基于云計算的中小學心理健康教育資源共建共享

當前中小學生的心理問題越來越突出，急切需求良好的心理健康教育。教育部早在2002年便專門下發文件要求學校加強對中小學生的心理健康教育，開展豐富多樣的教育活動。[1]然而時至今日，中小學依然面對心理健康教育的優質資源稀缺、系統開發軟件硬件的多樣性和異構性造就的“資源孤島”使已有的資源不能互聯互通、單個學校的心理健康教育師資力量難以滿足學生需求等狀況。面對這些現狀，我們應該利用云計算提高教育資源的共建與共享水平，實現優質心理健康教育資源物盡其用的目標。

一、 中小學心理健康教育的現狀

在壓力越來越大的今天，我國中小學生的心理健康狀況不容樂觀。2009年11月，我們對河源市3所中學不同年級的900名在校學生采用癥狀自評量表（SCL-90）問卷進行了問卷調查，結果顯示有82.08%的學生存在著不同程度的心理問題。輕度心理問題的學生有499名，占56.96%；中度心理障礙的學生有184人，占21%；重度已形成心理疾病的學生有36名，占4.11%，綜合分析有25%左右的學生急需心理疏導。[2]雖然我國的中小學也積極建設了一批心理健康教育資源，但仍難以滿足學生急切的需求，資源建設依舊存在許多問題。

1.稀少的優質教育資源難以滿足需求

各學校對心理健康教育雖有所認識，但對資源的開發和利用仍不夠。最突出的問題是優質資源較少，多數中小學心理健康教育的軟硬件難以滿足需求。目前優質的心理健康教育資源主要分布在少數學校，他們有先進的心理健康教育硬件（設備、場所、機構），也有優秀的軟件（專家、專職教師），而多數學校心理健康教育組織機構不健全、從業人員素質低的問題尤為突出，許多學校的心理健康教育資源甚至還是空白。

2.已有的資源基本不能互聯互通

雖然近些年各地中小學開發了一定的心理健康教育資源，但大家都是各自為戰，互不相關。由于各學校心理健康教育資源在地理上分布較廣，各種資源在底層數據格式、實現方法、運行環境等方面存在不同程度的差異，再加上各部門之間存在協調、管理、以及版權保護等問題，使得各學校之間實現真正意義上的資源共享有很大的困難。[3]另外，各教育機構的系統開發軟硬件不統一，產品兼容性差，資源分類和對資源數據的處理不規范，資源的管理模式不科學，致使資源檢索困難。不同的資源服務機構之間也存在“資源孤島”現象，各教育機構的資源不能互聯互通，無法實現共建與共享，導致資源低水平重復開發現象嚴重。

3.合格的師資配備不足

師資力量難以滿足學生的需求，特別是優秀的心理健康師資即使在全國都是鳳毛麟角。從河源市各中學來看，專業及專職心理健康教師嚴重缺乏，師資配備嚴重不足，部分中學雖配備了心理健康教育教師，但90%的成員為兼職，基本上是其他學科教師持經市統一組織培訓、考核后發給的心理健康教育教師合格證兼職從事此項工作。[2]現行的心理健康教育工作多是一對一的門診咨詢，一名咨詢老師一天最多只能接待2至3個來訪學生，一個心理健康教育教師只能在課堂中互動式教授幾十名學生，遠遠滿足不了學生日益增長的心理健康需要。

4.有效的資源共享機制和渠道尚未形成

在我國各中小學心理健康教育資源建設過程中，真正有效的資源共享機制尚未形成，降低了各中小學心理健康教育資源共建與共享的意愿。資源開發和利用基本上是各自為戰，目前還沒有一個統一的、有效的共建共享管理運行機制來協調各部門和學校之間的利益和職責，缺乏規范的制度來保障各方的利益不受侵害。在資源共享渠道上，還沒有充分利用最新的共享網絡技術，依靠傳統的資源共享渠道（師資交流、網頁互訪等）難以形成真正的資源共享，多數情況下由于各校之間的距離遠、網速慢和登錄難等原因導致心理健康教育資源共享流于形式。

二、 云計算在心理健康教育資源共建與共享中的優勢

云計算是最新的網絡應用技術，它是網格計算、分布式計算、并行計算、效用計算、網絡存儲、虛擬化、負載均衡等傳統計算機技術和網絡技術融合的產物，它通過網絡把多個相對較低成本的計算實體整合成一個集成的超級計算與資源環境，將大量用網絡連接的計算資源進行統一管理和調度，構成一個計算資源池，并借助基礎設施服務（IaaS）、平臺服務（PaaS）、軟件服務（SaaS）等先進的服務模式按需向用戶提供服務，實現全國甚至全球范圍的各種資源全面共建共享。[4]

