華衍水務：以報告編制促進管理水平的提升

殷格非

2013年7月31日，華衍水務集團發布了《2012年企業公民社會責任報告》，此為華衍水務集團的第二份社會責任履責報告。自2011年7月引入ISO 26000體系以來。華衍水務整合旗下合資公司資源、營造責任文化氛圍、鼓勵每位員工身體力行、更倡議志同道合的企業機構共同加入到社會責任履責實踐中來。

在累積了2年社會責任履責實踐后，此份社會責任報告，系統總結了201 2年度華衍水務及旗下各合資公司的社會責任實踐，形象地向利益相關方展示出華衍水務的ISO 26000履責歷程。

2012年是中國企業社會責任管理元年，是中國企業社會責任發展進入到社會責任管理發展的里程碑年。社會責任管理也為中國企業提供了在同一起跑線上發展新型經營管理之道的難得機遇。在這樣一個背景下，很多中國企業正在積極探索，從華衍水務的這份報告中看到了他們的努力。

報告展示出華衍水務正在將社會責任融入企業的戰略性管理。華衍水務把履行社會責任作為提高責任競爭力、推進可持續發展的重要手段，構建了三級社會責任推進組織架構，從企業社會責任的視角審視公司發展戰略、經營模式和業務流程，將對利益相關方的責任納入管理系統，積極探索社會責任與企業運營的有效融合。

報告展示出華衍水務主動回應社會關注和公眾期望的積極態度。作為一個公用事業企業，華衍水務通過主動披露利益相關方關注的實質性議題，在確保將優質可靠的飲用水輸送到千家萬戶，服務當地經濟發展和百姓生活的同時，注重提高員工價值創造能力，幫助員工與企業共同成長，與此同時，對環境保護、社區建設和社會公益事業的重視和積極參與，則以實際行動詮釋服務社會、回饋社會的理念和追求。

報告傳遞出與利益相關方溝通的強烈意愿。華衍水務重視與利益相關方溝通的有效性，逐步建立完善的報告發布制度，還通過內刊、官方網站等企業自有媒體和企業外部公共媒體等多種途徑及時披露履行社會責任的信息，提升運營透明度；報告編制更加規范，參照國內外主要社會責任報告編制標準，積極披露履行社會責任的核心指標；以簡潔、易懂、直白的語言和親和的形式呈現報告內容，增強報告的可讀性。

總體上而言，這是一份優秀的企業公民報告。希望華衍水務進一步探索以社會責任報告編制促進社會責任管理水平的提升，成為公用事業企業履行社會責任的表率。

編輯 趙鈞