淺談如何做好企業青年員工思想工作

袁文彬

摘 要： 青年員工已是大部分企業重要組成成員，如果青年思想工作做不好，會對公司隊伍的穩定性造成嚴重影響。如何適應新形勢，加強青年員工的思想教育工作，培養一支與企業和社會現代化發展要求相適應的高素質青年隊伍，成為企業必須深刻認識并亟待研究解決的重要課題。

關鍵詞 ：青年員工 思想 調查

隨著社會經濟的全面發展，青年員工的思想狀況呈現出多樣化發展的態勢。如何適應新形勢，加強青年員工的思想教育工作，培養一支與企業和社會現代化發展要求相適應的高素質青年隊伍，已經十分緊迫地擺在企業面前。本人對青年員工思想狀況進行了一次調研。

一、調查對象基本信息及內容

研究對象為公司的35周歲以下的青年員工代表，隨機抽樣發放調研問卷70份，回收70份，有效問卷70份。調研對象中，男性92%，女性8%；中共黨員56%、共青團員39%；本科98%、研究生以上2%；已婚23%，未婚77%。

問卷內容圍繞35周歲以下青年員工的思想現狀、面臨的實際困難及需求、黨群工作方式有效性等三個方面展開。

二、調研結果與分析

通過對調研問卷的統計與分析，本人歸納和提煉了當前青年員工在思想觀、價值觀、生活觀等方面的狀況和特點。

（一）積極向黨組織靠攏，追求上進，有正義感，個性實足。通過統計來看，公司青年員工的整體文化結構較高，積極追求上進。有85%的非黨員青年希望向黨組織靠攏；他們熱心社會活動，有較強的責任感。但他們厭倦空洞的政治說教，偏愛于集思想性、知識性、趣味性于一體的教育活動。對社會中存在的一些違反黨風廉政問題等比較反感，對網絡新聞中暴露的社會不公平現象及不正之風敢于進行批評和發表個人言論。

（二）價值觀取向整體上積極，但易受社會及周圍環境影響。從價值觀取向看，青年員工愿意“立足崗位，奉獻企業”。當然，受社會風氣及社會環境影響，在企業中也不排除有部分青年員工存在拜金主義思想，盲目追求自身價值，事事處處以“我”為中心。另外，有63%的青年員工認為最重要的激勵手段除職級晉升外，還需要領導支持、寬容失誤、同事認可，他們很期望溝通和被理解。

（三）生活追求要求較高，更加注重企業實際政策。青年員工對物質生活的追求主要表現在衣、食、住、行上，對精神生活的追求則表現在豐富多彩的文體生活和業余文化生活上。員工建議公司要切實關注并解決青年職工實際困難，尤其是住房、職級晉升、緩解工作壓力等。

（四）求知欲望強烈，希望能盡快成長，獨擋一面。青年員工有很強的求知欲，求知的門類和領域也呈現出多樣化、多層次，這是公司發展、個人成長的必然反映和客觀要求。然而，有些青年員工的求知帶有盲目性，存在“樣樣通，樣樣松”的現象。

三、對青年員工思想工作的認識

按照美國心理學家馬斯洛的需求層次理論，人的需求有一個從低到高的發展層次，低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、被尊重和自我實現的需要，這是人類共同的特質。[1]

生理結構上，人類大腦的底部有一個杏仁體，它是人腦中的“恐懼中樞”。當一個人感應到危險、驚嚇時，杏仁體會迅速做出反映，表現為心跳加速，全身僵硬，呼吸在一瞬間變緩，進入一種自我保護狀態，很難與外界溝通，即便是再好的信息也會被暫時屏蔽。[2]

思想政治工作的目的，實際上就是要調動人的情緒，進而通過行動去達到預期的目標。在方法上，僅靠“填鴨式”、“說教式”也是不行的，因為當員工感到枯燥、甚至得被動接受時，杏仁體就會在不同程度上有所反映，從而產生抵觸情緒。

所以，做好青年思想工作是一項非常艱難的工作。既要把握好青年員工共性的東西，又要顧及青年員工的個性，切不可“一刀切”。市場經濟條件下企業加強青年思想教育應因人而異、有的放矢，做到“一把鑰匙開一把鎖”。

四、做好青年員工思想工作的建議

（一）行政領導要做好溝通、指導工作。青年員工直接上級的態度和方法，是能否做好思想工作的關鍵。新員工進入公司都已經沒有過去師徒制度下的那種親密關系。盡管全員績效管理有績效面談，但多數情況的績效面談也僅僅局限在“任務”、“進度”等方面，他們的工作動力、困難、希望等等，多數情況下被忽略了。有的是在非正式場合下，才有一些交流和溝通。所以青年員工的上級領導應加大對青年員工生活上、情感上的關心力度。

（二）黨群干部要提升自身技能和素養為青年員工提供更好的服務。首先，黨群干部要不斷擴充自己的知識面，可以充當“教練”角色，向員工講解公司、組織的戰略意圖，引導員工自己建功立業；其次要圍繞企業中心工作，創新工作方法，使之更加貼近青年員工實際。同時，還要采取比較直觀、形象、生動的方法，用看得見、摸得著的事實教育青年員工，因為他們不喜歡政治空談。再次應該充當心理學家的角色，主動學習心理學知識和掌握輔導技能，采用與青年員工“在感情上相融，在心靈上相通”的交朋友的方式，調節他們的思想情緒。

（三）黨群組織要發揮主觀能動性，采取有效的激勵手段，切實為青年員工解決實際困難。激勵手段必須將精神激勵與物質激勵有機結合起來。只要有針對性地找到合適的方法，對其進行有效的激勵，滿足不同層次的青年員工合理、健康的需要，即可充分調動青年員工積極性，提高他們對企業的認同和信任。黨群組織要發揮主觀能動性，切實解決青年員工面臨的最實際困難。如安居工程、家屬就業、子女入學等，只有解決他們的后顧之憂，他們才能全身心的投入到工作中去。

（四）黨政各級組織要為青年員工成長成才搭建平臺，營造典型示范效應。黨政各級組織要緊緊抓住青年員工的興奮點，大力開展形式新穎的主題教育活動，突出活動的針對性和實效性。例如公司團委每年組織的技能比武、大講堂等活動，既提升了青年員工勞動技能，又鍛煉了他們的語言表達能力、人際交往能力等。黨政各級組織要注重樹立典型，充分發揮榜樣在青年思想政治工作中的激勵和示范作用。鼓勵青年員工學先進、幫后進，積極進取、團結向上。大力宣傳“青年突擊隊”、“青年崗位能手”、“青年標兵”等先進事跡，用同齡人教育同齡人，用身邊事教育身邊人，使廣大團員青年學有榜樣，趕有目標。

在公司發展中，青年始終是最積極和最有生氣的力量，他們有著敏銳的批判力和驚人的創造力。如果公司真正能夠圍繞各個方面扎扎實實地開展工作，那么，青年員工的思想教育效果和政治素質必將大有改觀，一大批符合新形勢要求的先進青年必將脫穎而出。引導和帶領這些青年員工牢固樹立與公司同呼吸、共命運的思想，他們必將擔負起公司發展的重任。

參考文獻：

[1][美]馬斯洛動機與人格（第三版）（心理學譯叢·學術系列）中國人民大學出版社，2007：18-78

[2]孔維民情感心理學新論[M]吉林：人民出版社，2002：73-74