1.云計算能輕松實現廣域范圍內的信息共建共享

云計算能把因特網上不同地方的用戶計算機整合在一起，在邏輯上就像一臺超級計算機，把所有資源和信息孤島聯為一體，并且支持在大范圍內完成動態異構資源的互訪，它為教育資源共建與共享提供了新的網絡手段。科學家們這樣來形容云計算的帶寬：“如果把因特網和今天的道路相比，那么網格的帶寬就相當于N條車道的高速公路”。[5]云計算網絡系統里的計算機越多，計算速度、數據處理速度和存儲能力就越強大。我國云計算涉及的各個方面已經逐步形成了相應的規范和協議，為廣域范圍內實現信息共建共享提供了條件。

2.云計算能輕松實現自主式或合作式學習

云計算的一個重要特性就是能輕松實現協同工作或合作學習，云計算系統內的虛擬組織之間可以通過協作共同解決某一問題。云計算系統不是一個簡單的計算機聯網，而是一個經整合的計算機資源云海，用戶可以在任何時間和地點，以自己喜歡的習慣與形式訪問或使用各種“云”中資源。用戶不管其何時接入以及在哪里接入，只要接入了“云”中，就能夠使用相同的工作環境。云計算的這些特點使得它可以調度不同位置的眾多計算機、應用程序、信息資源等，能夠實現自主式或合作式學習，開展廣泛的協作學習。[6]

3.云計算能輕松實現不同平臺間數據的正常通信

互聯網信息資源的主要威脅正在由電腦病毒轉向惡意程序及木馬，云計算通過采用數據隔離、訪問控制、加密傳輸、安全存儲、剩余信息保護等技術手段，為用戶提供端對端的信息安全與隱私保護，從而保障用戶信息的可用性、保密性和完整性。云安全技術識別和查殺病毒不再僅僅依靠本地硬盤中的病毒庫，整個互聯網就是一個巨大的“殺毒軟件”，網絡使用者越多，每個使用者就越安全，因為用戶群越龐大，網絡覆蓋面就越大，只要某個新病毒在網絡一出現，就會立刻被截獲并查殺。云計算提供的通信和驗證協議還可以幫助你放心地與你指定的人共享數據，保證不同平臺間的數據通信正常進行。

4.云計算能輕松實現服務的應需性

云計算服務的應需性體現在它以服務用戶為中心，能根據用戶的需求自動地生成新的教育資源，獲取自己需要的學習內容，從而實現按需學習。云計算將大量資源存儲于“云”海之中，“云”中的資源是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費，像水電一樣使用IT基礎設施。[5]云計算可以通過互聯、組合、協同解決用戶的各種復雜問題，從而產生出具有附加值的新服務、新數據和新信息等資源來滿足用戶的新需求。

三、 云計算如何實現中小學心理健康教育資源共建共享

1.云計算能把各中小學心理健康教育資源整合成“云”

云計算最大的優勢在于資源的整合，可以促成異構教育資源的共存，并且無需過多改動現有數據運行平臺就可以最大限度地整合資源。利用云計算把全國中小學的心理健康教育優質資源整合成“云”，各中小學可以相互共建共享對方的優質資源，實現各取所長。心理健康教育資源“云”是全國各中小學優質資源的有機會集，它由兩部分組成：一是基礎課堂“云”，開設在線必修課堂，學生可以選擇授課教師和學習進度，通過與心理教師互動教學，掌握心理健康基本知識和理論；二是專題講座“云”，學生根據需要來選擇急需的心理健康專門知識和理論，深度掌握某個方面的心理調適技能。老師可以根據學生的信息向學生推薦學習內容。這些資源“云”，無論是對學校還是對師生來說，使用設備要求也最低，只要擁有可以上網的終端設備，用戶就可以在任何時間和地點，以自己習慣的形式訪問和使用資源“云”。

2.云計算能大大提高心理健康教育資源的訪問安全與速度

過去各學校在資源共享時經常因為網絡病毒攻擊和網絡擁塞而造成網上資源無法訪問。云計算通過采用數據隔離、訪問控制、加密傳輸、安全存儲、剩余信息保護等技術手段，為云計算用戶提供端對端的信息安全與隱私保護，從而保障用戶信息的可用性、保密性和完整性。在心理健康教育資源共享過程中，用戶心理健康方面的隱私保密要求較高，云計算的通信協議可以幫助你放心地與你指定的人共享數據，保證不同平臺間的數據通信正常進行，為資源的日常訪問和使用提供保障。云計算通過監控資源的負載情況和復制策略，按照一定的優化目標對資源進行合理分配，很好地解決多個資源工作時出現的預約、協同以及調度的問題，極大提高數據訪問的速度和效率。[7]

