美日跨國企業(yè)人力資源管理模式的啟示

吳治國

人才永遠是一種稀缺資源，具有不可模仿性，企業(yè)的競爭在很大程度上體現(xiàn)為人才的競爭，在知識經(jīng)濟和信息技術(shù)愈來愈深刻地改變著競爭規(guī)則的今天，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)無可爭議的上升到了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。

美日跨國企業(yè)的人力資源管理分別代表了當代東西方兩種典型的人力資源管理模式，對我國企業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

美國跨國企業(yè)人力資源管理特點

高度專業(yè)化和制度化管理。美國跨國企業(yè)管理的基礎(chǔ)是契約、理性、重視剛性制度安排，分工精細、嚴密、專業(yè)化程度高。企業(yè)組織機構(gòu)圖上具有明確的指令鏈和等級層次，對每一個人的分工、職責(zé)、權(quán)利和突發(fā)性問題處理的過程和政策都有具體的規(guī)章可循。

這種手段的好處在于，工作內(nèi)容簡化，易勝任，簡化的工作內(nèi)容易形成明確的規(guī)章和制度，擺脫經(jīng)驗型管理的限制。缺點是不利于通才的培養(yǎng)。

富有彈性的用人機制。在美國跨國企業(yè)中，對人才的引用極具靈活性，企業(yè)根據(jù)經(jīng)營狀況對人才引用策略進行迅速調(diào)整。業(yè)務(wù)飛速發(fā)展時要及時招聘到所需的人才，業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展時保持員工隊伍的相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變時，要求人員也要做出相應(yīng)的調(diào)整。人員使用采取多口進入和快速提拔。美國企業(yè)重能力，不重資歷，對外具有親和性和非歧視性。企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，可以從內(nèi)部提拔，也可以選用別的企業(yè)中卓有建樹者，一視同仁。……