授人玫瑰 手留余香

郭詠

從教23年，當(dāng)班主任二十年，打交道最多的當(dāng)然是那些可愛(ài)但又經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生們。有時(shí)候上班來(lái)的時(shí)候還是心情愉悅，往往一節(jié)課下來(lái)，問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，心情也變得極度糟糕，高高興興上班來(lái)，心情郁悶回家去。這是擺在教師面前的實(shí)際情況，如何應(yīng)對(duì)呢？

學(xué)生犯錯(cuò)誤是很常見(jiàn)的，重要的不是他們的“錯(cuò)誤”，而是教師對(duì)待“錯(cuò)誤”的處理方式。批評(píng)“錯(cuò)誤”還是善待“錯(cuò)誤”往往只在教師的一念之間，但卻會(huì)取得兩種截然不同的教學(xué)效果。教師不能因?yàn)閷W(xué)生犯錯(cuò)誤就把他們當(dāng)成壞孩子，他們的行為動(dòng)機(jī)往往純真，也許是好奇心、表現(xiàn)欲所導(dǎo)致的行為過(guò)失。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，迫切想得到的是理解和幫助，只要老師給他們溫暖耐心的疏導(dǎo)，以誠(chéng)相待，最大限度地理解寬容善待學(xué)生，他們才能不斷地從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)并成長(zhǎng)。學(xué)生看起來(lái)最不值得愛(ài)的時(shí)候，恰恰是學(xué)生最需要愛(ài)的時(shí)候。

記得我教過(guò)一個(gè)學(xué)生，這個(gè)孩子剛從農(nóng)村轉(zhuǎn)入我們班，他身上的小毛病舉不勝舉，說(shuō)臟話(huà)，上課愛(ài)動(dòng)。有一次課間我正在批作業(yè)，突然聽(tīng)到走廊有跑鬧聲，一會(huì)兒這個(gè)孩子氣喘噓噓地跑進(jìn)來(lái)，后面跟著值周生，值周生生氣地向我告狀，說(shuō)給我們班扣了分，因?yàn)檫@個(gè)男孩子上樓說(shuō)話(huà)還跑，值周生管他，他還用跳繩抽人家。聽(tīng)到這些，我內(nèi)心真的很生氣，把值周生打發(fā)走以后，真想收拾他一通。可是，我想到那樣根本不能改掉他的壞毛病，這個(gè)孩子倔著呢。后來(lái)我就和他談話(huà)，了解到農(nóng)村教室是平房，沒(méi)有樓梯，跑著進(jìn)去習(xí)慣了。我就和他講：學(xué)校大，學(xué)生多，如果都像你這樣那秩序就會(huì)很亂的，抽打值周生更是錯(cuò)上加錯(cuò)。他表面表示自己不對(duì)，可是事后還有同學(xué)說(shuō)他不服從管叫，改不掉“野”的性格。后來(lái)大隊(duì)部讓每班選值周生，我就把他推薦上去了。一周的時(shí)間，他改變了很多，自己的壞習(xí)慣沒(méi)有了，而且做事還很認(rèn)真，得到了大隊(duì)輔導(dǎo)員老師的表?yè)P(yáng)。所以學(xué)生犯了錯(cuò)誤，教師應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生犯錯(cuò)誤的前因后果，這樣才可以公正客觀地處理問(wèn)題，才能有針對(duì)性地根據(jù)不同的學(xué)生、不同的性格進(jìn)行批評(píng)教育。

有句名言說(shuō)得好：“授人玫瑰，手留余香”。任何人都希望得到別人的肯定和承認(rèn)，特別是在遇到挫折的時(shí)候，需要更多的是鼓勵(lì)，而在鼓勵(lì)的同時(shí)，有效的贊揚(yáng)是特別重要的。心理學(xué)研究表明，人除了最基本的生理及安全需要外，最重要的需求就是被人尊重，希望能得到他人的賞識(shí)，得到社會(huì)的肯定評(píng)價(jià)。學(xué)生更是渴望被贊揚(yáng)、信任和欣賞，他們有自己的自尊，更有需要得到老師同學(xué)肯定及認(rèn)可的心理需求。因此，教師如果能恰當(dāng)運(yùn)用“贊揚(yáng)”方式，就會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生做事的自信心，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。

我曾教過(guò)一名學(xué)生名叫劉*，剛接班時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生上課從不注意聽(tīng)課，字寫(xiě)得亂到一定程度，做事馬馬虎虎。每次上課他都是最后一個(gè)進(jìn)來(lái)，書(shū)啊本啊準(zhǔn)備起來(lái)就得五分八分鐘的，很影響老師的講課情緒，批評(píng)幾次，卻沒(méi)有什么大的效果。有一次，語(yǔ)文課上，我提問(wèn)背誦課文，可是沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生能背誦下來(lái)，這時(shí)他舉起了手，我本來(lái)不想再提問(wèn)了，可是看到他懇切的目光，就給了他機(jī)會(huì)，沒(méi)有想到他背誦得很熟練。我在全班同學(xué)面前表?yè)P(yáng)了他，并加上一句，如果劉*同學(xué)能改掉小毛病就更好了。從這以后，他上課不是最后一個(gè)進(jìn)來(lái)了，而且物品擺得整齊，我發(fā)現(xiàn)他的變化就不斷地鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他，并幫助他練字，就這樣，一個(gè)原本在老師眼中“不怎么樣的”學(xué)生，變成了一個(gè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的上等生。教師的肯定能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)可以使學(xué)生保持愉悅的心理狀態(tài)，產(chǎn)生一種動(dòng)力，改變自身的不良行為習(xí)慣。