3.云計算能有效優化中小學心理健康教育資源

在心理健康教育資源建設當中，中小學各自為戰、互不相關，導致資源的重復、雷同建設，并且良莠不齊，多數心理健康教育資源使用率低，造成極大資源浪費。利用云計算來優化中小學心理健康教育資源，可以提高優質資源利用率。云計算通過標準化協議，對心理健康教育資源的各種使用者和提供者的行為進行記錄，實現計費和支付功能，也可以防止優質資源被長期惡性占有。通過“云”計算的計費和支付系統，教育主管部門可以對廣為利用的優質資源提供者實行補償或獎勵，促進心理健康教育資源的深度開發和資源的知識產權保護。根據學生常見的心理問題和一線心理健康教育專家的特點和優勢，組建不同方向的心理健康教育資源開發團隊，對他們進行明確分工，資助到位，有利于資源建設隊伍專業化程度的提高。

4.云計算能實現各中小學心理健康測量系統的共用

利用云計算的強大計算能力、超容量帶寬和視頻3D技術建立在線心理測量系統，并設計自動反饋體系，使得教師能夠及時通過計算機的統計獲得學生心理健康方面的數據統計，以此來實時評價和及時干預學生。在線心理測量系統主要有兩部分子系統組成：一是普查心理測量系統，主要是每個學生必測的普查心理健康量表庫（如SCL90、16PF等），這些量表用于每年或每學期學生心理問題的普查和篩選；二是特殊心理測量系統，主要是特殊心理測量量表庫（如焦慮量表等），這些量表用于篩選出有某方面心理問題的學生進一步的測量，確定心理問題的嚴重程度。心理測量的量表來自心理健康教育資源“云”系統里的心理測量資源庫，它們是現存于各學校或相關機構聯網計算機系統的心理測量量表，測量的結果或數據可以保存在心理健康教育資源用戶的檔案里，作為診斷或干預的重要資料供用戶隨時隨地調用。

5.云計算能實現“現場感”的心理健康教育互動

云計算可以為學生提供具有“沉浸感”的可視化、可交互、協同式網絡互動平臺，它支持跨地域、大規模、實時性、多媒體式的交互與協作。心理健康教育互動平臺可以有兩種，一種是文字互動平臺，可以指定留言回復，還可以建設成“微博”式論壇；另一種是“現場感”的視頻互動平臺，是利用云計算的超容量帶寬和視頻3D技術建設成的視頻互動平臺，師生在線互動時具有“現場感”，就像沉浸在教學實景中，能實現跨時空的情感和體驗的交流。[7]心理健康教育互動平臺有三部分組成：一是心理急診室，學生可以即時登錄心理急診室與心理咨詢師進行視頻咨詢或干預；二是專家門診，學生可以在專家門診里預約自己喜歡的心理咨詢師進行線上或當面咨詢干預；三是大眾討論區，這是網上的朋輩咨詢，學生之間交流與討論可以調動起學生自身的教育資源，實現學生心理健康教育的“他助—互助—自助”立體教育模式。

6.云計算能實現中小學心理健康的個性化移動教育

云計算可以構建3類教學環境[學校教學環境（SLE）、群體學習環境（CLE）、學生個人自主學習環境（PLE）]和3類教學系統（教學信息自動傳遞系統、教師指導調控系統、學生自主學習系統）。[8]利用云計算多元化教學環境和系統，可以輕松搭建個性化移動教育“自助餐”系統。這種心理健康教育“自助餐”由三部分組成：一是心理書屋，提供相關著作給學生，由其自主選擇心理健康理論書籍來學習；二是心理影院，提供相關影視劇給學生自主選擇觀賞；三是心理游戲場，提供自主參與心理健康教育的互動游戲。在云計算條件下，師生隨時隨地可以打開手機、PDA或者筆記本電腦在線實現互動視頻教學，實現個性化移動教學。學生可以隨時選擇學習內容和學習方式，教師也可以隨時隨地開展教學，真正實現因材施教。

基于云計算的中小學心理健康教育資源共建共享，可以為全部中小學提供一個量大、質優的心理健康教育資源服務系統，可以消除“資源孤島”和避免重復建設，促進心理健康教育合作和專業化建設，可以為師生提供一個開放的個性化服務平臺，有利于心理健康教育的可持續發展和和諧社會的建設。

參考文獻

[1] 教育部.中小學心理健康教育指導綱要.2002.

[2] 曾文雄.中學生“四級聯動”心理危機干預系統初探.教學與管理，2011（6）.

[3] 曹衛真.地方高校網絡教育資源整合的探討.電化教育研究，2007（8）.

[4] 聶倩.網格技術及其教育應用.中國教育信息化，2009（21）.

[5] 孫來福，王朋嬌.基于網格的分布式教育資源管理.中國現代教育裝備，2005（5）.

[6] 要海斌，楊威.基于網格的遠程教育資源管理.山西師范大學學報（自然科學版），2006（3）.

[7] 曾文雄.變精品為日用品：云計算在精品課程建設中的應用.中國遠程教育，2011（7）.

[8] 張瓏，王建華，張軍.云計算輔助教育初探.計算機教育，2010（12）.