IT企業應創建健康的CSR生態系統

IT產業不僅是全球最大的產業之一，也是世界經濟的重要支柱產業。如何有效推動IT行業自身社會責任與公益事業的發展？8月20日中國經濟網公益頻道主辦的“向善力量——中國IT業社會責任影響力論壇”上，IT企業代表、公益研究學者、公益專家與媒體參會，通過分享成功經驗，共同探討如何讓企業與公益事業釋放更多的正能量。

在展示與分享社會責任成果環節，包括聯想集團、諾基亞、甲骨文等在內的IT企業分別總結了自身企業的社會責任理念及實踐過程。其中聯想集團開展的“8小時公益時間”活動，為員工在工作時間內提供8小時公益服務的機會，讓更多員工加入志愿者的行列為公益事業貢獻力量；諾基亞公司展示了通過手牽手公益項目對鄉村早教的大量投入，致力于改變鄉村教育面貌的實踐情況；甲骨文作為跨國企業，利用技術優勢，先后為中國超過200家高校和240多所小學提供了價值超過6億美元的軟件和服務；厚普科技公司介紹了在為慈善機構提供全程管理軟件服務、創新募捐解決方案的努力，以技術推動基金會平臺建設的經驗與體會等等。

隨著互聯網技術的不斷革新發展，IT企業具備的強大技術實力，使得信息技術已廣泛進入社會生活各個領域，構成了日益完善的社會化服務體系，IT企業在社會責任方面的關注與投入，為其他行業參與公益事業起到帶動作用。出席會議的如中國福利基金會、中國婦女基金會、早產兒聯盟等公益機構分別就如何將自身的公益項目同IT行業的優勢結合起來，為公益事業發展創造更多的可能等問題與IT企業代表展開探討。

會上，社會責任研究專家分別對企業社會實踐進行針對性的點評與分享。中國社會科學院CSR研究中心顧問錢為家認為，作為IT企業，要將自己信息產品的應用與社會效益結合，尋找自身戰略與CSR共同發展的模式。戰略制定上，要充分整合自身產品市場的協作，注重各部門聯合行動的廣度和深度，在績效管理方面加入實證資料作為支持。最早的企業社會責任策劃案中就應該對管理評估做好規劃。同時戰略規劃要跟當地社區、NGO一起，關注中長期發展利益。把企業管理概念、社會投資的概念帶入解決社會問題的實際領域。

中國上市公司環境社會責任調查組委會秘書長崔志如則首先提到IT行業要率先解決自身發展對社會、環境造成的問題，例如電子產品的污染。在履行社會責任過程中，首先要把自己對社會造成的影響降到最低，同時關注自身業務可以解決哪些社會問題。lT行業應多與慈善機構進行信息共享，形成聯動效應。不僅要實現經濟與社會的雙重效應，更要努力開發多效成果，讓IT行業的優勢賦予公益事業更多的能量。

對IT企業社會責任與公益項目如何融入的深度探討之后，參會的各位代表均認可作為優秀的企業公民，IT企業要創建健康的企業社會責任生態系統。此次論壇為公益組織與IT企業搭建了交流的平臺，同時鼓勵IT企業利用行業優勢開發更加有利于服務社會民生的信息產品與信息服務，繼續帶動公益事業的發展，讓向善的事業更為鮮活，讓商業成為推動社會發展的向善力量。

編輯 劉陽