另外，有經(jīng)驗(yàn)的老師知道，千萬(wàn)別和學(xué)生真動(dòng)氣，要善于控制自己的情緒，不要把情緒帶到工作中來(lái)，否則不僅傷害身體，問(wèn)題也未必會(huì)得到有效解決。是啊，學(xué)生們就像小樹(shù)，亭亭玉立者有之，彎彎曲曲者有之，就看我們?nèi)绾慰创腿绾渭糁Γ宦傻匾坏肚校峙聲?huì)事倍功半。

在過(guò)去的幾年時(shí)間里，班里有問(wèn)題的學(xué)生讓我傷透了腦筋，針?shù)h相對(duì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了冷靜面對(duì)，靜候問(wèn)題的發(fā)展事態(tài)，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因和發(fā)生的動(dòng)機(jī)，尋找解決問(wèn)題的最佳突破口，讓問(wèn)題在萌芽狀態(tài)就被我巧妙地處理掉。

有一次，班里的學(xué)生悄悄地告訴我，說(shuō)班級(jí)里的“老大難”又惹禍了，一會(huì)就會(huì)有人來(lái)找您，我云里霧里，不知所云。果不其然，書(shū)記打來(lái)電話(huà)說(shuō)，班里的某某在星期日的時(shí)候，把補(bǔ)課班孩子的自行車(chē)偷了出來(lái)，現(xiàn)在家長(zhǎng)已經(jīng)到了書(shū)記辦公室，想見(jiàn)一見(jiàn)班主任。我有點(diǎn)不知所措了，心里很激動(dòng)很生氣，唉，誰(shuí)攤上這樣的學(xué)生，誰(shuí)操心啊！可是這個(gè)學(xué)生畢竟我?guī)Я?年了，怎么難也不能放棄啊。經(jīng)過(guò)和丟車(chē)家長(zhǎng)的商榷，以教育和幫助孩子為目的，在不損害雙方利益的前提下，決定在校內(nèi)解決此事，最終學(xué)生送還了自行車(chē)并表示了歉意，他知道自己犯了法，也知道學(xué)校并沒(méi)有追究他的相關(guān)責(zé)任，家長(zhǎng)在一旁也表示了無(wú)奈和氣憤。帶著這個(gè)學(xué)生往回走的路上，我想了又想：該怎么跟他這個(gè)搗蛋鬼談呢？生氣是自然，可是嚴(yán)詞訓(xùn)斥好像對(duì)他并不起作用，現(xiàn)在最重要的是讓他醒悟和反思，知道問(wèn)題的嚴(yán)重程度，并嚴(yán)禁此類(lèi)事情的再度發(fā)生。我知道這個(gè)學(xué)生的生活環(huán)境和脾氣秉性，訓(xùn)斥是解決不了問(wèn)題的，只有追根溯源，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，才是上策。我一改以往的嚴(yán)厲，十分客氣地和他聊起了家常，隨即把此事的嚴(yán)重性也和他談了，他哭著說(shuō)：老師，我也不是真的想偷車(chē)，是因?yàn)槲腋改冈缇痛饝?yīng)我給買(mǎi)車(chē)，但卻一再推脫，正巧那天我看到了有輛車(chē)沒(méi)鎖，就動(dòng)了心思，真是追悔莫急。我看到教育的機(jī)會(huì)到了，便嚴(yán)慈相濟(jì)，把錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度和相關(guān)的法律責(zé)任都和他說(shuō)明了。事后，這個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)一天比一天好，最終順利畢業(yè)。

學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，教師應(yīng)冷靜面對(duì)，能在自身能力范圍之內(nèi)解決的就解決，若是棘手的事情再尋求幫助。在對(duì)待學(xué)生身上的錯(cuò)誤時(shí)，教師能夠用愛(ài)心、耐心及寬容心細(xì)致做好教育說(shuō)理工作，因勢(shì)利導(dǎo)，靈活處理，讓學(xué)生感覺(jué)到你是在幫助他，并讓學(xué)生找到自信，從錯(cuò)誤中走出來(lái)，不斷進(jìn)步，這樣不但教育了學(xué)生，教師自己也會(huì)體會(huì)到教育成功的樂(lè)趣。善待學(xué)生并幫助學(xué)生改正身上的錯(cuò)誤，是教師需要認(rèn)真對(duì)待和研究的課題。

（責(zé)任編輯 史玉英）