流。

近期，IBM 又將“智慧的地球（Smarter Planet）”計劃作為未來公司戰略發展的核心。該戰略可以定義為：將感應器嵌入和裝備到電網、鐵路、建筑、大壩、油氣管道等各種現實物體中，形成物物相聯，通過超級計算機和云計算將其整合，實現社會與物理世界融合。由此，人類以更加精細和動態的方式管理生產和生活，從而提高資源利用率和生產力水平。“智慧的地球（Smarter Planet）”是人類對信息的識別、互通、挖掘以及重新組織利用的新遠見，無疑將會對人類社會發展產生深遠的影響。